Oste del Castello Wellness & Bike Hotel

Abbiamo scelto questo albergo per passare tre notti dopo il nostro matrimonio per le recensioni e il rapporto servizio offerto/prezzo siamo rimasti colpiti per la cortesia la pulizia e la cura per il cliente . Ma in assoluto quello che ci ha conquistato è stato il ristorante : ottimo menù ricercato sia a cena che a colazione abbondante servito in ambiente elegante e curato . Consigliatissimo

Siamo stati ospiti in questo Hotel con un pacchetto che includeva un soggiorno di 2 notti per due persone in mezza pensione, con accesso alla spa e sistemazione in camera Deluxe. Abbiamo aggiunto poi un supplemento per nostra figlia di 5 anni sia per letto ché per spa e cene. Il mio apprezzamento per il personale, che è stato gentile e disponibile durante l'intera fase di prenotazione. L' Hotel era pulito ed in ordine, sebbene non eccellente in tutte le aree. Ad esempio, la piccola spa non offriva musica di sottofondo, la doccia emozionale era mediocre e la zona relax disponeva solo di acqua fresca; l'aggiunta di qualche frutto o bustine di tisana potrebbe rendere l'ambiente più gradevole., con un costo irrisorio. L'aspetto che ho trovato mal gestito è stato il fatto che, via email, ci era stata garantita una lussuosa camera Deluxe con vista sulla valle, come previsto dal pacchetto, tuttavia, al nostro arrivo, ci è stata assegnata una camera tripla di categoria inferiore. Ci è stato detto inizialmente che la camera prenotata non era più disponibile e, successivamente, che la camera Deluxe non permetteva l'aggiunta di un letto per la bambina, nonostante la vostra email indicasse il contrario scritto nero su bianco. Nonostante ciò, il nostro soggiorno è stato piacevole, la camera era pulita ed in ordine, e la colazione ricca e varia. L'hotel è una sistemazione perfetta e comoda per raggiungere tutte le attrazioni dei dintorni.

Prenotato con Groupon e soggiornato conia moglie per una notte, con spa. Hotel molto carino in una posizione splendida, ideale per visitare Verucchio. La spa è piccolina ma accogliente e ben curata, perfetta per rilassarsi, e la colazione davvero ottima. Unica nota negativa, la camera era troppo calda e il climatizzatore non riusciva a rinfrescare a dovere: abbiamo dovuto tenere vasistas e porta-finestra aperti per far entrare un po’ d’aria. Cuscini troppo duri per i nostri gusti. Nel complesso però una buona esperienza.

Beautiful building, cold atmosphere, and the staff is not particularly attentive to the guest. With better management, it could be a fantastic place... It's a shame that the staff at the reception and during breakfast is absolutely not interested in the guest.

Davvero singolare arrivare e trovarsi un un hotel sito in un luogo di grande fascino e trovarsi in una camera la cui finestra cioè persiana esterna mancava di una metà! Spiegazione degli addetti alla struttura: era stata portata via dal vento... trattavasi di un infisso in legno massiccio! La soluzione è stata quella di farci cambiare camera rinunciando ad una condizione indicata in sede di prenotazione che era quella di potersi affacciare sulle colline: invece camera interna con una temperatura interna da sauna. La minima classe, qualora ci fosse stata, sarebbe stata quella di accoglierci in una camera anche superiore: l'upgrade sarebbe stata d'obbligo. La tanto reclamizzata piscina non è altro che una bagnarola in cui si fa fatica già a stare in quattro. Unica cosa decente la colazione in una bella sala e con buone materie prime. Nessun motivo per tornarci

Personale molto gentile, spa piccola ma essere al massimo in 4/5 persone è veramente rilassante, colazione e ristorante stellari ! Ambiente molto accogliente, da vedere le cantine sotto il ristorante, comodo il parcheggio da cui con ascensore potevi accedere direttamente all'Hotel