Hilton Garden Inn Kota Kinabalu Tuaran ★★★★

"The check in took us 53mins. They were very understaffed. The water pressure in the bathroom was very low, the water is sometimes hot sometimes cold. Pillow was too soft but there was only one pillow per bed. Breakfast very limited choices. But I had to say the view was really superb. You can see Mt Kinabalu behind the resort, and the beach ahead. Beach is super clean and sunset is magnificent. Room is spacious too. Just the staff and services need to improve and upgrade"

Tang Dynasty Lodge Tuaran ★★

"Everything is acceptable"

منتجع وسبا شانغريلا - لا راسا ريا ★★★★★

"1. كانت الغرفة ذات رائحة عفن قوية. لقد قمنا بتغيير الغرف مرتين، لكن الرائحة كانت لا تزال قوية. لقد ذهبنا إلى مكتب الاستقبال عدة مرات وقال لنا المدير أن جميع الغرف لها نفس الرائحة العفنة. زوجتي تعاني من مرض تنفسي خطير، ولكن لم يكن أمامها خيار سوى قضاء يومين في غرفة كريهة الرائحة. المهم أنه في الليلة الثانية وبسبب كثرة الحشرات في الغرفة نقلونا إلى غرفة لا تفوح منها رائحة العفن! ومع ذلك، فإن لديهم غرفًا مجانية متعفنة، لكنهم أخذوا تعليقاتنا بشكل سلبي. 2. كان هناك الكثير من الحشرات (الحشرات الزاحفة والطائرة) في الغرفة في الليلة الثانية، ولكن لم يكن هناك أي منها في الليلة الأولى، وأولينا اهتمامًا وثيقًا لما إذا كانت الأبواب والنوافذ مغلقة أثناء إقامتنا. أجبرني هذا الحادث على إيقاظ زوجتي في الساعة 12 ظهرًا للانتقال إلى غرفة أخرى (هنا أدركت أن لديهم غرفًا بدون رائحة العفن، لكن مكتب الاستقبال ادعى أن جميع الغرف بها رائحة العفن) 3. علبة الثقاب بأكملها الموجودة في الغرفة غير صالحة للاستخدام. في الليل عندما رأينا الكثير من الحشرات أردنا استخدام لفائف البعوض لطردهم بعيدًا، لكن علبة كاملة من أعواد الثقاب كانت عديمة الفائدة. 4. بعد أن شهدنا مثل هذا الأمر الرهيب، لم يتصل بنا أحد في صباح اليوم التالي لحل الأمر. عندما ذهبنا إلى مكتب الاستقبال، اعتذر لنا مدير علاقات الضيوف وقال أنه يستطيع مساعدتي في غسل ملابسي. ولكن هذا ليس ما نحتاجه. وبعد أن سمع طلبنا، أخبر مدير مكتب الاستقبال. وفي وقت لاحق، رأيت هذه السيدة خارج الغرفة. لقد اعتذر ببساطة وغادر دون أي متابعة. في اليوم التالي ذهبت زوجتي إلى مكتب الاستقبال للشكوى مرة أخرى بسبب موقفهم السطحي، ولكنها التقت فقط بمدير علاقات الضيوف، الذي أخبرنا أنه يمكنهم ترتيب سيارة لنا للذهاب إلى المطار، ولكن في ذلك الوقت كنا قد رتبنا سيارة بأنفسنا بالفعل. وأخيرًا، قاموا بإعفاءي من تكلفة الأنشطة الخارجية عندما قمت بإجراء الخروج، والتي كانت 60 رينغيت ماليزي فقط. ما سبق هو التجربة النهائية لرحلتنا الأولى إلى ماليزيا، وأيضًا تجربتي الأولى مع فندق شانغريلا! لا أستطيع أن أقول سوى أن هذا الفندق لا يرقى إلى مستوى علامة شانغريلا التجارية! 1. كانت الغرفة ذات رائحة عفن قوية جدًا. لقد قمنا بتغيير الغرف مرتين، لكن الرائحة كانت لا تزال قوية جدًا. لقد أبلغنا مكتب الاستقبال والمدير مرارًا وتكرارًا أن جميع الغرف تعاني من نفس المشكلة. زوجتي تعاني من مرض تنفسي خطير، ولكن لم يكن لدينا خيار سوى البقاء في الغرفة العفنة لمدة يومين. والنقطة المهمة هي أنه في الليلة الثانية، كان هناك عدد كبير من الحشرات في الغرفة. سلباً على ردود أفعالنا. 2. في الليلة الثانية، كان هناك عدد كبير من الحشرات (الزاحفة والطائرة) في الغرفة. لم يكن هناك أي شيء في الليلة الأولى، وكنا حريصين للغاية على إبقاء الأبواب والنوافذ مغلقة أثناء إقامتنا. لقد أجبرني هذا الحادث على إيقاظ زوجتي في الساعة 12 ليلاً والانتقال إلى غرفة أخرى. في هذه المرحلة، أدركت أن لديهم غرفًا بدون رائحة العفن، لكن موظف الاستقبال ادعى أن جميع الغرف بها رائحة العفن. 3. لا يمكن استخدام أي من أعواد الثقاب الموجودة في الغرفة. عندما رأينا عددًا كبيرًا من الحشرات في الليل وأردنا استخدام لفائف البعوض لطردها، لم نتمكن من استخدام أي من أعواد الثقاب الموجودة في الصندوق بأكمله. 4. بعد هذه التجربة السيئة، لم يتصل بنا أحد لحل المشكلة في صباح اليوم التالي. ولم يعتذر لنا أحد موظفي علاقات الضيوف إلا عندما ذهبنا إلى مكتب الاستقبال وقال لنا إنهم يستطيعون غسل ملابسنا لنا. ولكن هذا لم يكن ما نحتاجه. وبعد سماع مطالبنا أبلغ مدير الاستقبال. لقد رأيت فقط موظف علاقات الضيوف. أخبرونا أنهم يستطيعون ترتيب سيارة لنقلنا إلى المطار، ولكن بحلول ذلك الوقت كنا قد رتبنا بالفعل وسيلة النقل الخاصة بنا. وأخيرًا، عندما قمت بإجراء الخروج، قاموا فقط بتخفيض تكلفة الأنشطة الخارجية بمقدار 60 رينغيت ماليزي. هذه هي التجربة الأخيرة في رحلتنا الأولى إلى ماليزيا وأيضًا تجربتي الأولى مع علامة فندق شانغريلا. لا أستطيع أن أقول سوى أن هذا الفندق لا يرقى إلى مستوى صورة العلامة التجارية شانغريلا!"

Wisma Orchid Homestay Tuaran ★

"النص التوصية"

Homestay House on the Hill - Tamparuli ★★★

Kanso Hill Ann Cottage-Rest, Rise and Renew ★★

"The owner was very friendly, welcoming and responsive. The house cozy, clean and well-equipped. Satisfied with our stay and definitely we will come back. The view so stunning and it was worth the price 🤍"

Tuaran Village Retreat ★★★

Kanso Hill RoomStay ★★

New Orchid Hotel Tuaran ★★

"إنه مقامرة. بعض الغرف كبيرة ، مؤخراً (?) تم تجديدها ، يعمل AC ، الخ. بعض الغرف على ما يرام. بعض الغرف... صعبة. بقيت مع عائلتي (مجموعة كبيرة منقسمة بين عدة غرف) وعلقت في الغرفة المفردة التي كانت في شكل خشن. الجهاز عطل، لم يكن هناك أي wifi، يمكنك سماع كل شيء، كان مظلماً و مظلماً بما كان مغطى بالطين على كل الجدران، وكان هناك رائحة بالتأكيد. كنت خائفاً من مناشف الفراش و الوسائد لذا وضعت ملابسي الطائرة تحت. مع خفض جهاز التحكم بالتحكم أصبح مبتلاً ورطوبة للغاية -- لكن حتى عندما كان جهاز التحكم يعمل كان صاخباً ولا يمكن تعديله. كان من المفترض أن يكون هناك أيضاً "مطرقة" في داخل الباب لكنه كان شيئاً صغيراً فكل ليلة كنت أعبر أصابعي فقط بحيث لا أحد سيحاول الدخول. وعندما ذهبت للقاء والدي في غرفتهم في طابق آخر كان الأمر مثلنا كانت الإقامة في فندقين مختلفين، واحد منهما كان زينياً للغاية وبقينا ويتخلص الآخر، وكان الآخر ( رخيصة) الفندق الذي مكثت فيه لعدد طنين من المساحة في الغرفة ومرافق العمل (على الأغلب). وكان الإفطار مكلفاً للغاية. كنا هناك فقط لحوالي ليلتين، لذا لم تكن نهاية العالم لكن تخيل السفر 20 + ساعة ثم فتح الباب لتستقر في... ذلك. كان على والدي أن يسألوا المكتب الأمامي عن ورق المراحيض وواي فاي والمكتب الأمامي ببساطة يقولون، "أوه، من المفترض أن يكون لديك هذه الأشياء. سنعطيك خصم على السعر بدلاً من ذلك" لذا كان علينا شراء تي بي من متجر قريب. إذا كنت ستحجز إقامة هنا، فلترى إن كان بإمكانك الحصول على واحدة من الغرف الأكبر في طابق أعلى. PROS: إنه في وسط مدينة تواران. واتسونز مجاور مباشرة إذا كنت أتذكر بشكل صحيح. يقع تماما في الزاوية (..err، نوعا ما) مكان صغير لتناول الافطار / مطعم كنا نذهب إليه. كذلك، كان القذارة رخيصة بوضوح. واحتجنا إلى مكان ما للبقاء في تورانت، لذلك كان أفضل من لا شيء. الغرف صغيرة، ولكن بما أننا كنا نعيش في غرفة مريحة، يمكن أن نتوقع أن يكون أفضل. الإفطار جيد، كنا نأكل ولكن، وبكل تأكيد، كنا نود."