Reos Hotel Wangen

Pokoje na wysokim poziomie, nowe, wszystko było prawidłowe. Bardzo miła obsługa, na miejscu restauracja, cicha okolica. Parking darmowy przed budynkiem.

War schön und sehr sauber

Ich habe mich aufgrund der positiven Lagebeschreibung und der Fotos für dieses Hotel entschieden. Die Umgebung ist tatsächlich sehr schön – ruhig gelegen, direkt am Park, ideal für einen kleinen Familienurlaub. Leider war das aber auch fast schon das einzige wirklich Positive. Das Frühstück war eine Enttäuschung: Billigste Produkte, blasse Brötchen, geschmackloser Kaffee – von einem liebevoll angerichteten Buffet, wie man es in dieser Preisklasse erwarten würde, keine Spur. Das Zimmer war extrem aufgeheizt, keine Klimaanlage, kaum zu lüften. Zudem gab es keine festen Parkplätze, was zur täglichen Geduldsprobe wurde. Am meisten geärgert hat mich aber die Reinigung: Der Mülleimer wurde nicht geleert, die Betten nicht frisch bezogen, Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt. Solche Basics sollten selbst in der einfachsten Unterkunft funktionieren. Ich habe dem Hotel vor meiner Bewertung die Möglichkeit gegeben, Stellung zu nehmen – inklusive Bitte um eine korrigierte Rechnung, da auch dort mehrere Fehler vorlagen. Leider wurde meine Nachricht komplett ignoriert. Keine Reaktion, keine Entschuldigung, keine Lösung. Fazit: Schöne Lage, aber insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt. Für das Gebotene schlicht zu teuer – daher nur zwei Sterne.

Unser Zimmer im 2. OG war so klein, dass das schmale 1,40 m große Bett in der Ecke stand und nicht von 2 Seiten zugänglich war. Es gibt auch keinen Nachttisch, um etwas abzustellen. Preis-Leistung für dieses Zimmer passt absolut nicht!!! Wir fühlten uns nicht gut aufgehoben.