مراجعات7132 Hotel Vals

去年來過，今年再次體驗。無可挑剔的好酒店，不僅是出色的設計酒店，更是融入在大自然的美景之中，成為可欣賞可享受的美景的一部分。

很爽還會再來

温泉不能拍照，但真的是非常非常好的體驗～ 服務也很專業，一個美好的週末。

The place is amazing architectural marvel. The staff is so nice, professional and helpful. Food is top quality. And the baths are very relaxing. All the experience was very high quality on all level. I recommend this place if you need some rest and disconnecting far from the tumultuous everyday life in big cities.

Superb séjour (dimanche à lundi ) dans une chambre créé par l’architecte Kuma avec un périple culinaire exceptionnel au restaurant Silver et accès aux bains. Expérience inédite dans les bains ouverts la nuit. Un grand merci à toute l’équipe d’hôtel pour leur disponibilité et leur accueil.

Das Hotel 7132 bietet allen Komfort, den man sich wünschen kann. Besonders die Annehmlichkeiten des Gourmet-Restaurants RED stechen positiv hervor, die Qualität des Essens ist hervorragend.

Hinter der scheinbar luxuriösen Fassade dieses Hotels steckt ein absoluter Albtraum. Wer hier arbeitet, muss sich auf ein toxisches Arbeitsumfeld, Vetternwirtschaft, Respektlosigkeit und emotionale Belastung einstellen. Das sogenannte Führungsteam ist eine Katastrophe. Front Office Manager Lukas Jäger war respektlos, überheblich und in einem Fall so aggressiv, dass er eine Wasserflasche nach einem Kollegen warf. Solche Vorgesetzte haben in der Hotellerie nichts verloren. Seine Freundin, Martina Strommer, wusste ständig über vertrauliche Personalangelegenheiten Bescheid, obwohl sie keinen Zugriff darauf hätte haben dürfen – was sie offensichtlich ausgenutzt hat. Ihre cholerischen Ausraster waren Tagesordnung, und wer mit ihr Dienst hatte, musste sich warm anziehen. General Managerin Katrin Rüfenacht? Nicht ansprechbar, arrogant, unnahbar. Gäste und Mitarbeitende gleichermassen wurden ignoriert oder zurechtgewiesen – unser Lehrling wurde mehrfach angeschrien, vor allen. So sieht also „Führung“ im 7132 aus. Und dann gibt’s noch Herrn Arsenov an der Rezeption. Ein völlig ungeeigneter Front Office Agent. Immer genervt, abweisend – das wurde auch von Gästen bemerkt und mehrfach geäussert. Wer sich in einem 5-Sterne-Haus so verhält, hat den Beruf verfehlt. Ich habe in diesem Hotel monatelang gearbeitet, war nie krank, habe Nacht- und Tagesdienste durchgezogen, Ferienvertretungen übernommen – und wurde dafür mit Ignoranz und Respektlosigkeit belohnt. Fazit: Wer hier arbeiten will, sollte sich fragen, wie viel Selbstwert er opfern möchte. Und wer als Gast herkommt, sollte wissen: Der schöne Schein trügt. Hinter den Kulissen sieht es ganz anders aus.

The hotel, staff, food, ambiance, spa and amenities were absolutely amazing. We stayed in the House of Architects where the rooms are definitely on the cosy side, but there was so much to do and enjoy that we barely spent any time in there anyway. I would recommend to anyone looking for a quiet, special getaway.

Hotel perfekt Ausweitung der Thermenzeiten für Hotelgäste wären wünschenswert. Bar bietet ausgezeichnetes Snacks und Essen.

Sadly, the hotel did not meet our expectations. We were put at the 1st floor, so no view. We can clearly hear all of the people in the rooms around us. We did not have a lot of hot water in the shower. No explication on thing that should have been explained (like the shower utilisation).

Erstklassiges Ambiente mit allem was das Herz begehrt. Wir kommen immer wieder sehr gerne ins 7132 - nur zu empfehlen! Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

The service was attentive and friendly. Food quality was impeccable. Definitely felt like a home away from home. The spa suites were amazing with the bathtub views and the steam shower that combined with the excellent thermal spring facilities downstairs made me not want to leave the hotel for entire stay. Highly recommended to visit if you enjoy thermal baths and need some time to rest.

+ Frühstücksbuffet 1A + Service im Restaurant Red + Schöne Atmosphäre im Barbereich + Therme (mit gewissen Abstrichen - siehe unten) - viele Leute in der Therme / zu wenig Liegemöglichkeiten - Therme öffentlich zugänglich - dadurch rennende und laute Kinder, sogar im Dampfbad und in der Sauna - massiv überteuerte Getränke und Speisen - Keine Badetasche aufm Zimmer - wenig vegane Optionen fürs Dinner - auch nicht beim Nachfragen - obschon vor Anreise angemeldet - teilweise schnippische Mitarbeitende Alles in allem: Es war schön, aber es gibt noch viel Luft nach oben um das Erlebnis wirklich 5-Sterne würdig zu machen.

While the Thermal baths are absolutely brilliant the hotel accommodation was disappointing. The Thom Mayne room was very small with little room to move around the bed. While the view over the Zumthor baths and Alps was lovely the odd bath pod took up too much space. The rear of the room was overtly dark and the lighting design overtly complicated. We will return to Vals and the baths but probably not this hotel.