Fangnuozhai Rain Forest Ecological Manor

很美的風景，值得打卡

住的是茶墅2晚 環境：酒店環境沒得説，坐落在依山傍湖的優越地理位置，湖光山色十分美麗，一步一景拍照十分出片。環境是無敵一流的美。 衞生：房間衞生有死角，之前客人撕掉的包裝袋還貼在洗澡間的置物架下面，我也是無意看到。 服務：酒店服務和房價不能算匹配，早上想早起拍照，叫車半天都沒有來，後面遇到一個酒店的小夥司機剛好去接別的客人，順帶帶上我，期間前台一直沒有聯繫過問是否坐到車，如果不是正好遇見這個師傅，肯定一直在那等車，退房時還看見另外的住户在等車那投訴，自己叫的車被別的客户做了。後來那個吵架的客人又坐了我叫的車，接她的車後面才來，變成我去坐。感覺服務跟不上管理也混亂。還有就是我連住2天，居然沒有主動的客房打掃服務，在我在三聯繫下，才給安排了清潔服務和補充洗漱用品。餐廳的客服人員還是很好的。 設施：客房設施還是齊全的，品質也還行。自己是有些設施損壞了，需要更換也沒有及時更換和維修，比如洗手液瓶子噴頭已經斷了,也沒有換。還有浴室的手持花灑頭是鬆動的，我拿起來的時候手柄都是擰開鬆動的（腦子裡頓時浮現經常聽見的用酒店花灑做一些不可告人事情，都是大便什麼的新聞）頓時不敢用了，衹能用安裝在頂上的蓬頭洗。

第二次入住方諾寨了，每次都是意猶未盡的感覺，來五指山必住方諾寨，房間環境好，登山觀景方便，適合放鬆的好地方，別墅門前有喝茶的亭子，有水有電，喝茶觀景好愜意，重點要感謝前台小美，服務周到，我的衣服落在房間了，細心的小美幫我郵寄到家，下次來五指山還會住方諾寨！