فيلاميندو أيلاند ريزورت آند سبا

We stayed from 27th to 31sr Dec 2023. Really really disappointed hotel’s action and attitude. Experience at this hotel was good but last day( today) was the worst. Our meeting time today at lobby was 8:30 but sea plane departed and departed around 11:30 and we missed our 12:30 flight to go back to our country. I know the weather cannot be controlled but heard there was the guest whose flight was 11:45 and they could catch their flight. The hotel staff at airport said we were not in urgent customer’s list so we missed the flight. Really wonder why other guests could get their flight but we could not? Hotel should take care all guests. If you knew our flight was already closed, we wanted you to inform us before we leave your hotel. Then we can consider how we can do for this situation. Also there are no supports from your hotel. I will not recommend your hotel to anyone and get reluctant to stay again. We expected good hospitality but really we are disappointing now.

Nice island, amazing reef for snorkeling, acceptable food. They should improve night activities and excursions: local island is avoidable.

整體服務不錯，吃了6天Full board, 食物種類多和多變化，不會悶。參加了Whale shark和Manta Ray trip都成功看到。House reef有很多魚，職員態度亦友善。 可惜Seaplane安排很差，本來book 11am卻前一晚被通知安排了6am flight, 我們拒絕後被安排了1:15pm,但卻delay至2:45pm, 最不滿是臨時offload了我一件行李，我們3人3大1小行李，其他人4人7件大行李也不用offload, 絕對是不公平對待，令人氣憤!

Отель очень понравился. Отличный домашний риф. Еду брали FB. Все осень вкусно. Красная рыба по утрам. (У AI свой ресторан. Туда очевидно не ходили) Обязательно тапочки коралки в печке в воде много кусочков кораллов практически везде. Обычную обувь много можно не брать. По острову вообще можно ходить босиком. Весь остров можно обойти минут за 30. Берите ласты и маску (или там можно арендовать за 15$ в сутки)

非常棒的度假村，設施不能算很豪華，但是很周到，該有的也都有，水屋還有一個按摩浴缸🛁，讓人非常享受，風景一級棒，浮潛也能看見不少東西，平時度假村裡走走也能看見海邊的小鯊魚，在這個住宿價格上，是很完美的體驗。這裏國人很少，就上島第一天看到兩個，後面都沒有看到，基本都是歐洲的，拖家帶口來度假🏖️，員工都很nice，上島第一天有位中文小姐姐幫忙辦理入住，不過後麪幾天都沒有看到，還好憑着散裝英文也能玩的不錯。總之，如果預算有限，這家度假村絕對是最佳選擇，可以多呆幾天，風景和服務絕不打折，有機會還會再去！

姉と水上ヴィラに3泊しました。 昼間はエイやツマグロ、夜はイカが桟橋の下まで泳いできてくれます。 お客さんは欧米人が98%で、アジア人はほぼいません。 フルボードのビュッフェの夕食が毎日変わって美味しかったです。 朝食のグリルドサーモン、フルーツも最高でした。 お部屋のトイレが屋外でサンシェードもなく、用を足すたびに日傘が必要だったこと以外は素晴らしいリゾートです。