Mandala Beach Hotel

Quarto confortavel, sacada com acesso a piscina sensacional e ótima localização.

Muito agradável. O Hotel é bastante agradável. Faltam cabideiros nos quartos, nas paredes, aqueles com tres ganchos, se houvesse mais de um evitaria que colocassemos as roupas para secar na varanda. O espaço entre a cama de casal e a parade é muuiitooo estreito, todos batemos as pernas alguma vez. No restaurante faltam opções de hamburguer vegetariano e alguma variedade a mais de comida vegetariana. Tb estranhamos a piscina fechat tão cedo, na maioria dos hoteis é 22 hs.

One of the worst experiences I’ve had. The hotel looks fancy from a distance but won’t stand the light of day up close. The hotel feels isolated and is far away from the beach and any other activities. The room itself was cramped and impractical with just ONE free power outlet that’s inconveniently located. Combine that with poor food and poor customer service, and you get feedback like “this is how the food is done here.” Please stay away from this property and book something closer to the center of Ubatuba.

Gostamos muito do hotel. Ficamos na suíte do 3 andar, pois estávamos com nosso pet e eles não aceitam na suíte do térreo que dá pra piscina (o que faz muito sentido). Acredito que essas suítes tem menos privacidade e mais barulho da piscina... mas a proposta é legal. Embora a piscina nos 5 dias nunca estava cheia, são poucos apartamentos até. Inclusive a piscina é muito gostosa, grande e ainda tem uma hidro quentinha pra relaxar. O hotel é lindo, fácil acesso, estacionamento bom (mesmo que seja na calçada) limpo, restaurante bonito mas um pouco carinho, mas, ao contrário do que li por aqui, achei a comida muito boa e fresca. Funcionários maravilhosos (em especial a Paloma, Juliana, Julia e Mateus) fui com meu bebe e durante toda estadia esquentaram a comidinha dele e me ajudavam com tudo que fosse preciso para termos uma boa experiência. Gostei também do serviço da piscina, tudo funcionou em plena alta temporada, passamos o Natal lá. A ceia estava ótima, ambiente super familiar. Enfim o hotel é de excelente custo benefício. Voltarei. PONTOS DE MELHORIA: Acredito que seja o conforto dos quartos... Os quartos são ok! Achei a cama boa, chuveiro e tal, roupa de cama padrão, nornal, mas pra quem olha o hotel por fora e o estilo do restaurante, por exemplo, não condiz com a "decoração" do quarto. O quarto é pequeno e não é aconchegante. É básico! Não achamos ruim mas por fora o hotel é lindo e parece ser até "chique" mas por dentro é básicão. Acho que se melhorar o acabamento interno das suítes, ficará melhor ainda. Certamente as casas das pessoas que escolheram o hotel para passar suas férias, são mais atraentes e confortáveis... Outro ponto é a acústica, não é tão resistente. Então o barulho de vizinhos barulhentos atrapalha um pouco, principalmente quando se tem bebê ou sono leve como eu. Ficamos no 3 andar que é embaixo do restaurante, então o barulho de cima incomodou um pouco. Mas para quem não se importa com barulho alheio, o hotel é excelente. Não foi nada exagerado. Donos e investidores: deixem os quartos mais apresentaveis, vocês tem um time bom de funcionários e um hotel lindo, dessa forma vai dar mais vontade de gastar 70 reais em uma porção com 6 camarões.

Experiência espetacular proporcionada pelos funcionários super atenciosos, local com decoração única que inclui jacuzzi climatizada , quartos que adentram a piscina , restaurante incrível ! Agradeço a todos funcionários que nos proporcionaram uma experiência maravilhosa aos nossos amigos brasileiros e belgas , de forma acolhedora

Isolated location far away from everything. Cramped and impractical room with only one available power outlet that’s awkwardly located. Disappointing food and even more disappointing customer service after providing feedback on the dinner: “this is how we make it here.” Stay away from this property and look for options closer to the center of Ubatuba, unless you want to feel stuck with long car rides to anything meaningful.