مستخدم نزيل
14 يوليو 2025
Отдыхала с родителями и ребёнком в последнюю неделю июня. Прилетели мы рано, в 7:00 мы уже были в отеле. Нам надели браслеты и сказали идти завтракать, номера раньше 14:00 не дадут предупредили сразу. Мы позавтракали и пошли на пляж. К 14 часам комнаты так и не был готовы, мой ребёнок 5 лет был вынужден спать на диване у рецепции. К 16 часам наконец дали номера, но они находились в !!10 минутах!! ходьбы от рецепции. Попросила поменять так как это не удобно с маленьким ребёнком и у моего отца импланты в ногах, ему тяжело так далеко ходить каждый раз - на завтрак/обед/ужин, на пляж итд. Номера грядные, всё в пыли, находились сверху хозяйственных блоков, где постоянно гудел кондиционер или какая-то бытовая машина. Сказали что ни одного свободного номера нет. Мы связались с нашим тур оператором и представителем компании в Тунисе. Благодаря им нашли 2 свободных номера прямо у лифта рядом со столовой 🤷♀️ Отношение рецепции к гостям: -1000 баллов 👎👎👎 В остальном отель нормальный, питание разнообразное, отношение остального персонала хорошее. Ходили в а ля карт итальянский ресторан. Еда не вкусная. Можете не ходить совсем, лучше поужинать в основном. Рядом с отелем есть медика, где можно погулять и 2 магазина, где можно приобрести сувениры и местные сладости. Всё бы ничего, но в последний вечер на ужин поели арбуз и отравились. Оповестили в ресторане, на что получили извинения и 2 банана🙄 на следующий день на завтраке и обеде арбуз больше не подавали. Вылет домой был из-за состояния отравления отвратительный. Больше не вернёмся однозначно и друзьям рекомендовать не будем!!!!
ترجمة