مستخدم نزيل
4 يونيو 2025
Abbiamo soggiornato in questo albergo per una notte, scegliendo una camera con affaccio sul giardino: carina, semplice, senza troppe pretese, quasi in stile B&B. La sorpresa è arrivata subito: durante il check-in, nella hall (dove si trovano anche alcune camere), un signore è uscito in mutande per rientrare nella sua stanza. Sì, proprio così: mutande. Imbarazzante, per usare un eufemismo. A peggiorare le cose, la receptionist – una ragazza straniera – ha completamente sbagliato la gestione dei documenti, procurandomi un grande spavento. È intervenuta la titolare, che si è scusata… ma onestamente, in situazioni del genere ci si aspetta qualcosa di più. Anche un piccolo gesto, un omaggio simbolico (che non avrei nemmeno accettato), avrebbe almeno mostrato attenzione e rispetto per il cliente. La colazione? Molto basic. Nulla di memorabile. Peccato davvero, bastava poco per rimediare. Non ci torneremo.
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