OCEANA Hotel & Spa

Very nice hotel

這酒店服務態度極差，並且房型和預訂的不一致，明顯虛假宣傳，也很臟，千萬不要去住

البيئة العامة للفندق جيدة، لكن مرافق الأجهزة قديمة نسبيًا مقارنة بالفنادق ذات الخمس نجوم

Nous avions réservé cet hôtel sur les conseils de notre tour opérateur pour son calme et Only adultes ..... Dès notre arrivée le samedi la piscine principale était occupée par des locaux style familles nombreuses , on se serait cru à la piscine municipale d'Hammamet. Ces personnes se baignant souvent habillés ou en tenue locale style burkini .!!!! Idem dans la piscine pour Adultes rien que des enfants et aucune discipline concernant les horaires les maitres nageurs tournent la tête . Cerise sur le gâteau il y avait un congrès de médecins pendant 3 jours 400 personnes , du fait au restaurant à midi ,ce fut un enfer total , et lors de la soirée de clôture musique jusqu'à minuit et le lendemain idem au restaurant de la plage qui était privatisé . Le restaurant est très limite tant au repas répétitif ainsi que la propreté des serveurs .L'hôtel n'est absolument pas Only adultes malgré les publicités sur les diverses brochures . Les locaux qui louent des chambres sont malpolis et se comportent très mal avec le personnel , et ceci avec l'aval de la Direction Bref endroit très bruyant, direction qui ne fait pas appliquer le règlement pourtant affiché .Nous avons payé le prix fort pour une semaine de désolation ainsi que pour un hôtel qui ne correspond aucunement à un 5 étoiles mais plutôt à un 3 étoiles. Merci la Direction vous allez bientôt vous rendre compte des choix catastrophiques que vous faites au détriment des vacanciers habituels

"Oceana"is a 5 star hotel with its own beach, 2 outdoor pools and 1 indoor pool. The suites are very spacious and with classic furniture. The bathrooms are huge and well equipped. The food is incredibly varied, Tunisian, French and Italian cuisine, with wonderful and original pastries, a variety of fruits is offered. Friendly staff, always attentive to visitors, especially French and German. Limited English spoken. A luxurious atmosphere in the huge lobby, the bar offers interesting cocktails, including Tunisian national alcohol. Beautiful garden with lots of palm trees.

Hôtel magnifique : de la chambre aux exterieurs. Petit dejeuner tres copieux. Personnel aux petits soins et discrets, très aimables et attentionnés. Parlent français, anglais... Piscine et plage au calme. Séjour parfait..nous sommes ravis. Bravo et merci