(Male Only)BEE-HIVE Sugamo

Cheap hostel, don't expect a fancy place. Works for short stay trip

غير واضح

關於這次入住民宿的全過程 此民宿為衹限男士，屬於自理的民宿（沒有前台沒有工作人員衹有早上清掃的工作人員）房間密碼是發密碼到郵箱的，公共區域有攝像頭並且兩個。我看到有別人也把箱子放外面於是也把兩個大箱子存放在了桌子下面。但是到了第二天兩個箱子全部丟失。當下就聯繫了攜程，攜程也比較主動聯繫工作人員。但是沒有聯繫上，由於我着急出門我就留言給攜程。攜程也一直跟進此事。但是當晚點聯繫工作人員的時候他們説沒有看到箱子，不知道去哪裡了。此時此刻我就提出希望查看監控來看看是否有人拿走了。但是民宿回覆沒有監控。於是我把監控拍給他們看（由於工作人員一直沒有見到過都是網上溝通）他們在看到監控後説涉及私隱不方便看。我説既然公共區域為什麼會涉及私隱？沒有迴應。要了箱子照片，然後隔天箱子竟然回來了一個，當時並沒有意識密碼已經被改掉了，我衹是把箱子放回了房間。然後也馬上和攜程説了找回了一個箱子，並且讓轉告民宿方。之後到了攜程打電話給我説，酒店在哪個房間找到了我的箱子，但是因為我不在所以希望先保管在他們那邊，等遇到我給我。我當時還心想還比較幸運的。不過真的每天等他們都等不到。於是在17號的早上10點半左右我準備起來洗漱 正好對面大哥回國了，打掃的工作人員在，我就和她説了箱子的事 但是她有點迷茫 並把我的翻譯畫面説的話都拍了下來，尋找一番沒有找到説馬上聯繫領導問問。我説我要出門了 然後讓他們放在房間裏就行 同樣拍照了翻譯內容 然後説好的。當我晚上回來發現箱子依舊沒有。我就知道這事情不對了。於是馬上聯繫攜程 攜程説聯繫工作人員後説把箱子在當地時間10點37分放到了房間內，我的天 那個時間我都還在和打掃阿姨溝通!竟然説放回去了？再我詢問同房間舍友下他們都説沒有人拿東箱子進來!我也和攜程説了，然後他們聯繫過後説工作人員沒找到箱子。。我的天。。那之前説的那麼多又是找到箱子，又怕再丟還鎖他們工作人員房間了這種話是不是已經算欺騙，我都覺得被侮辱了。當我再次説查監控 他們説監控沒開。。此時此刻我已經忍不了一點了。但是因為隔天早上就要回國，不得不半夜十二點去唐吉可德買了個箱子。路上我還順便報了警，但是警察説這個衹能當丟失處理。我也很無語，但凡去查查監控就能知道的事 那麼折騰。不過他們工作人員的行為真的已經惹怒到我了，我也整理了幾個問題要去質問他們 第一 本民宿寫着僅男士，但是在11月13號早上 有兩位東南亞臉的女士走進了房間 並且每人各趟在了一個床位上。他們還有隨身行李 都有大箱子，再我正對面的女士看到我也不驚訝，繼續躺着看手機。這個事情我也反映了，民宿説是打掃人員。但是可笑的是後來入住的旅客説床位上有女性假睫毛留在枕頭上，這事千真萬確可以核實。那麼我想請問酒店清掃人員可以這樣打掃嗎？ 第二 每次我説要查看監控 他們就有新的“發現”最後説箱子找到了那倒是給我呀，本來我不想追責的，因為確實放公共區域有風險，但是既然你們説找回來了，那把箱子給我。你們不給，我就説你們拿了我箱子。 第三 全程不願意和我直接對話，衹願意通過攜程溝通。這是為什麼 你説語言不通 他們有會中文的工作人員。真的就從頭到尾沒見過。如果不是攜程夠負責。真的我就崩潰了。