Thabraca Thalasso & Diving

Service, Lage Sauberkeit sehr gut 😀

Je suis très déçue de mon séjour dans cet hôtel. Les services sont extrêmement faibles. La nourriture est de mauvaise qualité, l’hygiène laisse à désirer, et il n’y a aucune animation, ni pour les enfants ni pour les adultes, notamment autour de la piscine. Les serveurs sont presque invisibles, et personne ne nettoie les tables une fois les clients partis. Franchement, cet hôtel ne mérite pas plus de 5/10.

Dommage hotel en dégradation total part rapport au années précédentes, manque de personnel, attente au resto même pour une assiette malgre qu'on est en juin 2025 et non pas en haute season trop trop déçu la nourriture et immangeable pas de variété c une vraie catastrophe on ne reviendra plus Dommage franchement

Faire attention de cette (hôtel) catastrophique cuisine immangeable piscine très sale les chambre aussi réception manque de respect (marhbei BIK monsieur) 5iiiit alik flous fel poubelle plage koulou hjar pas de parking wallah Eli y7eb ylawa7 flousou yemchilou c tt

On y était du 2 au 4 Mai pour un séjour en famille. 1- La réception : Je trouve que c'est le point faible de l'hôtel, surtout le staff du check-in, pas très sympathique, on vous donne la clé sans vous montrer par où y aller. On demande à nous changer la chambre, car bloc très loin (dernier bloc de l'hôtel, bloc 6000, chambre 6102) le Mr ne veut faire aucun effort. Il répond avec arrogance : ce n'est pas moi qui ai construit l'hôtel, c'est les allemands, qu'est-ce que vous voulez que je fasse. Je demande le prix de la vue sur mer, car c'est le meilleur bloc, le Mr (le jeune) me dit 50dt alors que je sur la feuille accrochée sur la porte de la chambre c'était à 35dt.. Le staff du check-out, sont plus sympa et bienveillant.. 2- La chambre : Propre oui, par contre les prises manquaient, le mini-bar faisait beaucoup de bruit, et les serviettes manquaient, on en avait 2 grandes et 2 petites, alors que nous étions 3 personnes. J'appelle la réception pour qu'on m'en ramène, on me sort "la gouvernante fera le nécessaire", et bien figurez-vous le nécessaire n'a pas été fait jusqu'au jour du check-out. 3- Restaurant : Très moyen... et les plats manquaient de goût... Beaucoup de surgelés, nuggets, roulé etc... Le 2eme jour mon fils a eu des vomissements et diharrees. Le petit-déjeuner aussi est trés quelconque.. Pour moi le seul point fort de cet hôtel, c'est son emplacement, sa grandeur, et les vues qu'il avait ! Avant de quitter le jour du check-out, j'ai réclamé tout ce que nous avons vécu par écrit, et au directeur de l'hôtel qui était aimable, mais sans plus, pour moi le mal est fait... Sinon : ne laissez pas les fenêtres de la chambre ouvertes, y a trop de lézards dans le jardin.

*Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Le service était impeccable, l’endroit très propre, la nourriture délicieuse et l’ambiance tout simplement magnifique. Un grand bravo à toute l’équipe vraiment passé un magnifique séjour je recommande vivement,