Petra Panorama Hotel

Me sumo a todos los comentarios realizados por Cristina O., íbamos en el mismo grupo. Lo más lamentable es que ante los malos comentarios sobre el hotel, Image Tours que era nuestra mayorista, fue incapaz de cambiarnos de hotel a otro de la misma categoría ante nuestras quejas Como anécdota desagradable, contar qué pedí un gin tonic, que no sabian hacer y se lo tuve que explicar yo, y cuando iban a echar los hielos, los cogió el camarero directamente con su mano, sin guantes, y grité….. Noooooo, vamos….. que una marranada Lamentable……..!!!!

Hotel en Jordania(Petra)con unas buenas vistas, pero deficiente atención y servicio.Nosotros habíamos reservado el viaje con la mayorista Imáge Tours en hoteles de 4 estrellas y al ver los comentarios sobre este hotel les pedimos cambio a cualquiera de los posibles ofrecidos en el viaje que nos habían dicho que nos podían asignar pero que “casualidad”que nos alojaron en el peor y seguro que el más barato. Es un hotel grande que en estas fechas apenas tenia turistas y agobio pero en vez de esforzarse para que nuestra estancia fuera lo mejor posible nos arrinconaba en una zona del restaurante en la que teníamos que compartir una mesa de 10 personas con el resto de grupo quisiéramos o no quisiéramos cuando el restaurante estaba casi vacío y en la zona más alejada y oscura de los grandes ventanales que tenia el comedor.Se pidió de buenas maneras poder ponernos un poco más amplios pero no nos dejaron. Tengo una pobre evaluación del desayuno,no tenia nada de bolleria o galletas y sin fruta. Pedimos,por favor,si nos podían sacar alguna pieza de fruta pues en el grupo había personas intolerantes y diabéticas pero se negaron. Conforme se levantaba gente de desayunar se tenían que sentar las personas que iban llegando en el mismo sitio sin limpiar a pesar de pedir a los camareros que asearan el mantel individual que había en cada sitio. En la cena más de lo mismo, muy poca calidad de los alimentos y por supuesto también sin fruta. Íbamos un grupo de 6 personas que ocupábamos 3 habitaciones y en 2 de ellas había fugas en el baño. Otra cosa inexplicable era que si apagabas la luz que había en la entrada de la habitación te quedabas sin luz en las lamparitas de la mesilla de noche por lo que tenias que buscar la cama a oscuras,además también se quedaba sin electricidad el enchufe de la pared por lo que no se podía cargar el móvil. La ropa de cama apenas cubría la superficie del colchón por lo que al meternos a la cama 2 personas nos destapábamos continuamente. No me quiero extender más pero me ha decepcionado Image Tours y más habiendo hecho saber a esta mayorista que teníamos muy malas referencias de este hotel … Pensarlo antes de reservar con ellos,yo seguro que no vuelvo a viajar con Image Tours nunca más

We stayed in this hotel for two nights to visit Petra . The booking was done by our travel agency on our behalf. Must admit that this is a beautiful hotel located in a stunning location and I believe has a 4* rating. The room we stayed was very nice and comfortable. There are Two different restaurants for evening dinner and morning breakfast.the food was very nice with ample choice and the restaurant staffs were very nice too. The restaurant manager Mr Abdullah Salameen was very attentive and managed our expeditions very well. They have free access to Wi-Fi but the speed is not very good. One thing we were very disappointed that the big TV provided in the room was absolutely useless. In the evening we wanted to relax and wanted to watch something, but nothing worked. A maintenance guy tried to fix for over an hour to tune channels but nothing worked. For a TV that didn’t work and slow Wi-Fi speed I have assigned a four star.

Camera ok. Vista splendida. Cibo ok. Carissime bevande extra (chiedete prima). Piscina esterna bella ma non riscaldata. Lontano dal paese, attorno non c’è nulla. Taxi molto cari ma auto a disposizione con autista albergo per 20 dinari. Tutto sommato consiglio.

Hôtel vieux et sale (voir les photos). De plus si vous êtes seul vous avez une chambre placard avec grillage au fenêtre! J ai demandé un changement de chambre et cela n a pas été facile, alors que en voyage de groupe je paye la chambre plus cher que les couples. Le personnel n est pas professionnel et peu aimable Il y a plein d hôtel à petra, vous trouverez certainement mieux!