مستخدم نزيل
22 يوليو 2025
Sono in visita famigliare, arrivo prima in hotel 11:35 del mattino, stanze pronti alle 17:30 prima stanza, seconda stanza alle 18:12. Messaggi di arrivo in hotel mai arrivati. Professionali dell check in hanno provato di fare tutto per aiutare purtroppo null'altro da fare. Bar lobby attenzione spettacolare. Stanze, pulite, letti fatti.. MAH porte di comodo- frigo rotte, apro uno sgabello e tiro anche quello di sotto oppure il contrario non aprono, sedie in bancone piano terra, rotte, richiesto il cambio mai fatto (TUTTI DUE STANZE). Piscine sempre pulite, non posso dire lo stesso della piscina infinita, sedie piscina infinite sempre tutto bagnato, macchiati, sporchi, mancanza di controllo, persone con bicchieri di vetro, lattine di birre ed altri in acqua. Ristorante BUFFET e CARIBEÑO trattamento dei Cuoci, lavoratori in generale PROFESSIONALE, TI FANNO SENTIRE IN FAMIGLIA, ho avuto problema di salute con mio padre, ricevuta aiuta in generale da loro parte senza pensare se potevano oppure no. Posso dire che questo hotel e pronto per visite di poche oppure lunga durata con bambini, senza, famiglia, coppia, amici. Loro ti fanno sentire a casa sempre dentro delle sue possibilità. Sono gradita di tutti coloro che mi hanno aiutato. Grazie in generale
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