Aspria Royal la Rasante Hotel & Spa

AVOID, ESPECIALLY IF YOU HAVE CHILDREN Terrible service. You are charged in advance for kids’ classes and asked to commit to a specific time slot—but those time slots are changed constantly, forcing parents to either adapt or miss classes entirely. Today, my daughter was refused entry to her scheduled dance class simply because she is not participating in an upcoming performance—a detail that was never mentioned in the academy brochure when we signed her up. She left upset and confused, and we were forced to replan our entire day around this sudden and unjustified exclusion. To make matters worse, when I tried to raise the issue at the front desk, the response was a dismissive “On ne peut pas vous aider monsieur,” delivered with a half-smile—and that from multiple staff members. This is simply unacceptable. We pay hundreds of euros in membership fees to receive disorganized, disrespectful service. This experience has been deeply disappointing, and I expect both accountability and reimbursement for the class that was denied to my daughter without valid reason.

Bonjour, je voudrais signaler que le maître nageur à draguer ma femme alors qu'elle était en tristesse car nous avons eu un drame dans notre famille.Il lui a meme donne son numéro de gsm que j'ai en ma possession et il lui a donbe rendez vous.Ce monsieur s'appelle Ben Bassim.J aimerais que ce Monsieur ne fasse plus partie de votre établissement c'est inadmissible!!!

Excellent country club, family friendly. Also business friendly. You can make business meetings and also family meetings! Swimming pools for adults and kids, and other kinds of sports activities available for all tastes. Old member, I always re-charge in Aspria; before I start my working day/week.

Bien mais... Complexe sportif qui possède quelques chambres. L'accueil est donc un peu bizarre, mais ça se fait bien. Quelques box insonorisées pour télétravailler longent le couloirs d'accès aux chambres. Pour les personnes à mobilité réduire ou malvoyantes ou même avec sa valise, il y a beaucoup de niveaux, de marches... la fente pour la carte dans la chambre n'est pas éclairée j'ai du utiliser mon téléphone et comprendre quelle devait être insérée de biais. Il n'y a pas de radiateur dans la salle de bain donc la température est ce quelle est. Le bas de douche était tout moisi alors que l'hôtel à l'air neuf. Les fenêtres n'isolent pas du tout ni de la rue (vue sur accès au parking) ni des avions donc jusqu'à la fermeture du complexe à 23h et le matin à 6h vous êtes incommodés. Le restaurant sur place fait à emporter sur plateau mais ne livre pas, mais on peut mettre sur la chambre. Le plat du jour était à 24€, cher mais très bon et copieux. Le complexe sportif n'est pas fait pour les déficients moteurs ou visuel : peu de panneaux et un sol très glissant. Pas de casier pour ses affaires (bouteille d'eau, téléphone, peignoir...) dans l'espace "spa". Une bouteille d'eau sans marque et plateau de courtoisie en chambre. Produits de toilettes en pompe rechargeable. PDJ pas testé.

The staff were extremely polite and courteous and did everything they could to help while I was there.

Very friendly and helpful staff and a very nice and clean hotel. Deducted one star because my room was literally at their parking garage and trash pickup, which woke me up at 5am.