8 Chome-6-15 Ginza, Chuo Ward, Tokyo, 104-0061, Japanعرض تفاصيل الفندق
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة
تقييمات الضيوف Ginza Grand Hotel
8.4/10
جيد جداً
412 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.0
المرافق7.8
الخدمة8.4
النظافة8.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(412)
تقييمات إيجابية(361)
تقييمات مع صور / فيديو(63)
سهولة في التجول(44)
بالقرب من منطقة التسوق(43)
موقع ملائم للتسوق(43)
مناسب لرحلات الأعمال(14)
فطور لذيذ(14)
الدش صعب الاستخدام(12)
موظفو مكتب استقبال ودودون(6)
سأقيم فيه مرة أخرى(4)
تقييمات سلبية(51)
Sirichai
غرفة من اختيار عشوائي لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول مايو 2025
الأزواج
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 5 يونيو 2025
Room is quite big great location easy to go around tokyo. A lot of restaurant nearby all day and night
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over other hotels.We would also like to thank you again for your kind words of praise regarding your stay with us.We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you come to our neighborhood.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.Ginza Grand Hotel Sales Section YAN
مستخدم نزيل
غرفة مفردة - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 يونيو 2025
除了小沒毛病,位置離機場大巴,新橋地鐵站都很近
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您從眾多酒店中選擇銀座格蘭酒店。我們也衷心感謝您對入住體驗的讚賞。我們將繼續努力營造讓賓客感到舒適的環境,希望您下次來銀座格蘭酒店時再次光臨。我們全體員工期待您的再次光臨。Tuul,銀座格蘭酒店銷售部
Stevan Antonijevic
غرفة مزدوجة - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
15 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 3 يونيو 2025
Ginza Hotel was okay. Everything that was written in the description, everything was fulfilled. Room is very small, but the location is great. Hotel is pretty old, you can notice that in the room: carpet, doors, furniture... But it was clean. The toilet is actually normal - normal size and clean too. The stuff from the hotel was nice, they speak English and they offer you a lot of “assets” on the reception table. You can take extra free cremes, teas, and some other stuff. There is a Family Mart in the hotel building that works 24h.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for staying with Ginza Grand Hotel.We also appereciate for makig a review to our hotel and the comment to the staff.We are looking forwad to your stay again with us.Have a wonderful stay in Tokyo.
مستخدم نزيل
غرفة توأم - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
2 تقييم
5.0/10
تم النشر في 2 يونيو 2025
Not a good hotel. Unclean if you look under the bed Pretty disgusting stuff like toe nails
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for using Ginza Grand Hotel.We sincerely apologize for the many unpleasant experiences you had with regard to cleaning during your stay.We will share this with the cleaning manager and your superiors, and will work to make improvements in the future, including holding meetings.We will continue to strive to beautify the hotel so that our guests can have a comfortable stay, so we hope you will use Ginza Grand Hotel again if you are in the area.All our staff look forward to seeing you again.Tuul, Sales Department, Ginza Grand Hotel
Deluxe
غرفة مفردة - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
25 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 31 مايو 2025
The hotel is really nice and the location is good good in middle of Shimbashi and ginza and close to all shop. Will stay again when next visit
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over many other hotels.We would also like to thank you again for your kind words of praise regarding your stay.We will continue to work on creating a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you back to Ginza Grand Hotel when you are in the neighbourhood again.We all look forward to welcoming you back to our hotel again.Ginza Grand Hotel Sales Section YAN
Mei Sen
غرفة مفردة - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
5.5/10
تم النشر في 30 مايو 2025
部屋が暗すぎる
ترجمة
رد من مكان الإقامة: この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 閻
مستخدم نزيل
غرفة توأم - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 مايو 2025
조식좋고, 위치가 신바시역 부근으로 이동하기 편리합니다.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 여러 호텔 중 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한, 투숙하시면서 칭찬의 말씀을 주셔서 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있는 공간을 만들기 위해 노력하겠사오니, 다시 한 번 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주시기를 부탁드립니다.고객님의 재방문을 직원 일동은 진심으로 기다리고 있겠습니다.긴자 그랜드 호텔 영업과 YAN
eunjung
غرفة مزدوجة - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 مايو 2025
방이 좁아서 캐리어 열기가 좀 힘들었지만 위치가 정말 좋았습니다. 나리타공항도 한방에 가고 돈키호테도 5분컷이라 매일 다녀왔어요.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 여러 호텔 중 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한, 숙박 시 칭찬의 말씀을 주셔서 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.객실 면적이 부족하여 불편을 드려 죄송합니다.앞으로도 고객님께서 쾌적하게 지내실 수 있는 공간을 만들기 위해 노력하겠사오니, 다시 한 번 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주시기를 부탁드립니다.고객님의 재방문을 직원 일동은 진심으로 기다리고 있겠습니다.긴자 그랜드 호텔 영업과 yan
Mark Amadeus
غرفة سوبريور - غير مدخنين(سرير كوين)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
36 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 27 مايو 2025
Great location to discover Tokyo. Quiet and clean. Friendly staff. Free drinks (incl. Coffee) available all day.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over other hotels.We would also like to thank you again for your kind words of praise regarding your stay with us.We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you come to our neighborhood.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.Ginza Grand Hotel Sales Section yan
مستخدم نزيل
غرفة مفردة - للمدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 26 مايو 2025
Booking this hotel was easy through Trip.
Pros: location is amazing. The staff were knowledgeable and helpful.
Cons: the hotel is quite dated and could use with a major facelift on the inside. I didn't realise I had booked a smoking room (my fault) so the smell of the entire floor was unpleasant. The elevator makes a mandatory stop at reception on the 2nd floor no matter up or down which was a pain. The view (for those that care) is non existent. You are staring at metal structural supports to the building.
Overall would book again given the location now that I know what to expect.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for choosing Ginza Grand Hotel.We would also like to thank you again for the many compliments you have expressed to us.We will continue to make every effort to beautify the hotel as much as possible and create a space where our guests can spend their time comfortably. We look forward to seeing you again soon.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.Ginza Grand Hotel Sales Department YAN
مستخدم مجهول
غرفة مزدوجة - للمدخنين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
9 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 22 مايو 2025
兩樓還有小的會客室,非常方便。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您在眾多酒店當中選擇了銀座格蘭德大酒店,我們非常感謝您的來店。關於您對銀座格蘭德大酒店位置優越的表揚,我們誠摯的表示感謝。我們從今往後也會為了顧客們營造一個更加舒適和安心的空間,當您再次來東京遊玩或工作時,我們也誠心期待您的來店。我們的前台人員都很期待您的再次光臨。銀座格蘭德大酒店 營業部 閆
مستخدم نزيل
غرفة بريميير توأم - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
3 تقييم
7.5/10
تم النشر في 22 مايو 2025
조식이 먝을게 없어요. 나머지 위치 청결도는 좋아요
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 긴자 그랜드 호텔에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.객실과 위치가 마음에 드셨다니 매우 기쁘게 생각합니다.고객님으로부터의 따뜻한 말씀을 읽게 되어 매우 기쁘고 감사하게 생각합니다.조식과 관련하여 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 진지하게 받아들여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다.또한, 가까운 곳에 오실 때에도 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다.고객님의 재방문을 직원 일동은 진심으로 기다리고 있겠습니다.긴자 그랜드 호텔 프런트 데스크 아키바
مستخدم نزيل
غرفة توأم - لغير المدخنين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
6.5/10
تم النشر في 21 مايو 2025
화장실에서 곰팡이 냄새가 났습니다.
청소가 제대로 되지않는건지 거울 밑에 까만 곰팡이가 많았습니다.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 이번에는 긴자 그랜드 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.또, 여러가지 칭찬의 말을 받고 하고, 거듭해 사례 말씀드립니다.설비면에 관해서는, 긴 기간의 영업에 의해, 일부 불편을 걸어 버리는 부분도 있습니다만, 앞으로도 가능한 한의 미화에 노력해, 손님이 쾌적하게 보내실 수 있는 공간 구조에 임해 가기 때문에, 또 근처에 오실 때는, 긴자 그랜드 호텔의 이용을 아무쪼록 부탁드립니다.손님의 재차의 내관을, 스탭 일동심보다 기다리고 말씀드립니다.긴자 그랜드 호텔 영업과 Tuul
مستخدم نزيل
غرفة مزدوجة - للمدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
4.0/10
تم النشر في 18 مايو 2025
담배냄새가 너무 심하고 냉장고가 안 시원했어요. 프론트에 연락해서 바꿔달라했지만 의사소통이 너무 안 됐어요.. 일본어를 못 하시면 소통이 어려울 것 같습니다...
ترجمة
رد من مكان الإقامة: この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いのご提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。銀座グランドホテル 営業課 Tuul
مستخدم مجهول
غرفة توأم - للمدخنين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 17 مايو 2025
Great location and good room since there was not much choice for the twin beds at all. The facilities were ok and matching with the price points. A plus for a lounge with free soft drinks as well.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback.We’re glad to hear that you enjoyed our convenient location and that the room met your expectations, especially considering the limited availability of twin beds. We're also pleased to know that you found the facilities appropriate for the price, and that you appreciated the lounge with complimentary soft drinks.Your comments are greatly appreciated and will help us continue to improve our service. We hope to welcome you again on your next visit.DeiyagalaFrontGinza Grand Hotel