Club Tuana Fethiye - All Inclusive

Just home from a 2 week holiday at Tuana. Positives & negatives... Negatives - Don't book the Park rooms at this hotel & expecta 5 star facility. The Park rooms are 3 star at very best. Rooms like something from the 70s...Its also about a 10min walk up to the main pool from this area. - The beds are rock hard, works for some... not for me. - Some of the staff at the bars/coffee station are so miserable. Never had this before at other hotels , ut sometimes its like you are insulting them asking for a drink. Positives -Drinks & food are good quality. Some branded spirits to choose from & the buffet restaurant has something for everyone. - Restaurants are all ok, nothing special but nice settings & good service. -hmet from the activities team is fantastic. Always smiling, always up for a chat & is a great asset for the hotel. - Lots to do for kids, pool area is great. Jetty is fantastic to spend a few hours up there & the water slides are great for the kids. Would i return? No, but we had a good holiday. We were ready for home after 10-11 days.

Currently staying here now at club Tuana.. Firstly this is a beautiful hotel, so much so this is our 7th time returning here. Unfortunately this time our holiday has been ruined by inappropriate behaviour from other guests. The hotel doesn't seem to have a zero policy in place to make guests especially younger guests feel safe. Our two 17 y/o daughters were approached by another very drunk guest who was bothering them and making them feel very uncomfortable and vulnerable. Guest relations only removed him after we demanded he was removed from pool area. They also still til this day have not even come to us and checked that our girls are OK or even apologised that this has happened to them. Their response is that he did not touch them so this is OK! They have offered as a goodwill gesture a voucher for one of the onsite restaurants which is poor really considering you get 1 free visit per restaurant included in package and we haven't visited any whilst here anyway! Overall beautiful hotel, entertainment staff can't do enough for everyone, housekeeping amazing, servers in bars/main restaurant can't do enough..management and guest relations poor!! Will we return?..probably not which is a big shame...

Отель с хорошей зеленой территорией, нормальной анимацией, но есть и нюансы: 1.Номерной фонд частично реновирован - на второй территории все , если вы с детьми, с колясками, то просите первый этаж - лифтов нет. Всего в корпусах по три этажа. Номера в лагуне выглядят отлично, как и сама лагуна, есть смысл доплатить при бронировании - будете иметь отличный бар во дворе с хорошим кофе и напитками и в случае покупки номеров на первом/ втором этаже отдельный спуск к бассейну. 2.Еда хорошая, но удивило полное отсутствие всего для детей: нет ни банок, ни пакетированного молока. На шведской линии стоит блендер - можно взять мясо и вареные овощи и блендировать детям и пищу самостоятельно. 3.Мини-диско длится 19 минут. Начинается в 20:30 и заканчивается в 20/49. Потом идет награждение детей чупа-чупсами и их же поделками из мини-клуба. Кто придумал это я не знаю, но это какой-то кринж. Дети сами разрисовали майку ее показывают всем гостям, потом под аплодисменты вручают чупа-чупс на глазах у нескольких десятков других детей, которые тоже начинают ныть и просить конфету. Потом минут 20 идет звукоряд который никто не выдерживает и угодит, музыка на любителя - психоделический узор. А в 21-30 начинается шоу. В чем проблема сделать детям час дискотеки, чтоб все малыши в сласть наплясались, а потом устроить взрослую анимацию не ясно. 4.на день рождение ничего кроме 300 мл бутылки вина отель не дарит, ни фруктов, ни тортик не ждите. 5.рестораны а-ля карт пожалуй самая сильная сторона отеля: блюда интересные, сами реестровые все разные. Но и тут есть нюансы: перед посещением вы заполняете анкету, в которой указываете количество и возраст гостей. По факту к вашему приходу для маленьких гостей нет поставленных заранее стульев, да и вообще для них в ресторане нет ничего. Т.е если вы отдыхаете с малышами, то до начала ужина в а-ля карт, начинающего работу в 19:30, вам надо сходить в основной ресторан, который начинает работать с 19 и чем-то покормить там детей, ибо редкий ребенок 1,5-3 лет будет есть те блюда, что есть в указанных ресторанах. 4.Ресторан с шведской линией должен гордиться как минимум одним своим сотрудником, редкой усердности и тактичности женщина официант средних которая просто восхитительно работает. Я сделала её фото, если увидите, то поймете о чем я. Она как пчелка: внимательна ко всему, улыбчива… идеальный сотрудник. А вот поварам, которые готовят яица нужен ликбез. Яйцо пашот, это просто яйцо в крутую, а глазунья всегда с растекшим глазом. 5.заход в море сложно назвать идеальным - нужны кораллки. 6.В номере и на этаже нет утюга. Такое в первые я встречаю в 5 звездах. Обычно такие вещи предоставляются. В общем отдыхать тут можно вполне отлично, главное заранее подготовить себя к таким моментам. В любом случае цена-качество соответствуют.

Bu otelde rezervasyon yapmaya çalıştım ancak açıkça sahtekarlık yapıldığını gördüm. Yazışmalar elimde mevcut; önce uygunluk var denildi, sonra farklı tarihler için farklı bahaneler uyduruldu. Amaç sadece daha fazla para almak. Bu kadar tutarsız ve yanıltıcı davranış kabul edilemez. Kimsenin bu otelde rezervasyon yapmasını önermiyorum. (Ich habe versucht, in diesem Hotel eine Reservierung zu machen, aber es ist ganz klar Betrug. Zuerst hieß es, es gäbe Verfügbarkeit, dann wurden mir für andere Daten widersprüchliche Ausreden genannt. Das Ziel ist offensichtlich nur, mehr Geld zu kassieren. Sehr unseriös – ich rate dringend davon ab, hier zu buchen.)

Just returned from a weeks stay at this fantastic hotel. We were a family of 10 and everyone thoroughly enjoyed their stay. We stayed at parkside which are the more basic rooms. The rooms were fine. Yes, furniture is old fashioned and yes mattresses are hard (but I find this to be the case in most Turkish hotels); we had plenty of storage, air conditioning was good and showers were hot.., that’s all I need. Parkside is quieter with its own pool and bar so nice to chill at the end of the day. We spent most time st the main pool. We usually went for sunbeds at around 9-9.30 and always managed to get 6-7 beds together at this time of the day though usually on the grass at the back of the pool. I did yoga. Few times which wax great as was aqua gym. Food was excellent though a bit manic in the buffet but this was peak season so exactly what I expected. Evening entertainment was good as were the cocktails. We used the spa for hammam and masssge which we all enjoyed. Beach is shingle and lots of stones for getting into sea (though there is a boardwalk) sea is also a little choppy and shelves quite quickly. We will definitely be back and would have no hesitation in staying parkside again though if I came as a couple would probably opt for lagoon room. All in all a great family holiday

Really enjoyed this holiday, the swim up rooms are great and the entertainment was excellent. Gorgeous weather and nice swim up bar in main pool. The all inclusive was very very good including all drinks