مراجعاتZao Kokusai Hotel

We arrived late (20:15) due to temporary closure of Sendai Airport (tsunami warning), and obviously we were late for the hotel dinner after having to travel all the way up from Narita instead. We were tired and hungry when we arrived, but the hotel disappointed us even more for not reserving our paid dinners for us, nor was there a reimbursement. Did they just throw the food away after all the preparation work? The (presumably) manager's attitude was one of inflexibility and apathy, so atypical of Japanese etiquette. The restaurants nearby were all closed already and we had to starve for the first night there. Very unpleasant and inconsiderate arrangement.

這家酒店我真的10分推介！私人風呂10分便宜，從房間看出去的風景很美，而且衛生10分良好，服務也很好

酒店房間寬敞，環境舒適。大浴場環境不錯，分室內及露天風呂。早餐及晚餐也很美味，食物質素高，下次會再次光臨！

寬敞舒適的環境，溫泉非常酒店的房間很大，室內和室及溫泉非常好。酒店的早餐豐富，餐廳服務人員服務貼心。

酒店總體挺好的，就在滑雪場旁邊，很方便，酒店服務蠻好的，環境和風景很美，露天温泉很大，特別棒，早餐還可以，

酒店地點離纜車站十分近，很方便。酒店全體都員工十分有禮貌。晚餐很好很豐富。只是晚上經常聽到各層個別房間關趙門的碰碰聲，十分擾人。

有機會再去、晚餐好正啊

房屋還可以，挺大的，位置也還行，可以滑進滑出，就是設施有點老舊，服務有點差，第二天換房間遺落在酒店的葯竟然打掃衞生的給我扔掉了

酒店很大，設施非常好，可以租雪具，買雪票，晚餐豐盛，服務人員熱情周到，非常好的入住體驗

日式在南館 比較舊 有一點老舊味道 房間相對小一些 馬桶不是自動沖水的！ 除了榻榻米比較好玩 不是最推薦的房型

酒店位於登山纜車站隔離嘅半山，建議提早預留接駁巴士，否則須要行斜坡才到酒店。如果冬天去滑雪非常正。 大浴場環境舒適，亦有足浴。 貸切風呂亦不俗

這次住宿包含晚餐，銅板牛肉真的非常好吃很推薦，戶外裸湯設施也非常棒，也有免費的冰棒可吃，下次還會想再回訪的飯店，

酒店很不錯

接駁車預約時出現問題，酒店要求三天前預約接駁車，但必須要通過官網網頁的表格通知酒店，而表格其中的兩項是填寫電話和平假名。平假名還可以通過網絡上查找到。電話試過填寫原居地電話，但是不能通過表格的檢查，從而無法發送通知。利用Trip.com的網絡語音通話又只有日語電話錄音，應該是過了辦公時間吧。 曾經找Trip.com客服幫忙聯絡酒店，要求真接預約或電郵地址，但預約是被拒絕，電郵又沒有得到回應。 整個過程給人的感覺是酒店不希望住客能成功預約接駁車的。這個希望酒店能改善一下。始終名字是有著「國際」二字，希望服務也能接通國際客人吧。