مراجعاتAnaya Lanya Hotel

在阿那亞霧靈山的青翠山谷間，瀾也酒店以“自然療愈”為理念，打造了一處遠離喧囂的靜謐之所。而在這片被温泉與松風環繞的空間裏，管家張志慧以細緻入微的服務，為每一位住客編織出賓至如歸的體驗，讓“服務”不再是一個抽象的詞彙，而是化作觸手可及的温度。不論發生什麼事情衹要是給“志慧”發短訊，很快就能夠幫我解決，響應速度太快！！ 早上發送氣温.晚上發送注意事項以及房間物品是否需要補充，這一切都是不刻意的表達。此次旅程雖短，但是也是因為一個人還想要再來！

酒店靠近霧嵐山景區，帶孩子來見山，但是霧嵐山六一後才開，周圍有酒店配套的小溪，還沒有完善，玩的時候要注意安全，有垃圾，但是水還算乾淨，酒店的衞生還可以，吃飯的話一食堂的品類可選的挺多，樓上有壽喜鍋，可以團購，孩子的用品需要跟前台要，其他用品無限次續，也算是值回一點票價😅

在繁忙的都市生活中，總渴望一處靜謐之地能讓自己放鬆身心，而瀾也酒店便是這樣一處寶藏之地。我與瀾也酒店的緣分，始於一次偶然的機會，自那以後，便對它念念不忘。初次踏入瀾也酒店，便被其優雅的環境和貼心的服務所吸引。尤其是張志慧的服務，我下了兩個訂單，為了節省我的時間，及時應變調整房間，更是為了我節省時間不來回跑，好評！正是瀾也酒店整體服務品質的生動體現。她不僅具備紮實的業務能力，更擁有對客人需求的敏鋭洞察力和高度的責任心。她的每一次服務，都嚴格遵循着酒店的服務標準，將“賓客至上”的理念貫徹到底。她的存在，讓瀾也酒店的服務更加人性化、個性化，也為酒店贏得了更多客人的好評與信賴。

｜一場不期而遇的完美邂逅｜ 生活有時需要一點沖動，一次純粹的“説走就走”。本以為衹是逃離日常的短暫喘息，未曾想，這場心血來潮的旅行，竟收穫了一份遠超預期的、近乎完美的體驗。 這份難以言喻的美好，很大程度上要感謝我們的管家【志慧】的照顧。 她如同旅程中一縷和煦的陽光，無處不在，卻又温柔得恰到好處。 ｜細心｜二字，在她身上絕非虛言。 從我們抵達那一刻起，她便用無微不至的關懷，悄然熨平了旅途可能帶來的所有褶皺。 她能敏鋭地捕捉到我們未曾言明的細微需求。 行程中每一個環節的銜接，她都安排得絲滑流暢，彷彿早已預見了我們下一步的所想所需，那份細緻入微的洞察力與執行力，很暖心。 ｜耐心｜，我們在整趟旅程也感受頗深。 無論我們提出怎樣的問題，或是臨時興起的小小要求，甚至是對行程細節的反覆確認，志慧始終面帶春風般的微笑，不厭其煩，娓娓道來。 她的解答清晰明瞭，她的建議中肯實用，那份由內而外的從容與温和，極大程度地消解了我們作為“闖入者”的陌生感與侷促，取而代之的是一種被全然接納、妥帖照顧的安心。 志慧春風化雨般的“細心”與“耐心”，為我們的“説走就走”賦予了最堅實的底氣和最温暖的註腳。 她不僅僅是在提供服務，更像是一位熟悉的老友，用真誠和專業，精心守護着我們旅程中的每一刻時光，讓“隨心所欲”的出發，最終化作了“滿載而歸”的珍貴記憶。 毫不誇張地説，志慧讓“非常棒”的體驗感有了具象化的承載。 一次完美的旅行，景緻、設施固然重要，但如志慧這般用心用情的服務者，才是真正能將體驗昇華至五星級的關鍵所在。萬分感激，銘記於心！

酒店管家式服務，體驗感非常好，表白我的管家張志慧，人又美態度又好，零食飲料還能免費續，簡直不要太爽😍一定會推薦給身邊朋友來的❤️

很有日式風格，整體乾淨舒適，進門有小點心小零食飲料供應，管家張志慧女士盡職盡責，非常耐心和貼心，讓我此次出遊非常舒適愜意。下次還會選擇瀾也酒店！

從踏入酒店的那一刻起，張志慧便以她那熱情洋溢的笑容和親切的問候，瞬間消除了我旅途的疲憊。她眼神中的真誠與關切，彷彿讓我感受到了家一般的温暖與舒適。在辦理入住手續的過程中，她不僅高效專業，還細心地詢問了我的需求和偏好，為我後續的住宿提供了貼心的個性化服務。志慧對酒店的各項服務和設施也瞭如指掌。她為我詳細介紹了酒店的餐飲、健身、休閑等場所，並根據我的興趣和需求給出了合理的建議。在她的推薦下，我品嚐到了酒店特色餐廳的美味佳餚，讓我的住宿體驗更加豐富多彩。在與志慧的交流中能夠感受到他的真誠與專業，她始終保持着禮貌和耐心，無論面對什麼樣的問題，都能以積極的態度和專業的知識去解決。她的服務不僅僅是一種工作，更是一種對客人的關愛和尊重。總之，瀾也酒店的張志慧以其優質的服務和真誠的態度，為我留下了一次難忘的住宿體驗。她的服務讓我感受到了家的温暖和關懷，也讓我對瀾也酒店產生了深深的信任和好感

很像日本星夜 國內集酒店 療愈 文化 餐飲 温泉體驗天花板 比老錢風那些麗思卡爾頓什麼有趣味

張志慧管家服務特別認真特別好！

服務熱情，周到，特別是張志慧微笑服務，迅速幫我們解決問題

環境一流 裝修裝飾都很有和風。不出國便可以體驗京郊小日本。餐飲和住宿都很滿意，但最好要數私湯。望着遠處的霧靈山喝着小酒吃着甜品，泡在牛奶池子裏 別提多愜意。好山好水好湯池,有時間還會再來體驗的。重點感謝前台負者人張志慧女士無微不至的服務，讓我們體驗到與酒店水準相同的高水平服務！同時也感謝管家珊珊女士的悉心照顧。有緣下次見！

作為一家注重體驗感的酒店愛好者，這次在瀾也酒店的入住經歷讓我再次感受到服務至上的真諦。而其中有，管家張志慧的貼心服務更是為整個旅程增添了無數感動，特此寫下好評，分享這份温暖與專業！從踏入酒店大堂的那一刻起，張志慧管家便以親切的笑容和專業的態度迎接我們。辦理入住時，她不僅高效完成手續，還主動介紹酒店設施、周邊景點和餐飲推薦，甚至根據我們的行程貼心規劃了建議路線。細節之處更彰顯用心：耐心解答各類問題，讓人瞬間感受到“賓至如歸”的舒適感。除了張志慧個人的優秀服務，瀾也酒店本身的環境與設施也堪稱一流。日式庭院風格的雅緻設計、乾淨整潔的房間、智能化的設備，搭配上免費零食飲料、豐富的早餐等細節，讓住宿體驗倍感舒適。而張志慧管家與酒店其他員工的默契配合，更讓整個服務團隊展現出極高的專業性與凝聚力。下次再來阿那亞，一定首選瀾也，也必點名找張志慧管家！強烈推薦給所有追求品質體驗的朋友，相信你們也會被她的服務深深打動！

端午期間入住 社區環境很好 管家張志慧小姐姐服務很貼心 臨走還送了小禮物 推薦～

最近入住了瀾也酒店，必須給滿分好評！無論是環境、服務還是細節都超出預期。 特別感謝前台接待狄雨萱小姐姐，服務熱情又專業！別人家管家是“有事才找”，狄雨萱是“比你先想一步”：剛加上微信，狄雨萱立刻發來超詳細活動日曆，主動推薦「抹茶套組+水信玄餅」，驚喜贈送「見本書院」參觀券，最驚喜的是退房還收到了路上小零食，以及關心問候！超讚，下次還會再來。 如果説瀾也酒店是旅行中的驚喜，那狄雨萱就是讓這份驚喜翻倍的“寶藏開關”！真心推薦給每一個想體驗管家級治癒旅程的人——來這裏，你會懂什麼叫“把客人寵成家人”