Marlik Hotel

Хороший отель

C’est ma pire expérience dans toute ma vie hôtel zéro service, zéro communication avec les clients service de nettoyage depuis une semaine sont pas venus pour faire le nettoyage nécessaire de changer les draps ou bien les serviettes ou bien les affaires de salle de bain et ça a été mal fini avec une incendie à 4h du matin, Et pour les employés ils respectent pas les Clients, ils frappent la porte toutes les heures, il nous laisse pas dormir tranquillement et le dernier jour de l’incendie, il nous demande de partir sans nous donner une explication ou bien de remboursement on était obligé de faire une réclamation auprès de l’agence pour avoir notre remboursement

خدمة الاستقبال جيدة جدًا ويمكنهم التحدث باللغة الصينية

قررت أن أكتب مراجعة، وهي عبارة عن وجهة نظري الشخصية وموقفي تجاه النظافة وكل شيء. لقد اضطررت للبقاء في هذا الفندق لأنه لم تكن هناك غرف في العديد من الفنادق أثناء المعرض في إيران. وبعد قراءة التقييمات وعلى أمل أن تتوافق التقييمات مع الواقع، قمت بحجز هذا الفندق. لا أريد بأي حال من الأحوال التقليل من شأن هذا الفندق أو الإعلان عنه. أتمنى أن يقرأ مسؤولو الفندق هذه المراجعة ويتم إجراء التغييرات المناسبة على نظافة وجودة الخدمة في الفندق. لنبدأ بحقيقة أن الفندق يقع في موقع جيد، حيث يمكنك الوصول إلى معالم المدينة سيرًا على الأقدام، كما أنه ليس بعيدًا عن البازار الكبير. بشكل عام، الفندق ليس سيئ البناء، لكن عند المدخل يمكنك أن تشعر بنقص الإضاءة. يفتقر الفندق إلى النظافة العامة. لقد وصلت السجاد إلى نهاية عمرها الافتراضي، وسيكون من الجيد تغييرها أو على الأقل تنظيفها جافًا. يتم تنظيف الغرفة إلى درجة C على الأكثر. لم تكن هناك مناشف، لذلك كان علينا أن نطلب ذلك من موظفي الخدمة باستخدام التواصل غير اللفظي. لأن الموظفين لا يعرفون اللغة الإنجليزية. لقد تلقينا منشفة حمام، وبالحكم على مظهرها، فإن المنشفة لم تتعرض أبدًا للمبيض. بالطبع لم يكن هناك منشفة يد. إذا تحدثنا عن نظافة الكتان، فيمكننا أيضًا أن نعطيه ثلاثة نقاط. لقد كان عليّ جمع الشعر من الضيوف السابقين. (للأسف). تعمل خدمة الواي فاي الموعودة في مكتب الاستقبال. أما بالنسبة للإفطار فماذا أستطيع أن أقول؟! مرة أخرى، هناك نقص في السيطرة من قبل المديرين. تقديم الأطباق في وقت غير مناسب. لن تشعر بالجوع، ولكن لا أستطيع أن أقول أنك ستتناول وجبة إفطار جيدة أيضًا. مرة أخرى، النتيجة ثلاثة. إذا قمنا بمراجعة جودة الخدمة والنظافة والطعام، سيكون هناك المزيد من الانطباعات الجيدة والمراجعات الإيجابية.

الفندق قديم نوعا ما، 400 دولار غالي بعض الشيء، 200-250 دولار مقبول. كان المرحاض مكسورًا ولم يتم إصلاحه أبدًا، وكان الواي فاي مكسورًا وغير صالح للاستخدام.

لا يمكن تعويض النجوم الأربعة حقًا. بالنسبة لفندق 4 نجوم، لدي توقعات عالية. الخدمة كانت سيئة للغاية. لم يتم تنظيف منزلنا مرة واحدة. كان الإنترنت سيئًا ولم يعمل مرة واحدة في الغرفة. قالوا أن المشكلة في هاتفنا المحمول، ولهذا السبب لم يكن الإنترنت يعمل. إذا كان الأمر كذلك، فلماذا كان يعمل في الطابق السفلي في الردهة ولكن ليس عندما كنا في الغرفة؟ لا أنصح بهذا الفندق للأشخاص الذين يقدرون النظافة والخدمة الجيدة. أما من ناحية السعر فهو بديل جيد.