Champathong Garden Resort

A very pleasant stay on the outskirts of town. Its not close to "the action" but that is the draw for non-backpackers that don't want to be in the urban setting. Suggest getting a motorbike, makes getting into town and back easy (20 minute ride on a good road). Note this is a very Chinese-oriented resort - the restaurant is Chinese and attracts big groups for lunches and dinners - nothing wrong with that, but won't be a western menu if you want western food. Setting is lovely near the mountains. Definitely good value for money - would rate it in the 3/4 star range.

I really enjoyed my stay here. The staff are really friendly. The swimming pool was lovely and the kind of back garden which faces onto the river is super beautiful. I felt it was safe. I didn’t have any communication problems with the staff they helped to provide a car into town. If you are not going to rent a scooter or a vehicle then I wouldn’t suggest staying here but we just rented a scooter from the centre of town and that enabled us to travel freely between the town centre and the hotel.

Had booked the location to be in a quiet setting away from town. I thought we would rent a motorbike but in Laos, you need to leave your passport and we don’t do that so it didn’t work out. Without your own transport, the location is not good. Turns out we had noisy neighbours on the first night of our two night stay. I was just reading the previous comments about the Chinese owners and their hospitality from the Chinese guests. And it just may be better suited for Chinese guests!

Отель расположен в потрясающе красивом месте – природа вокруг просто великолепна, что делает отдых здесь очень атмосферным. Большим плюсом является и персонал: сотрудники очень дружелюбные, всегда готовы помочь, вежливы и внимательны к гостям. Однако сам отель, к сожалению, не оправдывает заявленную звездность. Наш номер оказался в ужасном состоянии. Он явно требует срочного ремонта и модернизации – стены обшарпанные, мебель старая, а по углам повсюду паутина, что сразу оставляет неприятное впечатление. Шпингалет в туалете на двери отсутствует. По фото на сайте невозможно понять, что у домика есть второй этаж, и это стало неожиданным минусом. Вход на второй этаж находился в нашем блоке, поэтому сосед постоянно проходил мимо нас, создавая шум. Кроме того, слышимость в номере была очень высокой – каждое включение воды или шаги наверху отчетливо слышны, что сильно мешает комфортному отдыху. Еще одним недостатком стало питание. Выбор еды очень скудный, а кофе и десерты вообще отсутствовали, что было разочарованием. Для отеля, заявляющего определенный уровень сервиса, такие моменты недопустимы. В целом, место красивое, персонал приятный, но уровень комфорта оставляет желать лучшего. Если отель приведут в порядок, он сможет соответствовать своим звездам, но на данный момент впечатление остается неоднозначным.

雨季的萬榮果然名不虛傳，一晚上的雷雨不停，連白天也是陣雨不斷。不過託了這天氣的福，看到了不一樣的山水。酒店毗鄰南松河，背靠山邊，空氣十分清新，花園環境優美，植被豐富，還有不少果樹，實在是萬榮酒店性價比不二之選，除了離萬榮鬧市區稍遠，基本沒有其他缺點。店主方是中國蘇州的大型旅遊公司，住的安心，中文溝通也無障礙。點名表揚服務員潘娟，今年的兩次入住都為我們提供了細緻入微的服務，中文流利，熱情友好！

這一分是給餐廳，如果有0分我直接給零分，第一天入住時候在前台諮詢餐廳晚上營業到晚上10點（前台小姐姐小哥哥服務很好，點個贊），我們就先回房間卸行李洗澡，9點沒到就去吃飯，但是服務員告知我們已經吃不了了，好吧我們説可能淡季餐廳營業時間他們自己有所調整，所以很通情達理二話沒説就回房間，走到房間門口準備騎車出去城區吃（酒店距離城區挺遠的，需要有交通工具不然必須得付費叫車），結果服務員跑來叫我們説又可以吃了，我們又回去點餐，當時以為是好意，還在那裡感謝，現在想來這幫人*****，為什麼呢，因為第三天退房吃早飯的時候，我説能給我兩個荷包蛋嗎，她們説沒有🙂↔️，我就挺奇怪的，我説雞蛋沒有了嗎，他們説沒有了，我説好吧我吃麪包片，然後平時的黃油桌子上也沒有，我説麻煩幫我拿點黃油，她們也説沒有了…結果我啃着乾麪包片的時候，另一位中國小姐姐走來了，然後這幾個服務員就和我説現在有荷包蛋了，從廚房抬出來一板雞蛋，我內心一萬匹***奔馳而過，我説我不要了，我以為那位中國小姐姐是另一個客人，後來她和我們説現在有炒肉了，我才知道她可能是她們領導或者老闆，這班當地服務員是真的****，我好聲好語和她們交流（本人會説泰語，她們能完全聽懂我的表達，並非因為不會中文），非常失望，還有就是我們摩託車邊包帶早上起來被人剪斷了，安保需要提高啊，這樣讓人感覺東西一點不安全隨時有被偷的隱患（邊包帶是剪刀或刀剪斷的，前一晚停車取過手套還是完好的，第二天出發發現帶子人為剪斷了，損失600+），總結來説，房間獨棟環境可以，屋內很一般（但房價也不貴，這樣也能理解）但是服務員真的很拉垮心情，一天心情毀於服務員不曉得你們能理解麼（不包括前台，前台很好）其次是安保欠缺，希望提高一下安保吧，起碼弄個監控可以看看是誰動的手腳。