Grand Avenue by Usta Hotels Reviews

Vse otlichno

等級一般 在俄羅斯屬於還行 湊合吧 有更好的選擇 但也不差 看個人要求了

又貴又吵，完全不符合要價水準，希望攜程降低價格。

Симпатичный вид из окна, в номере чисто, сервис замечательный

屬於葉卡捷琳堡的城市中心位置，離着一些著名景點都不遠，步行可至。酒店的早餐也算不錯，周圍的餐廳很多，選擇很多。

Отлично отдохнули! Все просьбы выполняют быстро. Все продумано. Если вам холодно - в номере есть обогреватель и теплые одеяла (я люблю тепло). Номера не новые, но уютные, без запахов. Завтраки очень вкусные и разнообразные, есть что покушать и взрослым и детям. Хорошее расположение.

Моя комната была номер 414. В номере прохладно, кондиционер не работает, очень сильная слышимость с коридора, дверь не плотная, под ней большая щель... спать невозможно...шумно... Халат порван, его не заменили. И всё это за 7 тыс. в сутки...

Отличное расположения отеля, все достопримечательности в шаговой доступности, приветливый персонал. Спасибо большое за ранее заселение. Завтраки отличные, разнообразие для любителей здорового образа жизни. В номере есть все необходимые принадлежности. Уборка номера ежедневно.

Путешествую по стране часто. Но такие гостиницы встретишь редко. Очень приятно, что всё работает как надо. Сервис на свои честные три звезды! Отзывчивые администраторы работают четко и быстро. Ремонт не очень свежий, но это не напрягает, поскольку чисто убирают. Отлично, что нет минибара в холодильнике. Понравилось розетка в спинке кровати, удобные матрас и подушки. Единственно тв показывает с помехами и температура воды в душе нестабильна. Завтрпк без лсобых разносолов, но продукты свежие. Очень вкусная каша!

Приехали в этот отель на турнир по детскому хоккею. Было заявлено, что данная сеть является партнером и готовы принять юных хоккеистов. Заселились, вроде все неплохо. Но когда в перерыве между играми мы приехали покормить детей и отдохнуть, выяснилось, что у них корпоративы и вообще им нет дела до гостей, детей кормить никто не собирается и ждать обед нужно час (как раз когда дети должны оказаться на льду). Прям сервис высшего уровня с заботой о детях, а главное клиентоориентированность, особенно когда заранее были в курсе о детях в отеле!!! Особенно «порадовала» очень важная мадам из лобби, томно закатывая глаза на все вопросы, которая с надменным видом заявила, что сейчас покормить не могут и в ресторан нам нельзя! Усердные попытки что то решить через менеджера успехов не принесли, пришла, что то промямлила и исчезла, вопрос не решен. Через 30 минут попыток добиться хоть чего то, нашлись из готового супы и макароны с сосисками ‍♀️ Прям уровень топ!!! Понятно, что взрослые уже остались голодными. За что огромное спасибо!!! Уровень не соответствует заявленному!

Спасибо! Отличная локация. Номер Апартаменты соответствует описанию. Заселение - очень быстро! На просьбы реакция не всегда оперативная, но в целом без особых замечаний. Завтраки норма. Место для курения во внутреннем дворике. Рекомендуем отель.

Екатеринбург! Красивый город жаль что проездом, спасибо персоналу отеля за быстрое заселение , все удобно, чисто понятно. Без особых изысков ,но со вкусом , спал как убитый . Двигаемся дальше всем добра!

Хороший отель. Были с подругой, номер- окна во двор. Тихо и спокойно. В номере было все необходимое. Чисто и уютно, кровати удобные, белье чистое. Персонал приветливый. Завтраки - шведский стол, большое разнообразие блюд. Отель расположен в центре, что нам было очень удобно.

Хороший отель в среднем ценовом диапазоне, уютный и чистый. Предоставляется много услуг, персонал очень вежливый и квалифицированный,быстро решат все ваши проблемы и исполнят пожелания. Неплохие виды из номера.Буду приезжать еще