مراجعاتSol Palmeras

房間海景向酒店設施（海灘🏖️）一面從價格和舒適度上均遠較另一面為高，用了兩個房間故此作了對比。同時，千萬要提前訂，否則在各大平台都會顯示無房，可你從前台用高些的價格仍然可以隨時拿下房。

酒店坐落的區域已經是度假區了，很適合休閑度假，服務都很好

Las actividades en la playa y los show de noche muy buenos comodidad personal comida licores hay q volver

Non è stata una esperienza rilassante. Partendo dalla reception, Personale scortese. Ci hanno assegnato una camera dove sopra la nostra, ogni mattina, iniziavano i lavori di ristrutturazione. Già dalle otto di mattina si sentiva martellare, usare il flessibile, pezzi di muro o carton gesso cadere e comunicazione ad alta voce tra loro. I lavori proseguono tutta la mattina e parlando poi con la reception, sapendo di questo disguido, ci dicono che proseguono fino alle cinque del pomeriggio. Era impossibile riposarsi con questi rumori ripetitivi e fastidiosi. La doccia pessima. Abbiamo trovato dei vermi sul piatto doccia due volte.Forse veniamo dal piano di sopra a causa delle ristrutturazioni. Pulizia accettabile. Solo dopo aver discusso di questo disguido incominciavano a fare più attenzione sulla pulizia. Servizio a tavolo pessimo. Alcune persone sembravano addirittura infastidite quando chiedevamo un bicchiere d'acqua o un cucchiaio. Una volta ci hanno pure ignorati senza nemmeno portarci da bere una volta seduti. Melia e la peggior esperienza e catena hoteliera che abbia mai provato. Non la sceglierei mai più in futuro, non la consiglio.

Отель семейный, много шумных детей)) относительно новый, шведский стол отличный, много перекусных на территории, номера чистые, обслуживание хорошее, особенно если владеешь испанским, пляж не очень частый, но всё равно красивый. Территория большая, красивая, бассейн большой, но воды по пояс, мелкий. В общем, рекомендую

全包酒店，餐廳的自助餐食物口味與品質都不錯，服務也非常好，酒水也是免費的，晚上還有演唱，推薦推薦，雖然客房設施有點舊，但是性價比非常高了

第一次入住這家全包式酒店，衞生便利且十分靠近海邊，非常符合我們的期待，距離VIAZUL車站8公里，大約十美金。預訂的是早中晚餐全包房型，用餐體驗也很好，煎蛋以及牛排很美味，晚間的活動也很熱鬧，不虛此行！

Una estadía muy buena, ya la segunda vez en el hotel todos muy amables y la atención muy buena. La playa es espectacular y una excursión recomendada para hacer es la de safari. Lo mejor hacer snorkel en playa coral. Seguramente volveremos en nuestras próximas vacaciones a este hotel!!!

Отель переоценен . На все 1000%. Мы на Кубе 3 раз и есть с чем сравнить внутри страны . Всегда хотели попасть в этот отель и в этом году казалось , что желание сбылось - многие турагенты говорили , что этот отель круче , чем любая другая 5 ка , езжайте туда. Выложили 335 к , казалось бы что еще нужно - получай удовольствие и наслаждайся . 13 часов лёту , трансфер и мы в отеле . Тут начинается уже самое интересное - на ресепшен проходит заселение - нас садят на что то похожее на гольф машину , везут минут 5 , привозят к бунгало тараканнику - с 4 кроватями по отдельности , обшарпаными стенами и запахом плесени - посмотрите , это потенциально ваш номер - также еще покажем вам другое бунгало , везут еще 5 минут - привозят - оно значительно лучше , номер приятнее , выбираем его . На ресепшен нам начинают крутить луну - за каждую ночь по 20 долларов - 14*20 =-280,00 долларов - хотите платите или заселяйтесь в тараканник ( выбрать его просто невозможно , так как они специально показывают такое ..: , что ты в здравом уме не можешь на него согласиться ) . Питание на 3+ , анимация на 4- , океан прекрасен , на него сложно повлиять . В один из дней оставили пототенца и термокружки - пошли на завтрак - вернулись - термокружек нет . Крахоборы . За период отдыха еще было 3 кражи - своровали 3 телефона , так что ничего не оставляйте . Очень много людей , такое ощущение , что ты приехал не на спокойный отдых , а в какой то трэш , везде толпы людей , а как вишенка - дети по всему отелю бегают как оголделые .

Мы на Кубе в 4 раз! Прекрасный отель, доброжелательный и приветливый персонал! Шикарный, спокойный, теплый и ласковый океан! Незабываемый ром и сигары! Отдельное спасибо управляющей Анне, которая всегда была отзывчивой и доброжелательной! Решала все возникающие вопросы. Она русскоговорящая и веселая девушка! Профессионал своего дела! Отдельное спасибо за организацию тура представителю от компании Anex - Алле, которая подобрала прекрасный тур для семьи (морское путешествие), все подробно рассказала и порекомендовала, как сделать путешествие незабываемым! Кормили хорошо (морепродукты, мясо, рыба, фрукты и многое другое в изобилии! Океан положительных эмоций и впечатлений! Дети снова хотят поехать на Кубу и в этот отель! Как говорят кубинцы - если есть проблемы - пейте РОМ!!! РАБОТАЕТ!!! Берите с собой термокружки. P.s. Любителям золотых унитазов - не на Кубу!

Mi familia y yo fuimos por 4 noches y 5 días al Sol Palmeras por segunda vez y tengo que decir que fue una experiencia inolvidable. Una característica única de este hotel es que a pesar de la gran cantidad de huéspedes que tiene se respeta mucho la privacidad del cliente por lo que es el ambiente perfecto para descansar. La Playa es muy hermosa y con gran variedad en los servicios. Las ofertas en los restaurantes especializados son de otro nivel: comida exquisita y personal muy profesional. Todos me gustaron pero el Italiano se llevó mi preferencia. Felicitar de manera especial a Francisco Javier Sánchez (director de Alimentos y Bebidas) que sin su dinamismo, operatividad y su compromiso con el cliente no sería posible ese servicio de excelencia. Volveremos nuevamente... Cuenten con eso

Собираясь в поездку, мы знали об экономической ситуации на Кубе и об имеющихся проблемах в стране, готовились принять возможные недостатки и насладиться океаном, поэтому в целом отель понравился. Территория отеля красивая и ухоженная, океан великолепен, песок на пляже, словно белая нежная пудра, не нагревается, можно ходить босиком, не обжигая ноги, закаты шикарные. Еда разнообразная, несколько видов рыбы и мяса на обед и на ужин, выбор овощей в ноябре был не очень большой, фрукты - гуава, ананас, папайя - очень вкусные, арбузы несладкие. На первом же собрании туристов гид предупредил о том, что оставлять пляжные полотенца на пляже надолго, например, на время обеда, не стоит, т.к. имеют место случаи воровства. Мы отдыхали вдвоем, и у каждой из нас большой опыт путешествий и в Европу, и в Турцию, и в экзотические страны. Такое предупреждение показалось странным, казалось бы, кому нужны отельные полотенца, но первое время мы забирали их, когда уходили с пляжа. Но потом увидели, что многие отдыхающие их оставляют, и решили, что тоже не будем их носить туда-сюда. Пару дней было все нормально, но однажды, вернувшись на пляж после обеда, мы обнаружили, что одного из наших полотенец нет. Штраф за потерю полотенца составляет 25 долларов США. До оплаты штрафа новое полотенце не выдают, оплатить штраф за украденное полотенце при выписке из отеля нельзя, оплата возможна только наличными. Пришлось заплатить 25 евро наличными, чек об оплате нам не выдали. Создалось впечатление, что кража полотенец у гостей - это бизнес отеля, воруют их сотрудники. В столовой к гостю отношение прохладное, официанты могут долго не подходить, если ты не даришь подарки или не даешь деньги, причем это должна быть не разовая акция, а ежедневная. Если платишь по 10 долларов, то официанты могут стол резервировать, никому не дадут его занять в ожидании вашего прихода. А с наличием свободного стола иногда бывают проблемы, правда, ждать долго не приходится, столы освобождаются. Убирали в номере всегда нормально, мы каждый день оставляли какие-то презенты. Информация от туристов, что работники отеля любят не только деньги, но и подарки, на наш взгляд, не соответствует действительности. На наш взгляд, они любят деньги, причем только доллары, евро у них не котируются. А в ответ на подарки обиженно и разочарованно кривят губы, хотя не отказываются их взять. В барах бармены смотрят сквозь тебя, если не оставляешь хотя бы 1 доллар, но стоит дать деньги, начинают улыбаться и шутить.То, что сотрудники вынуждают гостей давать чаевые, чтобы получить соответствующий уровню отеля 4* сервис, оставило неприятное впечатление и нашло отражение в оценке

Somos una familia de 8 personas con 3 Habitaciones estamos desde el martes y somos de Nueva Jerona de la Isla todo super bien, no tenemos quejas de habitación ni limpieza. La comida no encantó, la coctelería también, la animación es lindo y el animador es muy versátil y nos encantó. Fuimos al Fubbet y buena variedad. Muy buena atención de las trabajadores Dainer Salla muchas gracias por su buena atención y darnos a conocer la historia del Hotel

Fuimos esta noche al restaurante mexicano, Nos atendio Yaqueline. Ella es excelente! Super recomendable. Simpática, amable, servicial!