Park Hyatt Vienna

Love it , feels like dont want to wakeup. Very comfortable & near to others place 🙂

Все на высшем уровне! Особенно завтраки

不過整體.符合五星標準

房間就是10年前的裝修了，該更新設施了，但酒店前台還是很重視客人的入住體驗，入住時有一晚隔壁房的12點還在大聲喧嘩，就直接打給前台投訴，後面半小時內隔壁房消停，後來前台主動問起此事有沒有影響入住體驗，衹能説沒有是假的，衹是他們前台對過分的事情零容忍，主動制止解決問題的實操點贊。

Ich bin viel gereist und habe in vielen renommierten Häusern übernachtet – aber das Park Hyatt Wien hat mich nachhaltig beeindruckt. Das prachtvolle Gebäude im Herzen Wiens, die elegante Innenarchitektur und die außergewöhnlich ruhige Lage bieten den perfekten Rahmen für ein Luxuserlebnis. Was diesen Aufenthalt jedoch zu etwas ganz Besonderem gemacht hat, war der herausragende persönliche Service – auf einem Niveau, das ich selbst in Spitzenhotels nur äußerst selten erlebt habe. Schon beim Ankommen wurde ich von Shayenne empfangen – mit einem Maß an Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität, das schlichtweg außergewöhnlich war. Ihr Gespür für den Moment, ihre unaufdringliche Präsenz und ihre natürliche Freundlichkeit haben mir vom ersten Augenblick an das Gefühl gegeben, nicht einfach Gast, sondern aufrichtig willkommen zu sein. Ebenso hervorheben möchte ich das Hauptrestaurant, in dem ich ein Frühstück genießen durfte, das nicht nur kulinarisch überzeugte, sondern durch den exzellenten Service zu einem Erlebnis wurde. Roman war an diesem Morgen mein Hauptansprechpartner – sein Feingefühl, sein Stil und seine Souveränität haben mich tief beeindruckt. Und Hannes, der ebenfalls im Service war, stand dem in nichts nach: aufmerksam, charmant, effizient und dabei immer angenehm zurückhaltend. Ich habe mich nicht nur wie zu Hause gefühlt – ich habe mich besser gefühlt als zu Hause. Und das sagt alles. Fazit: Das Park Hyatt Wien steht für Luxus, Stil und erstklassige Qualität – aber es sind die Menschen, die den Unterschied machen. Mein besonderer Dank gilt Shayenne, Roman und Hannes, die mit ihrem außergewöhnlichen Engagement, ihrer echten Gastfreundschaft und ihrer hohen Professionalität diesen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Ich komme wieder – ohne jede Frage.

Great experience overall - very well located hotel, our suite was perfectly appointed, very spacious bathrooms, with top notch tolietries - the breakfast was sumptous, and the restaurant is truly a gorgeous space - we enjoying getting drinks at the bar before heading out to dinner. The SPA area is nice, but no toiletries were provided there, for shaving/etc. Also the changing areas are a bit dated.