Wyndham Grand Yichang Riverside

Great experience

帶父母入住宜昌温德姆至尊酒店，很滿意，都來狠狠誇。 1. 服務。從門僮小哥、大堂經理、泳池小哥到餐廳和房間服務員都非常熱情友善。管家Sunny 温柔可親，提前打電話聯繫，安排房間，告知入住權益，專業貼心。前台辦完入住手續還有一位俄羅斯籍美女經理護送到電梯口，全程微笑。因為出去玩都回來得遲，兩天晚飯都在行政酒廊用餐，小姐姐Rosie Liao一個人忙前忙後，勤勤懇懇，服務周到，幫我爸開紅酒，臨走還主動給我們打包新鮮水果。謝謝你，祝你有個美好的未來。前台服裝好看，國風十足，都是漂亮的小姐姐。有一個酷酷的大堂經理，短髮優雅。退房還有小禮物，很周到。 2. 硬件。大堂特別有藝術感，我們拍了好多照。綠植很美，窗外無敵江景，連大堂洗手間，都洋氣極了。房間乾淨，衞生間大得不講道理。新酒店，毛巾都是雪白雪白的，洗護用品巴爾曼，每天都有補水面膜，卸粧巾。歡迎水果品質不錯，小冰箱飲料酒水全部免費，送哈根達斯冰淇淋，大堂咖啡，秭歸橙子隨便拿，大氣。床墊軟硬合適，一覺睡到天亮。窗户能開窗透氣，好評。行政酒廊餐食好，大蝦，第二天還吃到了甲魚。熱菜酒水軟飲水果甜點足夠了。早餐種類豐富，甜品多，好吃。泳池舒服，乾淨，水温合適，爸媽很滿意。 3. 位置。説三遍，絕佳絕佳絕佳的地理位置，離三峽遊客中心幾百米，對面是沿江大道的黃金地段，太方便了。宜昌真的很美，才離開就想再次回去。 總之，沒入住前看其他客人的評價，都寫好多。結果我自己也不由自主寫了一篇小作文。宜昌温德姆，帶長者入住都是非常友好的，我父母住得很高興。整個酒店感覺積極向上，氛圍和諧，祝酒店生意興隆！

帶父母一起坐三峽遊輪從重慶到宜昌，上午下船後，中午入住了宜昌温德姆，訂的是一個套房，客廳很大，有一大面弧形的落地窗，可以看到江景，很美～客廳的沙發足夠睡下一個人，就沒再需要加床。 卧室裏有空氣凈化器，雖然是新酒店，但是完全沒有裝修的味道（我和我媽鼻子都比較靈敏）。 管家Sunny在我入住的前一天就聯繫我，詢問我的到達時間和需求，因為我是3個人入住，還主動免費給我送了一個人的早餐，非常貼心！安排的房間也特別符合我想要好風景的需求。還送了歡迎水果和精緻小糕點～ 順便提醒一下大家，minibar是免費的，這點我覺得特別好。 跟着三峽遊輪的導遊去遊覽三峽大壩的時候，導遊説現在這個季節當地的倫晚橙子特別好吃，我和我媽就被種草了。晚上八點多給Sunny發微信，想問問酒店附近哪裡可以買到新鮮的倫晚橙子，Sunny説酒店樓下萬達附近有水果店可以看看。等我們回到酒店，發現Sunny還安排同事給我們送了一大兜橙子，太驚喜了。 我們在酒店樓下後面的水果小貨車上買了一兜子橙子，同時也嚐了酒店的橙子，明顯酒店的橙子好吃太多了，個頭不算特別大，但是明顯更新鮮，皮更薄，水分也更充足。 07:00-10:00 早餐（行政酒廊沒有早餐，是在下面的早餐廳） 酒店的早餐很豐富，除了常規的蛋檔和麪檔外，還有現煮的粥檔，可以自選原料（海鮮、牛肉、皮蛋瘦肉等等）。早餐也有宜昌特色的蘿蔔餃子（如果能有宜昌特色的紅油包子就更好了）。 行政酒廊的開放時間是12:00-20:00，全時段供應：6種左右新鮮水果、現磨咖啡、茶、軟飲、小餅乾，也擺了酒（不知道是不是全時段都能喝，因為我們不喝酒） • 下午茶時段（約14:00-17:00）：酒店自製蛋糕（種類挺多的 而且是不是很甜的甜品 好評） • 歡樂時光（18:00-20:00）：幾種冷肉、蔬菜沙拉、熱菜好像是4-6種？其中兩個還是炸的，種類比較少。

坐世紀遊輪宜昌下船想着會比較累，所以決定在這裏住兩晚休整一下。 因為遊輪是在三峽遊客中心解散，所以我就研究周邊比較近的酒店。當時有三家進入我選擇範圍內的，都是可以看到江景的。一家感覺像高端民宿，最近的是皇冠假日，但是有點舊了！旁邊有個新開的温德姆至尊酒店。我雖然愛住酒店但是温德姆衹聽説過從來沒住過，也不太熟！查了下才得知這家温德姆是温德姆集團最高端的酒店，説是定位超五星的奢華酒店。所以在閨蜜更心儀威斯汀一直給我安利威斯汀的情況下我還是堅持訂了這個酒店，一方面是酒店照片裏江景套房的這個大弧度落地窗實在有點吸睛，另一方面想體驗下一個從未嘗試過的酒店品牌（好幾個文裏都介紹這家是宜昌最新最豪華的酒店）。 這個酒店在三峽遊客中心斜對面，步行7、8分鐘，旁邊就是萬達廣場。 酒店大堂34樓，設計得挺漂亮也蠻大氣的。 從35-46是客房，每層衹有兩個江景套房，分別是11和19，我拍的是爸媽住的11房型，朝西南，缺點有夕照有點熱！我住的19是朝東南，缺點是江景不如11壯闊，因為江中有一小塊灘塗。 房間果真很大，動線設計很流暢，佈局也很合理！客廳的沙發又大又舒服，大弧度的落地窗觀長江眺遠山果真視野特別棒！ 房間設施非常新。兩個洗手間；自動馬桶；衣帽間裏有個化粧台；保險箱居然也有兩個；有三處可以掛衣服的橫桿，客廳和卧室還有兩個掛衣服的衣架子！洗護用品巴爾曼，現在用這個的酒店貌似不多了，很多五星都用國產的了。這裏比較特別的是雖然也是大罐裝的，但是在浴缸邊會配一套可攜帶裝的，考慮很周到！洗漱用品初常規的還提供耳塞、面膜甚至還有卸粧巾！這個國內酒店我第一次看到！ 還有浴巾，大概是住過酒店裡的最大的了，幾乎能把我除頭部全包住了！ 歡迎水果、點心很有誠意！ 迷你吧除一般都會有的無糖和一般可樂、雪碧、啤酒外還有voss的水、巴黎水和果汁、薯片，甚至還有費列羅的巧克力，全部免費！關鍵喝完還補！ 膠囊咖啡、速溶咖啡都有，茶包兩個品牌一個川寧一個是英國的，另外還有兩包當地產的茶：宜昌毛尖和宜昌紅茶。感覺酒店蠻熱情也蠻大氣的，想把更豐富的東西帶給客人！ 健身房泳池沒去看，不知道到底咋樣。 行政廊在45層，中午12點-晚上8點提供小食，這裏的行政廊有點特別，現在很多其他酒店除了happy hour下午茶什麼的很敷衍，這裏下午茶倒是正正經經幾款蛋糕、好幾款餅乾、馬卡龍提供（而且都是酒店自製的，味道很不錯，大部分都不甜）。而且全時段都有6、7種水果提供（其他一些諸如希爾頓凱悦啥啥酒店有三種就算不錯了）。 但是哦，happy hour實在搗糨糊，居然衹提供四種冷肉，熱檔衹有兩個菜：炸雞翅和蔬菜炒雜肉腸，另外一個可頌做的三明治，就沒了！！！而且最奇怪的是我們住的兩晚東西一模一樣！一個菜都不帶變的！！！這真的不行啊，應該要改啊！ 早餐是很不錯的，比常規五星好，甚至可以説比某些奢華酒店都要好！鮮榨果汁、地方特色，麪檔提供肥腸、牛肉、熱乾麪等等！有個檔專門製作現做的粥品，放點魚片、蝦仁、皮蛋、肉絲……做出來的粥真的好好吃！ 中餐廳看介紹是廣式茶點那種，不是在地美食所以我們沒吃！ 服務也非常地棒，特別行政酒廊有個跟我三姑名字很像的姑娘劉彩熱情主動周到，也很細緻！自從我閨蜜手機落在酒廊忘拿，之後每次離開她都會提醒下！我很少給酒店點評打那麼高的分，也就因為行政廊的happy hour供應有點拉垮扣0.5分。哦，還有客房外牆玻璃應該多擦擦，有點臟，影響視野！ 酒店很多方面也比較人性化，除了客房裡給足水外，每層樓的電梯區域都有放很多水供自行取用！酒店有近50層，所以每層電梯等候區還設計有供等候時坐的沙發，很有心了！ 這次入住體驗下來總體非常滿意，跟十年前來宜昌的感受完全大相徑庭！可以説這個酒店用一己之力扭轉了我之前對宜昌不那麼美好的印象！哈哈，愛上一個城可以是一個酒店！推薦來宜昌的可以來住一下！

來宜昌旅遊，選擇了臨江的温德姆至尊。入住前管家Sunny提前聯繫了我們，還給我們升級了江景豪華房，大大提升了這次的入住體驗。一到達酒店就聞到了一股高雅的酒店香，酒店大堂在34樓，是高空大堂，很漂亮。前台的工作人員每個都非常熱情，還幫我們拿行李上房間。辦理入住的速度超級快，還給了大堂的歡迎飲品券。43樓的行政酒廊人不多，提供了糕點，餅乾，糖果，水果，咖啡飲品，還有酒類等等，景觀也一流。 房間有超級大的弧形落地窗，直麪長江，零遮擋物，整個感覺很舒服。房間有空氣凈化器，毫無異味，空調也給力。洗護用品是Balmain的，日用品種類也很齊全，甚至還提供了卸粧巾和麪膜等。知道我們帶孩子了還給我們準備了孩子用的牙刷，很貼心。迷你吧也是免費的，種類也多。酒店的客房服務真心好，需要什麼都會馬上送來，外賣也有機器人，基本也沒什麼可挑剔的，下次來宜昌還住這裏。

服務很到位，住的很舒服； Sunny找她的時候都在線，幫忙浴缸放水 開夜床也安排得很快，讓酒店提供冰塊和碘伏來得也快，入住前讓安排浴缸消毒也有專門安排；走前還有伴手禮，下次入住提前聯繫還説可以安排車，總體服務很到位，這幾天住着有事我都是直接聯繫sunny幫忙安排，附近有什麼好吃的也有問，也有幫忙安排；温德姆至尊確實值得宜昌第一 一開始選酒店在威斯汀和温德姆至尊選，本來想住威斯汀，但温德姆至尊離遊客中心比較近，還是選了這邊-走路確實很近，還路過一個萬達； 江景很不錯，第一第二天起霧，後面續了一天能看到完整的江景和夜景；城景沒有什麼好看的，早飯的時候也能看兩眼，江景房確實舒服的多了

特別棒的一次入住體驗，遠遠超過預期。每個服務員臉上洋溢笑容😊，辦理入住特別快，還贈送行政走廊的餐食，餐廳服務員客氣有禮貌。一進客房滿心歡喜😀 可愛的娃娃、滿盤的水果、乾果、説明酒店服務很到位，細節做的太好啦🥳 該酒店地理位置優越，應該是宜昌目前最好的酒店。離開酒店還送了伴手禮。 設施：新、智能 衞生：乾淨整潔 環境：很舒服 服務：到位 暖心

這次湖北游來到宜昌，對比了幾家之後選擇了宜昌温德姆至尊酒店，酒店高端大氣，大堂在34層，衞生乾淨整潔，早餐豐富。預訂之後酒店賓客關係主任Zoe就打電話來聯繫問有什麼要求，還加了微信發定位給我，方便導航去酒店。還給我們升級了江景房，按要求把三間房都安排在同一樓層相鄰的房間，還送了咖啡券，哈根達斯，房間的minibor也免費使用。超好的體驗，下次來還會選擇這家温德姆酒店。

酒店很棒，城景房街、江景房都有拿到感覺都不錯，高樓層的景觀絕對棒，所有的配套設施都已經很完善。服務也做得很好。地理位置非常方便，下樓都很熱鬧，商業街特色小吃都有。沿着江邊走，也能體驗江邊的風景。