Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
7 Rue Labeda, Toulouse, 31000, France
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الغرف (30)

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8.0/10
andrew
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8.0/10
andrew

فنادق مميّزة

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole فنادق مميّزة Photos
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من الخارج

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole من الخارج Photos
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تناول الطعام (18)

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الترفيه والتسلية

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole الترفيه والتسلية Photos
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مرافق الأعمال

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole مرافق الأعمال Photos
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الأماكن العامة (12)

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بالقرب من الفندق (10)

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1 ليلة

تقييمات الضيوف Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

8.3/10
جيد جداً
72 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.4
المرافق8.1
الخدمة8.2
النظافة8.3
andrew
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2023
الأزواج
14 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 2 يناير 2024
All in all nice place. Bathrooms dated and shower cubicle not good. I would rate as a 3 star not four as no shampoo etc and in need of better facilities in rooms. That said, very pleasent stay, good staff and very central
ترجمة
Pit_Stop_Dog
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
مسافرون لغرض العمل
6.0/10
تم النشر في 12 نوفمبر 2024
Hotel molto centrale nella cittadina di Tolosa, colazione buona e varia ma stanze molto piccole. Per una notte può andare ma forse ha un costo elevato per un soggiorno veloce. La struttura è carina. Cercherei qualcosa di diverso se dovessi tornare, anche se la struttura è tenuta bene.
ترجمة
6/8
رد من مكان الإقامة: Gentile cliente, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, così come la qualità e la varietà della nostra colazione. Comprendiamo tuttavia che la dimensione delle camere possa essere stata un inconveniente per lei. Le informiamo che offriamo diverse categorie di camere, alcune delle quali più spaziose, che potrebbero meglio rispondere alle sue aspettative per un futuro soggiorno. Speriamo comunque di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente a Tolosa. Cordiali saluti, Valérie MOIROD Directrice
anne k
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
الأزواج
4.0/10
تم النشر في 26 يوليو 2024
Le personnel est à peine aimable. La chambre est mal conçue et paraît très exiguë une fois les bagages posés. Passage très étroit entre le lit et la fenêtre. Accès au balcon de ce fait rendu très difficile. Propreté qui laisse à désirer et literie moyennement confortable. Le seul poin fort est l'emplacement. Pas digne d'un 4 étoiles.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous permettra d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Valérie MOIROD Directrice
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
مسافرون منفردون
6.0/10
تم النشر في 1 مارس 2024
The hotel is centrally located just off the Jardin Pierre Goudouli which in convenient to the Jean Jaures metro stop and also the Aero Bus Stop. Le Capitole is less than a few minutes stroll away as are many restaurants, shops and supermarkets. The Aero bus was 8euro or an Uber was 22euro. The hotel is very attractive from the outside and indeed this continues to the plush furnishings of the lobby and reception area. The is a quaint bar area to convene in but is staffed by reception. The welcome was pleasant and efficient. Time was taken to explain the surrounding area with a map provided. However wrong information was presented regarding complimentary breakfast on the weekend days due to my status, which the person at check out did not agree with. The room was a privilege room which comes with it a certain expectation and standard. The room was well sized with a comfortable bed and range of pillows to suit your needed. There was a functional chair and desk along with a complimentary mini bar and Nespresso machine. Robe and slippers were also provided. The furnishings were acceptable but on the verge of showing wear and tear with a musty smell which filled the room. The window of the room was small and disproportionate stuck in the corner of the room with a view to a fire escape and internal residential courtyard. The open WiFi was of good strength with an average of 40mbs. The bathroom was disappointing regarding its age, toilet flush and over bath shower. The breakfast was a very pleasant affair in the 1st floor breakfast room. It was tastefully decorated and had a pleasing array of food from hot offerings to continental. It was well staffed and stocked. Overall this is a pleasant hotel at a good price point, but missing the little elements of refinement one might expect from a 4 star Mercure.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest, We are so pleased to hear that you enjoyed the central location of our Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole, as well as the plush furnishings of the lobby and reception area. We are very glad that you found our welcome pleasant and efficient! At Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole, we strive to provide a pleasant and comfortable stay for all our guests. We apologize if it appears that we did not meet your expectations regarding the room with which you were provided. Thank you for your feedback, as we value all feedback from our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Sincerely, Valérie MOIROD General Manager
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول يونيو 2023
اخرى
10/10
متميز
تم النشر في 30 يوليو 2023
Accueil agréable et efficace Chambre impec + parking privé (payant) Petit dej continental-considerable et offert-seniors ! délicieuses idées : crudités -houmous ; croissants creme amande-pistache .. À féliciter !
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez aimé notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir au Mercure Toulouse Wilson, Bien à vous, Valérie MOIROD Directrice
مستخدم نزيل
تم التسجيل الوصول أبريل 2023
اخرى
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 10 مايو 2023
Venu pour le long week-end du 1er mai, j'ai découvert cet hôtel situé à 10-15 minutes à pied de la gare de Toulouse Matabiau et à 5 minutes à pied de la célèbre place du Capitole. J'ai été rapidement accueilli par une employée très chaleureuse et accueillante pour récupérer la clé de la chambre 501, située au dernier étage. Celle-ci est de dimension relativement petite, avec le lit qui occupe une grande partie de l'espace. J'ai été assez surpris de ne pas trouver de bureau pour pouvoir travailler ou poser un ordinateur. Autrement, la chambre est équipée d'un petit réfrigérateur et d'un coffre-fort. La salle de bain est par contre, relativement grande, mais avec une cabine de douche qui peut sembler assez petite, et située en hauteur, compliquant l'accès aux personnes de corpulence forte ou avec les articulations fragiles. Attention, on entend assez facilement la machinerie de l'ascenseur situé juste à côté de cette chambre. Je n'ai pas le sommeil difficile et il n'y avait pas non plus énormément de visiteurs lors de mon passage mais peut-être cela peut incommoder les oreilles fragiles de certains dormeurs. Autrement l'hôtel est calme et l'ensemble du personnel est toujours très souriant. Ce fut un bon séjour qui m'a permis de découvrir le centre de la 4ème ville de France et de partir en excursion d'une journée à Carcassonne, située non loin de là !
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رد من مكان الإقامة: Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, le confort de nos chambres et la qualité d'accueil de toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Toulouse Wilson lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,