Hotel Tosno

Я не зря написал в заголовке "Если бы не менталитет руководства - был бы хороший отель..." Это реально так... Неплохой отель для небольшого городка.. Но... Наверное, руководство совсем не в курсе отельного бизнеса.. Чем отличается номер Полу-люкс от стандарта? Обидно, но только халатом (которым 90% не пользуются) и 2 м/кв. и всё!!! В номере нет ни чайника, ни чашек! Подушки (по 1 на кровать) скорее напоминают полотенце... Нет никакого места для чемодана, или на кровать… или на стол.. Телевизор – маленький (в большом номере) и висит под потолком… Управление освещением – методом беготни по номеру.. В Ванной комнате, не смотря на огромную площадь, нет ни полки, ни тумбы, положить бритвенные принадлежности – некуда! Дверь в номер – картонная и с огромной щелью под ней! Все, что происходит в коридоре, вы будете слышать в подробностях!! (а люди заезжают и ночью! И с детьми! Ор, шум, гам!) А в номере есть прихожая, но нет двери! А ведь это так просто! Сделать номер пригодным для отдыха!! Поставить вторую дверь! … Ну и последнее, совковая система заказов завтраков, ужинов и т.д. всё по карточкам… Попросил на завтрак Дабл-Эспрессо, сказали нужно доплатить за второй эспрессо!!!  Фантастика! Почему не возможно просто организовать просто депозит на ужин? Это же ресторан!! Для справедливости нужно сказать, все было приготовлено очень не плохо, персонал приветливый, но нужно что-то менять в подходе!

Хороший отель. Все чисто, аккуратно, быстро, четко. Персонал приветливый, питание в гостинице отличное. На этажах есть микроволновки для тех, кто решил поесть самостоятельно. Есть кулеры. Правда, не на всех этажах. Наверное, единственный момент, который может вызвать дискомфорт, - это отсутствие лифта. Отель находится в здании, представляющем историческую ценность. И оборудовать лифтом его нельзя. Поэтому у гостей с объемным и тяжелым багажом или колясочников могут из-за этого быть сложности.