Sonnenhotel Weingut Römmert Spa Und Wellness

Das Hotel ist in die Weinberge gebaut und hat uns optisch nicht gefallen. Gut mit den öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen. Zum Stadtkern nach Volkach ist es zu Fuß zu weit. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Jedoch wurde die Lage des Zimmers nur erklärt um dann selbst - ohne Hilfe beim Gepäck - auf das Zimmer zu gehen. Zimmer sind ausreichend groß und ansprechend gestaltet. Auch ein sehr großer Balkon zu den Weinbergen. Leider nur ein ganz, ganz kleiner offener Schrank vorhanden. Doppelbett gebucht - zwei zusammengeschobene Einzelbetten bekommen. Zimmerreinigung nur wenn Karte an der Tür hängt - und es dauert lange bis es gemacht wird. Wenn man dann wieder im Zimmer ist, wird man gebeten in der Zwischenzeit auf den Balkon zu gehen. Auch keine frischen Handtücher... Spa-Bereich sehr schön, besonders die Schwebeliegen sind sehr angenehm. Schwimmbereich mit Massagedüsen schön und ausreichend. Saunenbereich schön. Frühstück: sehr guter Kaffe in verschiedenen Variationen, Säfte gut, gute Käse und Wurstauswahl. Die angebotenen Lebensmittel sind gut aber es gibt nichts besonderes (kein Lachs, kein Glas Sekt). Das Hotel ist noch sehr neu und möchte modern wirken. Im Ganzen war der Aufenthalt "Okay" aber mehr auch nicht.

Ich möchte diese Bewertung als konstruktive Rückmeldung verfassen – als jemand, der viel Erfahrung mit Hotelbuchungen weltweit hat. Mir ist aufgefallen, dass bei mehreren Zimmerkategorien des Hotels die Beschreibung und die gezeigten Fotos auf *********** nicht immer zusammenpassen. Hier einige Beispiele, die mir aufgefallen sind: Beim Doppelzimmer wird im Text ein „Blick auf eine ruhige Straße“ genannt, das Foto zeigt jedoch eine Aussicht auf Weingärten. Das Superior-Doppelzimmer enthält keine Information zum Ausblick, aber auch hier ist ein Foto mit Blick auf die Weingärten zu sehen. Beim Doppelzimmer mit Balkon wird im Text kein Balkon erwähnt, das Bild zeigt aber erneut eine Aussicht mit Weingarten. Beim Doppelzimmer mit Terrasse fehlt sowohl eine Beschreibung der Terrasse als auch ein Hinweis auf den Ausblick, obwohl wieder das gleiche Foto mit Balkon und Weingartenblick verwendet wird. Bei der Junior Suite ist sogar von „Meerblick“ die Rede – was angesichts der Lage des Hauses vermutlich nicht korrekt ist. Und auch bei der Suite mit Gartenblick wird das gleiche Foto mit Balkon gezeigt wie bei anderen Kategorien. Mein Eindruck: Die Bilder auf der Buchungsplattform könnten einen anderen Eindruck vom Zimmer oder Ausblick vermitteln, als er tatsächlich vor Ort besteht. Das kann zu Missverständnissen führen und die Erwartungen der Gäste beeinflussen. Ich bin überzeugt, dass es im Interesse des Hotels liegt, die Beschreibungen und Fotos so klar und ehrlich wie möglich zu gestalten. So entsteht Vertrauen – und das ist für viele Gäste ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl der Unterkunft. Vor dieser Bewertung auf Tripadvisor habe ich das Hotel diesbezüglich informiert, bis dato hat sich das Hotel aber um keine Stellungnahme bemüht. Man wird lediglich durch automatisch generierte mails überflutet, die nichts damit zu tun haben.

Super Frühstück, sehr neues Hotel. Spabeich überschaubar, aber gut genug, 1 Sauna 60, 1x90, 1x Infrarot, 1x Dampf. Auch sehr gut Abendessen als Buffet.