Olimar II

Lovely spotlessly clean three star hotel Lovely food plenty of choice and a different meat fish cooked by chef each day Spacious apartments Comfy beds Towels changed each day Clean pool Very central to cambrils shops bars restaurants Excellent

Just had a budget week at this hotel half board. We absolutely can't knock it for what we paid. The hotel is central, it's clean, in fact the maids cleaned our room everyday and we must have got clean towels 4 times. I would say the hotel is 95% Spanish guests but this didn't bother us at all it was nice to stay in a more Spanish resort. The food was much better than we ever expected. Something different every night and beautifully presented. We would 100% go back here, we loved the hotel and the resort.

A estadia no geral foi agradável. No entanto nos últimos 2 dias dirigi-me à receção por 2 vezes para pedir ajuda relativamente ao horário do transfer de regresso ao aeroporto. Foi-me dito que nada tinham a ver com isso e que teria que ligar para o número que me é dado na reserva, ou seja, o número da agência, sendo que no papel da reserva que me é dado é dito explicitamente que posso procurar ajuda na receção do hotel para obter esta informaçã! No âmbito de tentar resolver este problema, dispensei horas de descanso a procurar soluções e pessoas que me pudessem ajudar, inclusive, fora do hotel, estando já a colocar em cima da mesa a hipótese de ir noutro transfer com medo de perder o voo, já que não havia meio de ter acesso aos dados relativos à hora de chegada e ao sítio de recolha daquele que havia já previamente reservado! Depois de tudo isto e apenas porque perguntei pela 3 vez na receção em desespero, foi-me dado, tranquilamente, um papel com todas essas informações! Demonstrei no momento o meu descontentamento e foi-me dito que as rececionistas não sabiam nem tinham acesso a esta informação... Não sabem dessa informação? Como assim? A pessoa em questão despachou-me na hora, não tentou sequer ajudar. Disse tanto na primeira como na segunda vez que a procurei, em dias diferentes, que devia ligar para o número em questão porque ela não tinha nada haver com isto e o hotel não tinha acesso a estes dados! Não sabia, perguntava!!! A desculpa dada nesta terceira vez que procurei a receção foi que este papel apenas teria chegado por email no dia anterior à noite, sendo que a agência me garante que posso saber dos dados do meu transfer até 48 horas antes... Enfim, muito fraco a nível de receção... Pessoal da limpeza, bar e restaurante, tudo pessoas afáveis e simpáticas!

No es el primer año que nos alojamos y espero que tampoco será el último. Si bien es cierto que necesita alguna mejora (como todos) , para nosotros es excelente en cuanto a la estancia, el trato recibido. Limpio, tanto el exterior como interiores. Con personal atento. En la piscina siempre tienes hamacas y se prohibe reservarlas. Los huespedes respetan el descanso y no hay bullas. Para los niños no hay muchas actividades pero corren por todos los rincones con libertad. La comida más que aceptable. Hay variedad y cantidad y nadie enfermó, por lo tanto, le damos un notable. También encuentras siempre sitio para desayunar, comer y cenar. Destaco el comportamiento de los huéspedes y supongo, que no es por casualidad. Esta cercano a la playa y al centro de la ciudad y se aparca con facilidad. Si podemos, repetirémos¡¡.

lo bueno: -piscina mediana y sin saturaciones, poca sombra al mediodia (por la tarde sobra) pero hamacas siempre disponibles - buffet pequeño justito pero muy rico -habitaciones bastante buenas necesitan alguna reparacion personal amable y buen ambiente lo malo: -en el buffet cobran el agua, aunque pidas del grifo (cuando por ley deberian ofrecer) -el animador angel deja que desear no se si esta quemado o quiere que le despidan pero trata a los niños fatal -las almohadas estan para cambiar son como papel estancia comoda seguramente repetiremos

De lo peor donde me he hospedado en la vida, imposible dormir, juerga, gritos, música hasta las 07 mañana Terrible El colchón lamentable El parking un chiste, tienen 15 plazas para todo el complejo sin reserva y no cabe un coche,las plazas están hechas para coches de los años 70 El desayuno variedad pero de poca calidad