Best Western Plus Lido Hotel

I booked one Apartment-1 King Bed with sofa, but they gave me two beds room without sofa , no clean when I came back next day

wrong place to stay Swiming pool was cold, jacuzzi dirty and not operational, bathtub was broken, room description incorrect ("suite with bathtub" was with shower, bathtub was only in family room) the staff is friendly and supportive

Large room, good choice of mesls Pleasant stay, good choice of meals in the restaurant. Rom was large with the bed in a seperate room with a dressing room area. Wi-fi was good. Good choice at breakfast

Excellent property, close to bus transport hub for FlixBus. Outside of the city centre. Hotel was clean and comfortable with a good breakfast.

Wir haben 2 Zimmer fur eine Nacht gebucht, haben fur Parkplatz und Fruhstuck gefiltert und bekamen Best Western, was ganz ordentlich sein musste. Falsch! Parkplatz war nicht frei - man hat nicht beim buchen erwähnt "im Rahmen der verfügbaren Plätze" - das haben wir bei der Rezeption erfahren. Die Überraschungen sind aber nicht erschöpft, es folgt das Zimmer (#114 und #116) - fur Zimmer #116 und #114 Badezimmer war schmutzig, (fur Zimmer #116) die Dusche hängte, aus einem Bett fehlte das Kissen, die Vorhänge sahen aus als wären sie das letzte mal rein als sie neu waren. Das Hotel ist mit 4 Sterne angegeben - Slippers waren da, aber keine Bademäntel; in dem schmutzigen Minibar waren 2 Wasserflaschen, und soviel. Im Fernseher hatten wir nur Radioprogramme (im Zimmer #116). Das Beste folgt noch - in Hotelrestaurant war ein Ereignis und die laute Musik stoppte un 2:00 am. Fruhstuck ist in einem Keller ohne Fenster. Personal an der Rezeption total unfreundlich. Die Erfahrung war ein Alptraum - habe ich nicht von einem Best Western erwartet und noch weniger von einem 4 Sternen Hotel.

The AC didn’t work, the room only had a small window through which you can get same fresh air. There was a wall In front of the window. There was a bad smell in the bathroom. The room was smaller that the one I which I booked. The person at the reception was not helpful. .