مستخدم نزيل
7 أغسطس 2024
لم أقدم أي تقييمات سيئة على Ctrip أبدًا. هذه هي المرة الأولى. بصفة عامة، لا أقدم مراجعات سيئة إذا استطعت، لأنني كسول جدًا لكتابة المراجعات.
ولكن هذه المرة كنت منزعجا حقا. أولاً، كانت مرافق الغرفة قديمة ولم يكن هناك تكييف. في الواقع، لم أكن أعتقد أن أيًا من هذه الأمور كان أمرًا كبيرًا. وكان سعر الفندق الذي أقمت فيه في وينجن في الليلة السابقة مماثلاً تقريباً، أي ما يزيد قليلاً عن 2000 يوان صيني. على الرغم من أنها كانت قديمة ولم يكن بها تكييف، إلا أن البيئة كانت جيدة ولم تكن هناك حشرات في الغرفة.
ما أزعجني أكثر هو الحشرات الموجودة في الغرفة. كان بإمكاني أن أتحمل كل شيء آخر، بما في ذلك عدم وجود تكييف الهواء، والشيخوخة، والغبار، وما إلى ذلك. لم أكن أهتم حقًا. لقد تعاملت معه كمكان للمتعة ودفعت المال مقابل ليلة واحدة، لكنني حقًا لم أستطع تحمل كل هذه الحشرات.
بمجرد دخولي الباب، اتصلت بمكتب الاستقبال. كان موقف موظف الاستقبال جيدًا. لكن لا أعلم لماذا، لم يكن لدى مناوبتهم الليلية الصلاحية لتغيير غرفتي. كان عليه الانتظار حتى الصباح عندما يأتي الموظفون هناك إلى العمل لتغييره. ولكنني ذهبت إلى مكان آخر في الصباح الباكر. لذا، قضيت ليلة مع الحشرات hh
أوه، قبل التقاط هذه الصور، قتلت عثة كبيرة جدًا وذبابة كبيرة جدًا. لا أهتم بالحشرات الصغيرة الأخرى.
أوه، شيء آخر. لقد دفعت على Ctrip. عندما وصلت هناك، طلبوا مني تمرير بطاقة التأشيرة الخاصة بي دون أن يقولوا أي شيء. وكان الإيداع 20 فرنكًا سويسريًا. لم أفكر في الأمر كثيرًا في ذلك الوقت (على الرغم من أنني لم أدفع وديعة من قبل، إلا أنني كنت أدفع ضريبة المدينة دائمًا). اعتقدت أنه فندق راقي يتطلب وديعة.
حسنًا، في الساعة السابعة صباحًا في يوم المغادرة، تلقيت رسالة تفيد بخصم أكثر من 200 فرنك سويسري، وهو سعر الغرفة لليلة واحدة. لا أعلم لماذا بطاقة التأشيرة مخيفة لهذه الدرجة. تم خصم مبلغ كبير من المال من الوديعة التي قمت بسحبها في الليلة السابقة في الصباح دون إذن. عندما قمت بإجراء الخروج، أخبرت مكتب الاستقبال وقاموا برد المبلغ لي بسرعة كبيرة (بعد خصم ضريبة المدينة).
حسنًا، لماذا لم تكن الخدمة هي الأدنى؟ لأن كفاءة استرداد الأموال كانت سريعة جدًا، وعند تسجيل الوصول، كان الجميع مبتسمين وكان الموقف لطيفًا جدًا أيضًا. لكن بيئة الغرفة كانت سيئة للغاية.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google