نجوما، أحد منتجعات ريتز كارلتون

المرافق: فندق تم افتتاحه حديثًا، نظيف للغاية وصحي، والقارب السريع المؤدي إلى الجزيرة فخم للغاية الخدمة: ستيفان، كبير الخدم، متجاوب دائمًا البيئة: يمكنك رؤية النجوم في الليل، والبحر في الصباح يشبه مرآة السماء

لقد قضينا للتو إقامة مثالية ورائعة في منتجع نجوما ريتز كارلتون البحر الأحمر. منذ لحظة وصولنا، عوملنا معاملة الملوك والعائلة. كانت فيلتنا الشاطئية رائعة، وفضلناها على الفيلات فوق الماء نظرًا لامتلاكها شاطئًا خاصًا. هينا، مضيفتنا الشخصية، بذلت قصارى جهدها لجعل إقامتنا مميزة ومثالية للغاية. استقبلتنا، وأخذتنا في جولة حول المنتجع الجميل، ورتبت لنا عشاءنا وأنشطتنا. شكرًا لك على كل شيء :) شكرًا لك سونيل على ترتيب إقامتنا وتقديم مجموعة مختارة من الفيلات لنا. كان ذلك لطفًا كبيرًا منك، ونحن نقدر الترقية ولطفك. كان الإفطار من أبرز ما يميزنا! جميع أفراد الطاقم ودودون للغاية، وقد اهتموا بنا كثيرًا. لم يكن إفطارًا عاديًا، بل كانت تجربة مليئة بالذكريات، والطعام اللذيذ، والضحك، والموظفين الأكثر لطفًا. اصطحبني توفيق في تجربة طهي رائعة، وتذوقنا العديد من الأطعمة المختلفة. كان في غاية اللطف والاهتمام والصدق، وأراد لنا أن نحظى بأفضل تجربة، وقد حصلنا عليها بالفعل! لقد عاملنا فريقه الرائع بما في ذلك كاميل وأغوستينا وأحد وهيثم ودايا (التي تصنع أفضل فن كابتشينو في العالم) جميعًا كعائلة. كان الطعام ممتازًا ولم نرغب في المغادرة! كان عشاءنا بجانب بار الشاطئ ممتازًا بنفس القدر. الطعام لذيذ. حتى أن مايكل مدير الأطعمة والمشروبات قام بالاطمئنان علينا للتأكد من أن كل شيء كان مثاليًا. لا يمكننا تصديق مدى لطف الجميع. لقد اهتم بنا نادلو العشاء (نسيت أسماءهم) بشكل ممتاز. كان موظفو المسبح والشاطئ رائعين أيضًا. كان كل من بروفاش وبراسنجيت ومستولار وبول وسوميت وساتياناند موجودين للاطمئنان علينا وتجاوزوا كل الحدود لضمان سعادتنا وجعلنا نشعر بالتميز والاهتمام. شكرًا لكم. ساعدتنا حنين في الخروج من الفيلا وكانت لطيفة للغاية وجعلت مغادرتنا سلسة. نريد أن نشكر الجميع في نجوما، أنا آسف لأولئك الذين لم أتذكر أسمائهم ولكنكم جميعًا ساهمتم بالتساوي في إقامة خاصة لا تُنسى لنا. شكرًا جزيلاً لكم جميعًا على الحفاوة، ووسائل الراحة في الغرف، والمساعدة في حمل حقائبنا، وفريق التدبير المنزلي، وكل من عمل خلف الكواليس. شكرًا لكم جميعًا على هذه التجربة المميزة لنا ولضيوفنا الآخرين. ويليام، أعمالك الفنية الجميلة وبطاقتك كانتا في غاية الأهمية. أنت فنان رائع! هذا العقار لا مثيل له. بُني بإتقان لا يُغفل أي تفصيل. الفلل مصممة بشكل جميل، والمناظر الطبيعية خلابة، والمناطق العامة والمطاعم مُلهمة بالتأكيد. هناك العديد من الأنشطة الممتعة التي لم يكن لدينا الوقت الكافي للقيام بها جميعًا. المنتجع الصحي عالمي المستوى. لا يسعني إلا أن أذكر المزيد. نتطلع للعودة!

منذ أن فتحت المملكة العربية السعودية حدودها للسياحة في أواخر عام 2019، كنت أحضر النبيذ كل عام إلى كل افتتاح فندق كبير. وحتى الآن لا يوجد فندق في البلاد يقدم خدمات أفضل من فندق نجوما ريتز كارلتون ريزيرف، حتى فندق شيرابا الجميل لا يستطيع التغلب على الفخامة والخدمة التي يقدمها نجوما على الرغم من امتلاكه فيلات فاخرة للغاية، ويمكنني أن أقول أنه أكثر جمالاً من نجوما. الجانب الهيكلي مهم للغاية، حيث ينتهي الأمر بالصور والفيديوهات إلى إحداث قدر كبير من التأثير، ومع ذلك فإن الخدمة هي الجزء الذي يجعل الرحلة لا تُنسى، دون عيوب وهذا هو السبب في أن فريق Nujuma لا يُضاهى اليوم. فندق Nujuma هو أفضل فندق في العالم بالنسبة لي حاليًا. أود أن أشكر كبير الخدم الخاص بي، وعضو الفريق نجوم، وسوجون، وزملائه رياج وريشاب، على التأثير الكبير الذي تركه في عودتي إلى الفندق في أقل من 6 أشهر. وسوف أعود بالتأكيد في العام القادم مع عائلتي بأكملها. وأود أيضًا أن أشكر الشيف رالف الذي دللني كل يوم بوجبات إفطار تبدو وكأنها من فيلم خيالي، والنادلتين أغوستينا وبوليتي. وأخيرًا، المديرة العامة كاترينا، التي كانت دائمًا لطيفة للغاية وحذرة في كل مرة كنت فيها في الفندق. لم يجعلني أي فندق أشعر وكأنني في بيتي مثل هذا. وفريقك يجعلني أشعر وكأنني من عائلتي. سوجون، انتظر، سأعود في الحال.