Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

Hotel looks old dated needs refresh would never stay again or recommend it for price half board food was okay it’s hot they left windows open and ac on which is abit strange on arrival. From front to Receptiona dm rooms restaurant t all needs updating refreshing.

A éviter, odeurs d égouts dans les couloirs et surtout dans la salle de bain. Obligé d aller acheter un spray désinfectant pour neutraliser les mauvaises odeurs ! J ai vider le produit directement dans la douche et les toilettes ! Aucune réaction à la réception( pour elle rien d anormal) Je vérifie les avis et je constate que c est récurrent dans les commentaires ! Je constate ensuite que le petit bureau est couvert de traces de verres ou de tasses le tout bien collant apparemment un oubli de la femme de ménage, mais aucun retour le matin au petit déjeuner de la part de la direction Pas de réaction ni de geste commercial. Je passe sur la fraîcheur des fruits et des vienoisseries au petit déjeuner déjà évoqué dans plusieurs avis. Aucun choix, même un simple ibis est mieux fourni. Inutile de vous dire que dans ces cas là vous ne recevez pas de questionnaire de satisfaction ! Bizarrement... Je suis client accor depuis 22 ans , plus de 60 nuits par an du jamais vu! Vraiment pas digne d un Mercure. Bref ne faite pas comme moi Lisez les avis avant votre réservation !!!!

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