مراجعاتManting Hotel Yantai Station Wanda Plaza

رد من مكان الإقامة: سيدتي العزيزة، مرحبا. نأسف جدًا لأننا لم نتمكن من إرضائك، أما بالنسبة للغرفة التي بها المشكلة التي أبلغت عنها، فقد قمنا بتنظيف الغرفة جيدًا بعد تسجيل المغادرة وطلبنا من الموظفين المحترفين حلها. خلال هذه الفترة، قمنا بالاتصال بك لنسألك عما إذا كان بإمكاننا مساعدتك في تغيير الغرف. أنت لم توافق، وقمنا بإعفائك من رسوم الغرفة في التواريخ التالية إذا لم تقم بتغيير الغرف إذا لم يرضي موظفو الفندق أنت ومراعاة مشاعرك، يرجى التفهم والتطلع إلى منحك تجربة إقامة أفضل في المرة القادمة. -شياومان

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人您好，小漫收到您的評論真是太委屈了，當日小漫在收到您的反饋後第一時間通過監控進行核實，您所説的與您發生矛盾的人並不是酒店員工，矛盾發生地點也並不是在酒店內。隨後小漫一直在和您聯繫想跟您説明情況但是一直未能聯繫上您。很遺憾本次入住未能讓您滿意，我們對此感到很抱歉。期待您的致電！

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف: مرحبا! نأسف جدًا لأننا لم نتمكن من تقديم تجربة إقامة مثالية لك، شكرًا جزيلاً على رأيك، نحن على علم بالمشكلات التي أبلغت عنها ونعتذر مرة أخرى! نأسف بشدة للتسبب في تجربة غير سارة لك أثناء إقامتك. إن الحادث غير السار الذي واجهته هذه المرة قد دق ناقوس الخطر لإدارة الجودة لدينا، وتلتزم العلامة التجارية Manting بتوفير الرعاية اليقظة لكل ضيف في جميع الأوقات. ويولي فريق إدارة الفندق أهمية كبيرة للآراء القيمة التي يتركها الضيوف أننا لن نتسامح مع وجود مثل هذه المشاكل، ويرجى الاعتقاد بأننا سنتخذ تدابير فعالة لتصحيح وتعزيز الإدارة اليومية بشكل فعال لمنع حدوث مشاكل مماثلة مرة أخرى! نحن ندعوك بصدق للحضور ومشاهدة نمونا في المرة القادمة ~ أتمنى لك حياة سعيدة!

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أنا آسف لأنني لم أتمكن من إرضائك، لقد عقدنا اجتماعًا خاصًا للخدمة فيما يتعلق بسلوكيات الخدمة غير المثالية، قمنا بتعزيز إدارة الفنادق والتدريب على الخدمة في مراكز الخدمة. نأمل أن نقدم لك تجربة خدمة تسجيل وصول مرضية في المرة القادمة، وسوف نقوم بحل احتياجات كل ضيف بمراعاة وصبر. - مدير خدمات الفندق

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف: مرحبا! أنا آسف جدًا لأنني لم أتمكن من تقديم تجربة تسجيل وصول مثالية لك. تشير التفاصيل إلى أن نافذة هذا النوع من الغرف عبارة عن نصف نافذة. يحتوي الفندق على مجموعة متنوعة من أنواع الغرف مثل المنزل الفاخر أو المنزل السمعي والبصري اختر من بينها إذا كان لديك المزيد من الاحتياجات للغرفة أثناء تسجيل الوصول، يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال. شكرًا جزيلاً على رأيك. نحن نأخذ تعليقاتك على محمل الجد وسنعمل على تعزيز تدريب الموظفين. أتمنى لك حياة سعيدة!

رد من مكان الإقامة: شكرًا لك على إقامتك. نأسف بشدة لأنك لم تكن راضيًا عن إقامتك في مواجهة مشكلة أماكن وقوف السيارات التي أشرت إليها، قمنا بإعداد أماكن لوقوف السيارات في الفناء الخلفي للفندق في أي وقت، وحافظنا على الخدمات الصحية، وأجرينا فحوصات ذاتية منتظمة، ونولي دائمًا أهمية كبيرة لتجربة إقامة كل ضيف ونتطلع إلى زيارتك والإشراف عليها في المرة القادمة! !

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您幫我們評論，您評論內容提到的問題我們也及時反饋到我們相關部門，會加強整改，非常感謝您為我們做出的推薦～

رد من مكان الإقامة: 親，您好，感謝您一如既往的選擇與支持，滿意衹是起點，小漫會不驕不躁，繼續努力的，期盼您的再次光臨，祝您生活愉快！天天開心！

رد من مكان الإقامة: 小漫用心服務每一位客人，我們想給客人帶到的是最好的體驗，是來自朋友的體貼和關照，讓您即使在一個陌生的城市也不會感到孤獨。感謝您的支持，讓小漫也很感動。祝您生活愉快！就讓我們再來一次美麗的邂逅吧～

رد من مكان الإقامة: 客官您好！一個好評和您的肯定勝過千言萬語，真心感謝您的選擇與信任。成功不是偶然形成的，而是決定去做的那一刻起，持續累積而成。小漫一直在努力的路途奔跑，期待與您的再次相見！

رد من مكان الإقامة: 一字一句地讀完這篇點評，滿滿全是感動，如此認真細緻的點評，可見您對我們是如此的用心，我們將一如既往的為賓客提供熱心服務和舒適温馨的環境，期待您的再次入住！

رد من مكان الإقامة: 親愛的小主，您好！非常感謝您選擇漫亭酒店，您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵~願您每天幸福快樂！ 期待與您在漫亭的每一次相遇！

رد من مكان الإقامة: 客官您好！一個好評和您的肯定勝過千言萬語，真心感謝您的選擇與信任。成功不是偶然形成的，而是決定去做的那一刻起，持續累積而成。小漫一直在努力的路途奔跑，期待與您的再次相見！

رد من مكان الإقامة: 感謝您給予酒店關注以及您對我們的信任、肯定與支持。酒店一直秉承服務至上的理念為每一位入住客人提供貼心而細緻的服務，力求為更多的客人提供尊貴不凡的入住體驗，我們將會不斷努力，努力為客人提供更完善、更人性化的服務。希望能一如既往的為您提供温馨、舒適的入住環境！祝您生活愉快！