مراجعاتLang Qiao Yinxiang Yucheng Hotel

رد من مكان الإقامة: 感謝您對我們酒店歡迎水果及蒸氣眼罩服務的認可與寶貴反饋！您提及的 “護目助眠” 搭配建議非常貼心，我們已記錄您的想法，後續會進一步優化歡迎禮遇的呈現細節，讓水果的健康屬性與蒸氣眼罩的舒緩功能形成更契合的體驗組合，為您及更多賓客帶來更舒適的入住感受。十分開心收到您的肯定！您發現歡迎水果 “護目助眠” 與蒸氣眼罩的完美搭配，正是我們希望為賓客營造放鬆氛圍的初衷。後續我們也會在服務提示中適當融入這類温馨搭配建議，幫助更多客人更好地享受入住時光，再次感謝您的用心分享，期待您的再次光臨！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享這段滿分體驗！能讓您感受到 “橋上酒店” 的獨特魅力，見證落地窗將江景畫卷般鋪展在您眼前，我們由衷地開心～從保持房間潔凈舒適，到團隊夥伴用熱情傳遞温暖，再到精心搭配早餐品類，每一份用心都因您的認可變得更有意義。我們已悄悄記下您的喜愛，期待未來能再次邀您共賞江景、重温美好，祝您生活如江景般開闊愜意！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常感謝您抽出時間細緻分享此次入住體驗，您的真實反饋對我們優化服務至關重要，也讓我們看到了當前存在的不足，對此我們深感抱歉！關於您提到的問題，我們已第一時間反饋至各負責部門：廊橋裝修期間的環境整潔問題，我們會立即協調施工方增加清掃頻次，儘量減少對賓客體驗的影響；針對雨城氣候導致的房間水汽，後續會在客房增設除濕設備，並加強通風管理；家庭親子套房的空調出風口問題，工程團隊將盡快現場檢修調整，確保各區域温度均勻；而早餐菜品少、餐具不衞生的情況，餐飲部已開展全面自查，將豐富餐品品類並嚴格執行餐具消毒流程，杜絕此類問題再次發生。同時，也特別感謝您對我們服務的認可，能為小朋友及時提供帳篷、毯子等物品，是我們應盡的職責。我們深知此次體驗未能讓您完全滿意，懇請您再給我們一次改進的機會，未來定以更完善的服務和環境，迎接您的再次光臨！

رد من مكان الإقامة: 親愛的客人：看到您反饋 “還不錯吧”，我們心裏滿是歡喜！非常感謝您對我們服務的認可，也很榮幸能陪伴您度過這段住宿時光～其實我們一直希望能給每位客人帶來 “超出預期” 的體驗，若本次入住還有任何可以做得更好的小細節，也歡迎您隨時告訴我們，這會幫助我們不斷完善服務。如果未來您再次來到這座城市，期待能繼續為您服務，讓您擁有更棒的入住感受！祝您生活順遂，萬事舒心～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：首先，衷心感謝您抽出時間分享入住體驗，也為本次入住中設施與噪音問題給您帶來的不便，致以最誠摯的歉意。關於您提及的 “設施老舊”，我們已將該問題納入近期服務優化清單：工程團隊會對客房設施進行全面排查，優先對老化部件進行維修更換，同時運營部門也在制定階段性的設施升級方案，力求為後續客人提供更舒適的居住環境；而 “窗外道路噪音” 是我們一直關注的問題，目前已採取 “高樓層優先分配給對噪音敏感的客人”“客房內標配隔音耳塞” 等措施，後續還會評估加裝窗户隔音條的可行性，進一步降低噪音影響。若您未來有機會再次光臨，歡迎提前聯繫酒店前台，我們會為您預留安靜房型，並做好細節服務安排，盡力彌補本次的遺憾。再次感謝您的寶貴反饋，祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，看到您對這次入住體驗的認可，我們心裏滿是歡喜！能讓您在忙碌之餘，透過房間的窗景感受雅安的愜意，還能因優質的隔音效果擁有安靜的休憩空間，這正是我們想為每一位客人創造的體驗～前台小夥伴們得知您對服務的肯定，也都特別開心，能及時為您解決需求是我們的榮幸。我們已經悄悄記下您 “下次來雅安還來” 的約定，熱切期盼着與您的再次相遇，屆時再陪您一同欣賞雅安的美好，祝您日常都有好心情～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您在百忙之中細緻分享入住體驗，您的每一句肯定都讓我們團隊倍感温暖，也為我們持續做好服務注入了十足動力！看到您對酒店 “優越位置”“充足且有人管理的停車場” 的認可，我們十分欣慰 —— 便捷的出行與安心的停車體驗，是我們為賓客打造 “無憂入住” 的基礎，能切實解決您的出行需求，便是這份用心的最好回饋。而您提及的 “好看的酒店夜景”，是我們在空間設計中特意融入的夜間氛圍營造，希望能為您的入住增添一份視覺驚喜；“周到的服務”“乾淨的客房衞生” 與 “貼心的歡迎水果”，更是我們堅守的服務底線與温度表達，從日常清潔到細節關懷，我們始終希望讓每位賓客感受到 “回家般的舒適”。您一句 “總體非常不錯”，是對我們全方位服務的最高肯定。未來，我們會繼續保持這份初心，在位置便利性、停車管理、環境維護、服務品質等每一個環節都精益求精，不辜負您的信任與喜愛。若您未來有出行計劃，我們熱切期待能再次為您服務，繼續為您創造更多美好的入住回憶。祝您生活美滿，諸事順遂！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！看到您對酒店樓上餐廳外部環境的認可，我們由衷地感到開心與榮幸，非常感謝您願意分享這份美好的體驗！樓上餐廳的外部區域，是我們在打造時特意注重 “景觀感” 與 “舒適感” 的空間 —— 無論是希望為用餐賓客提供餐前餐後的休憩角落，還是為住店客人增添一處可賞景、放鬆的場所，都是我們設計的初衷。您的肯定，不僅是對餐廳環境打造的鼓勵，更是對我們 “用心營造每一處細節” 服務理念的認可。未來，我們也會持續維護好餐廳外部區域的環境，確保這份美觀與舒適能陪伴更多賓客。若您下次入住，也歡迎常來樓上餐廳，無論是體驗美食，還是再次享受户外的愜意時光，我們都將竭誠為您服務。再次感謝您的喜愛與分享，祝您生活愉快，萬事順意！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您坦誠分享入住期間的睡眠體驗，您的反饋對我們至關重要 —— 為每位賓客營造安靜、舒適的休憩環境，是酒店服務的核心環節，此次未能滿足您的睡眠需求，我們深感抱歉。得知您在入住期間遇到不利於睡眠的情況，我們既焦急又重視。由於目前暫未了解到具體影響因素（如環境噪音、床品舒適度、房間光線、空調運行聲音等），若方便，您可通過酒店客服熱線（XXX-XXXXXXX）或私信告知我們更多細節，這能幫助我們更精準地定位問題根源。針對 “影響睡眠” 這一核心問題，我們已立即啟動內部排查與優化：噪音管控升級：加強對酒店公共區域（如走廊、電梯廳、周邊施工區域）的巡查，提醒工作人員降低操作音量，同時檢查客房門窗密封性能，減少外部聲音干擾；房間配套補充：前台已備好遮光眼罩、隔音耳塞、助眠香薰（如薰衣草味）等物品，客房設施檢修：安排工程團隊逐一檢查客房床墊彈性、枕頭軟硬度、空調運行噪音等，確保床品舒適、設備靜音運行。我們深知優質的睡眠是愉快出行的基礎，也非常希望能有機會彌補此次的不足。若您未來再次選擇入住，可提前與我們聯繫，我們將優先為您安排遠離噪音源、採光與通風更適配睡眠需求的房型，全力為您打造安穩的休憩空間。再次感謝您的理解與包容，期待能再次為您提供讓您滿意的服務。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗，您的反饋是我們優化服務、提升品質的重要動力，每一條建議我們都已認真記錄並傳達至相關部門。首先，看到您對酒店 “特色定位”“廓橋景觀” 的認可，以及對 “休閑環境”“便捷出行” 和 “前台熱忱服務” 的肯定，我們由衷感到欣喜。打造兼具景觀優勢與舒適體驗的住宿空間，讓每位賓客感受到貼心服務，是我們始終追求的目標，您的滿意就是對我們團隊最大的鼓勵。同時，我們也誠摯致歉 —— 此次您在廓橋區域遇到商家裝修帶來的 “不潔” 問題，確實影響了您的觀景體驗，這是我們在周邊環境協調與現場管理上的疏漏。目前我們已第一時間與廓橋管理方及裝修商家溝通，明確要求其：1. 優化施工時間，儘量避開賓客集中活動時段；2. 增加現場清潔頻次，及時清理裝修廢料與粉塵；3. 設定清晰的施工提示標識，引導賓客避開受影響區域。後續我們也會安排專人定期巡查，持續跟進裝修進度與環境維護情況，力爭儘快為大家呈現整潔、美觀的廓橋景觀。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，看到您 “房間臟、設施舊且性價比不符” 的反饋，我們深感愧疚 —— 沒能讓您擁有舒心的入住體驗，是我們服務與管理的失職。針對您提出的問題，我們已啟動緊急核查：客房部正重新梳理清潔流程，對床品更換、衞生間死角、傢俱除塵等環節加嚴巡檢，確保每間客房都達到衞生標準；對於設施老舊問題，我們也已將相關區域納入近期升級計劃，後續會逐步更換老化部件，提升居住質感。您的批評是我們改進的動力，若您願意再給我們一次彌補的機會，下次預訂時可備註 “優先安排檢查客房”，到店後前台還會為您送上專屬致歉禮遇。如有更多細節想和我們溝通，也可撥打客服電話 [號碼]，我們會全力為您解決問題。再次向您致歉，感謝您幫我們發現不足！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，太感謝您用這麼細緻的文字分享入住體驗啦！看到您對酒店 “青衣江廊橋之上的絕佳景色”“寬敞明亮的整潔房間” 讚不絕口，還特意提到我們贈送的葡萄和蒸汽眼罩、3 樓景色美又品類豐富的中西自助早餐，甚至貼心分享 “廊橋南端停車場更近（約 200 米）” 的實用攻略，我們心裏滿是感動 —— 您的認可和用心，正是我們努力的意義！同時，您提到的幾個小遺憾我們也記在心裏：關於 “電視尺寸”，我們已反饋給運營團隊，後續會結合客房升級計劃考量優化方向；2007 房間 “需連接 2009WiFi”“座機插頭損壞”“電視需服務員協助開啟” 的問題，客房部已第一時間排查整改（WiFi 信號已調試優化，座機插頭已更換，也會重新規範電視開機指引流程），確保後續不會再出現類似情況。再次感謝您的坦誠與包容，您的每一條建議都是我們完善服務的 “指南針”！期待您下次再來，繼續在廊橋之上欣賞青衣江美景，感受我們更貼心的服務，祝您生活常伴美好～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗！看到您對酒店 “規模寬敞” 和 “服務熱情” 的認可，我們全體員工都倍感温暖 —— 用心為每一位賓客提供貼心服務，始終是我們堅守的初心。同時，您提及的 “牆面老舊”“窗簾污漬” 問題，我們已第一時間反饋給客房部與工程維修團隊，並安排專人對相關區域進行全面排查。酒店近期也在規劃局部設施升級方案，後續會加快牆面翻新進度，同時強化布草清洗與巡檢標準（如增加窗簾定期深度清潔頻次、完善客房入住前細節檢查流程），全力為您下次入住打造更整潔、舒適的環境。再次感謝您的坦誠反饋，它是我們改進的重要動力！期待能再次邀請您回到酒店，感受我們的提升與改變，祝您生活愉快～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住我們的廊橋江景酒店並分享如此精彩的入住體驗！能夠為您打造一段舒心愜意的旅程，是我們最大的榮幸。您提到的廊橋獨特地理位置、全江景客房的沉浸式景觀、貼心的蒸汽眼罩伴手禮，以及備受好評的早餐，我們都已悉心記錄。我們始終致力於將江景資源與人文關懷相融合，讓每位賓客在入住期間都能感受到家一般的温暖與驚喜。再次感謝您的認可與喜愛！我們熱切期待您的再次光臨，繼續探索廊橋與江水交織的獨特魅力，體驗更多定製化的貼心服務。祝您生活愉快，萬事順遂！