BLOSSOM HOUSE BORTALA,XINJIANG

可能是新酒店，感覺服務還須提高，入住前有電話諮詢大概幾點到，然後就沒下文了，到了酒店，完全不知道車該停哪，後來是一保安大姐幫忙叫人出來接待😂酒店有洗衣房，一個非常小且隱蔽的小房間裏，而且居然衹是洗烘一體機。 酒店沒有空調，衹有風扇，晚上房間窗和門打開很涼快，但沒紗窗，大蚊子好多，關門開風扇又吹得頭疼。 老實説，兩千多一晚的房費不值。

性性比低 但新疆普遍酒店價格偏貴 都無辦法 工作人員態度誠懇且親切 但酒店管理混亂同員工培訓明顯不足 作為一間星級酒店 體驗感同價錢絕對對唔上 1. 酒店check in 進入大堂的時候需要填寫身份證号、電話、全名、時間及到访原因。但保安並唔會對喺真定假，而且喺睇佢哋心情，唔喺每個人都要填，咁啱睇中你，咁先要填，意義何在？ 2.因為喺港澳台居民，check in用時超過25分鐘，新人明顯唔識， counter有4個人4個都唔識，最後佢哋自己研究咗15分鐘唔掂先叫經理嚟再搞，作為一間可以接待港澳台居民喺咪應該新人培訓時就應該将為港澳台居民辦理入住呢項培訓列為compulsory? 就算喺一路上手一路學，喺咪都應該起碼安排一個識嘅喺counter? 而唔喺由得員工自己研究？但全部staff態度都好好，都有喺咁say sorry，呢樣喺值得贊嘅！ 3. 酒店唔允許私家車進入住宿範圍，需要用電瓶車再轉載客人及行李來回房間，大堂同其它地方。但電瓶車服務人手明顯不足，朝早繁忙時間，只有1-2輛車服務，等待時間超出20分鐘。而且無先後次序，啲人見到車就上，根本無理喺咪自己call嘅車，但工作人員又無制止，搞到一早call車嘅人反而要等更耐。明白工作人員唔想得罪客人，亦都見到負責接送嘅人做到踢晒腳，但人手不足，服務差又收咁貴，憑咩？好心攞翻少少錢出嚟請人。 4. 至於早餐，喺ok嘅，要有都有，然後酒店環境及房間衞生方面的確喺好好。 5. Location離賽湖at least 1 hr, 不過住之前已經知，有心理準備，所以可以接受。 總結，作為華住會其下酒店，set得呢個價錢但又遠遠無相應服務，只可以話性價比低。但如果你完全唔care呢啲，正喺想睇景，咁佢都真喺無得揀嘅。

這次入住體驗堪稱完美，不愧是花間堂！從踏入酒店，酒店禮賓熱情幫忙提行李、指引辦理入住，前台工作人員高效又貼心，還主動告知周邊景點和美食推薦。房間佈置温馨雅緻，床品柔軟親膚，細節之處盡顯品質。早餐種類豐富，中西式菜品、現做麪點和新鮮水果應有盡有，味道超讚。泳池温泉乾淨整潔，退房時還收到了伴手禮，這種被用心對待的感覺太棒了！強烈推薦給大家，下次來還會選擇這裏！