Courtyard Tokyo Station

Good location The staff are very nice and have been helpful. The hotel is located at city centre, only 5 minutes walk from underground mall which has wide variety of food and shops.

房間很少，放了我兩個大luggage都行不到了。

酒店離東京站不遠，走幾步就可以到地下街，買東西吃飯都很方便。房間小了點裏麪設施齊全也很乾凈，早餐也很豐富。

まずホテル全体に清潔感がなく洗礼された建物外観からのイメージとはまるで違う雰囲気に驚いた。特にフロントからのメッセージを部屋ドア下床に置くという極めて不潔なシステムが耐え難かった。フロントでドリンクがいただけるとのことで楽しみにして向かったが、もらいに行く途中床に置かれたメッセージカードの数々を見て気持ちが悪くなりもらうのをやめた。その不潔なカードをやり取りした手でドリンクを用意されても。室内も表示の平米より狭く感じ、写真のようなスタイリッシュな内装とは実際はかなり異なりごちゃごちゃしていた。部屋も家具、壁、洗面所、全て清潔感が感じられず、特にベッド下の布が長く床に引きずるように着いていてとても不潔だった。テーブルも小さくちゃんと物を置けるスペースもない。冷蔵庫が入っている扉を開けると金庫の扉が向かってくるので、それを押さえながら冷蔵庫を開けなければいけない。洗面台のハンドウォッシュも見た目重視？の少ししか出ない上あっちに飛んで行ってしまうとても使いづらいものだった。バスタブだけは広くて綺麗だった。総じて知っている一泊一万円のビジネスホテルの方が上位だった。

Hotel povero e personale poco cortese. Le stanze sono piccolissime. Non si possono disfare le valige perché non c'é neanche un posto dove riporre gli indumenti. Devi scegliere o appendi gli indumenti e tieni il ferro da stiro davanti alla porta oppure mantieni le valige intatte. Il letto a due piazze ha un lato appoggiato al muro. Chi dorme su quel lato se deve andare al bagno deve scavalcare chi dorme con te. Il bagno é talmente piccolo che il water é praticamente attaccato alla parete che lo divide dalla stanza (parete di plastica!!!!!!!) E per poterti sedere devi metterti in diagonale. Non c'é la doccia ma una vasca con tenda di plastica puro stile anni 70' che se ti muovi ti si attacca addosso. Devo stare qui per due giorni e non vedo l'ora di andarmene!!!

La atención recibida desde nuestra llegada hasta nuestra salida, tanto en el front desk como en la cafetería fue impecable; la amabilidad y educación de todos con quienes tratamos fue sobresaliente con respecto a otros destinos. Mención especial merece el encargado de la cafetería la noche víspera de nuestro check out, (29 de abril) quien no nos permitió entrar a cenar pese a estar en horario hábil y colocado el letrero de OPEN en la mesa de entrada. Su trato fue áspero y descortés.