Maki Hostels & Suites Valparaiso

Excelente experiencia, muy confortable y acogedor

¡Lamentablemente nos decepciono por completo! íbamos con mucha ilusión de vivir la experiencia porteña y pasar un inolvidable año nuevo, pero se vio empañado ya que cuando nos íbamos a acostar salio de la cama un RATON y estuvimos horas tratando que nos devolvieran el dinero e idealmente que se hicieran cargo del nuevo alojamiento que debíamos pagar para cambiarnos el cual duplicado o triplicaba el valor ya pagado en Maki por ser año nuevo. Siendo las 4.39 de la mañana, sentada en el sillon de la fria recepción, aún no tenemos el dinero de vuelta, el dueño/administrador se niega a hablar con nosotros por estar "en malas condiciones", le dice a la recepcionista que si queremos que nos vayamos y después de insistencia nos mandó un mail indicando primero la devolución no seria por el total y luego que si, pero recién el 2 días más. Es decir, no tengo alojamiento decente, ni dinero, con un niño y dos adultos mayores y nisiquiera puedo tomar un bus ya que en este horario no hay y este arriendo lo tenia 2 días

Great deal in an awesome neighborhood! My family slept comfortably in a suite with 1 queen, 2 twin beds, and a a private bathroom. The beds were comfortable and room was clean. The hostel has a very welcoming and warm feel to it. The common area has a fully functioning kitchen and access to fridges that you can store food in. The staff are friendly and accommodating. I would highly recommend!

Llegamos como todos los años, fecha muy especial para nosotros, desde que se llamaba Hotel Da Vinci, aún conserva gran parte de su arquitectura, ahora con una expansión adicional y mutando a Hostal, la atención nada que decir muy amables y carismática la niña, pero en la habitación al llegar, no estaba preparada, este año no había jabón, shampoo, bálsamos, toallas y el baño presentaba moho en su interior producto de la humedad, lo que nos decepciono bastante de años anteriormente, ya no se incluye el desayuno americano tradicional que solía tener.... espero que algún día vuelva a tener esa magia tan característica que nos albergaba año a año junto a otros amigos....

Great choice for that price

Eines vorweg: Wir können dieses Hostel keinem empfehlen! Es ist extrem ringhörig, schmutzig, kalt und die Mitarbeiter sind leider auch unhöflich. (natürlich nicht alle) Lärm: Wir hatten das Zimmer 5 direkt im Lobbybereich des Hostels. Wie bereits erwähnt, ist das Hostel alt und sehr sehr ringhörig. So kann man jedes einzelne Checkin mithören und auch die Musik der Rezeptionisten, welche von morgen ca. 09.00 Uhr bis spät Abends ca. 01.00 Uhr hört man leider zu gut für einen erholsamen Schlaf. Bei userem Aufenthat, hat sich im Zimmer über uns, entweder eine Tanzschule, ein Zügelunternehmen oder eine Familie mit einem hyperaktiven Kind eingemietet. Man hört jeden einzelnen Schritt, die alten Holzfussböden knarzen und man hat das Gefühl gleich stürtzt die Decke ein. Wer also lärmempfindlich ist: Bucht dieses Hostel auf keinen Fall! Schmutz: Die Bettlacken waren leider schmutzig und es hatte mehrere ecklige Flecken in allen Farben drauf. Die winzige Duschkammer war schmutzig & schimmlig. Die Küche ist extrem eklig! Sauberes Geschirr sowie Putzschwämme sucht man hier vergeblich. Die Küche ist übrigens auch nicht gut ausgestattet. Wäscheservice: Wir mussten leider unbedingt waschen und haben unsere Wäsche leider über das Hostel reinigen lassen. Es war mit 7 Dollar relativ teuer (vergleich die Preise in Google Maps) und leider wurden uns die Kleider auch schmutzig zurück gegeben. Sie rochen zwar nach gewaschen, aber die Kleidung war sichtlich schmutzig. Uns wurde gesagt, dass es 24h dauert bis wir die Wäsche abholen können. Als wir am nächsten Tag für unsere Wäsche fragten, war die Wäsche anscheinend noch nicht bereit. Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr unfreundlich, für mich sogar ein bisschen agressiv, als wir nachfragten wann die Wäsche fertig sein wird. Er hat uns die Wäsche dann 20min. später an die Tür gebracht. Das Verhalten des Mitarbeiters war extrem fragwürdig und unfreundlich. Wie haben uns in seiner Anwesenheit sehr unwohl gefühlt. Kalt: Das Hostel ist sehr in die Jahre gekommen. Aus diesem Grund auch nicht wirklich isoliert. Da es in Valparaiso am Morgen und in der Nacht ziemlich kalt werden kann, ist es leider im Hostel auch sehr kalt und ungemütlich. Fazit: Sehr enttäuschendes Hostel welches den Preis definitiv nicht Wert ist. Wir sind übrigens bereits auf der ganzen Welt gereist, haben in unzähligen Hostels übernachtet und schon einige Erfahrung mit wirklich guten und auch nicht so guten Hostels gemacht. Dieses ist das schrecklichste!