Messier 53 Hotel Yerevan

Классный отель , очень приятные девочки на ресепшене

Hotel carino e in posizione a ridosso del centro. Nonostante l’alta potenzialitá dell’hotel, ci sono state alcune criticità: - il primo giorno abbiamo trovato delle mutande usate nell’armadio e un altro giorno una pezza bagnata sul comodino; - ad una colazione non c’era più quasi nulla da mangiare (mancavano ancora 30min al termine); abbiamo dovuto lamentarci e dal giorno successivo le cose sono migliorate; - la temperatura in camera non era ben regolabile; - nella SPA alle h21:00 non abbiamo trovato asciugamani e sauna e bagno turco non erano ben funzionanti (la prima non aveva luce interna e il secondo non scaldava a sufficienza). Nonostante le lamentele, il manager dell’hotel non ha pensato di omaggiarci di qualcosa per scusarsi in qualche modo, ma ha solo provato a risolvere i problemi (non sempre con successo). Attenzione ai dettagli e alla cura del cliente da rivedere!

房間不錯，服務很差，尤其服務生不懂禮貌，明明自己做錯的事情還怪笑譏諷，有待提高素質。環境也不太好，周圍的車很吵雜，進口設計不當，讓我們兜幾個圈都進不來，對路況不熟的不建議住這個酒店。

Отличный отель с прекрасной локацией. Отдельное спасибо персоналу Ашоту и Нарине, за быстрое решение моей проблемы. Очень отзывчивый и хороший персонал. Завтраки всегда сытные и свежие

Выбрали данный отель для встречи 2025 года и новогодних каникул. Оплачивали в сентябре. Изначально нам предложили номер с балконом, но он оказался стороне дороги, из-за этого в номере шумно. Мы попросили другой номер на сторону парка, он оказался без балкона, но зимой он нам и не нужен. Отель очень понравился: новый, чистый, красивый, очень стильный. Шумоизоляция супер. Персонал зайки, улыбчивые и отзывчивые, помогали во всем. До основных достопримечательностей добирались пешком: площадь Республики, Каскад, Вернисаж, Рынок Ташир (специи, сухофрукты), супермаркет SAS, кафе/рестораны. От аэропорта 20 минут на такси (без пробок) На НГ был небольшой фуршет (угощали шампанским и фруктами) + диджей. Хотелось больше новогодних композиций, а были просто дискотечные. Но было мило и весело. Еще очень порадовал отдельный стол для персонала, приятно, что руководство отеля заботится о своих сотрудниках, они задорно пританцовывали в санта-шапочках. На ДР меня поздравили вкуснейшим хлопковым чизкейком. Правда пришлось напомнить на рессепшн. Из минусов: минибар совсем не холодил. В спа не работал хаммам и вечно отсутствовали полотенца, приходилось брать из номера. Из-за нехватки персонала завтрак превращался в мучение: то одно закончится, то другое, то кофе машинка сломалась, то столы не успевали убирать. Но они все старались-это было видно. И завтрак максимально простой: каждый день одно и тоже: скрембл с сосисками, овощи, выпечка. За 5 завтраков скрембл лез из ушей.

Enjoyed my stay Very good hotel in a park, very helpful and friendly staff and excellent breakfast, the rooms are very good very quiet and comfortable if you need to relax and rest. Easy to reach and its has a private car parking