تقييمات الضيوف Yinchuan Cultural City Phoenix Fantasy City Hotel
9.7/10
ممتاز
565 تقييم
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التقييمات الموثوقة
الموقع9.8
المرافق9.7
الخدمة9.7
النظافة9.8
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(565)
تقييمات إيجابية(553)
تقييمات مع صور / فيديو(159)
بيئة راقية(92)
موظفو مكتب استقبال ودودون(51)
مناسب لرحلات الأعمال(23)
إفطار لذيذ(19)
شاي ما بعد الظهيرة ممتاز(11)
أقمتُ فيه عدة مرات(9)
قريب من محطة القطارات(7)
إطلالة منعزلة على البحيرة(5)
تقييمات سلبية(11)
مستخدم نزيل
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好,看到您的評價,我們心裏像被暖風吹過一樣甜!能成為您本次出行體驗最好的酒店,是我們最開心的事~特別感謝您留意到我們的小細節——同事們的熱情服務、酒店的特色設計,還有乾淨寬敞的房間,這些都是我們想給每位客人的“小確幸”。隨時歡迎您再回來,並提前為您預留下午茶哈,周邊的好風景也等着您,我們一直在這裏呀!
Geoffrey
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
مسافر منفرد
6 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 28 أغسطس 2025
It was fine. 2 power outages during my short stay. Probably not their fault due to nearby shops also losing power but annoying nonetheless.
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رد من مكان الإقامة: Dear Guest,We understand your feelings completely and sincerely apologize for not providing you with a perfect stay experience due to this minor incident. The sudden failure of the power substation caused a blackout affecting surrounding businesses, residential areas, and streets. We immediately activated our emergency response measures, arranging staff to provide guidance, ensuring emergency lighting, and actively confirming the power restoration timeline. While apologizing, we did our utmost to minimize the impact on you. We greatly appreciate your understanding and recognition of our efforts. We look forward to welcoming you back again in the future, where we will definitely provide more attentive services!
مستخدم نزيل
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
不錯酒店設施好,還有免費的下午茶,前台小海服務態度好,住的挺好的
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇我們酒店並給予好評!我們酒店於2024年完成升級改造,4月全新開業,升級後硬件設施得到極大改善。房間配備小愛語音,讓您輕鬆控制房間設備,還有金可兒床墊,為您帶來舒適睡眠體驗 。很開心您喜歡這裏的免費下午茶,小海和前台小夥伴都會因您的表揚而倍感鼓舞~期待下次再來銀川時,還能為您帶來同樣温馨舒適的停留。祝您一切順心!
مستخدم نزيل
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة عمل
11 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
房間乾淨,服務品質好,注重客户體驗的細節,還有湖景可以欣賞。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住銀川鳳凰幻城酒店!能得到您的認可,我們滿心歡喜。酒店於2024年4月完成升級改造後全新開業,硬件條件有了質的飛躍,就是希望能為您帶來更優質的居住體驗。我們在房間配備了小愛語音,動動嘴就能操控各種設備,還選用金可兒床墊,衹為給您一夜好眠。特別開心您注意到了我們的細節服務,像歡迎水果、晚安飲品都是我們為您準備的心意。我們酒店坐落在銀川市文化城典農河一側,旁邊就是都市綠肺森林公園,景色宜人。鳳凰幻城現在可是熱門網紅打卡地,夏天有沉浸式演藝和噴泉表演,茶餘飯後去逛逛超愜意。期待您的下次光臨,我們一定為您準備更貼心的服務!
مستخدم نزيل
Luxury Quality Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!看到您的認可我們特別開心!您是我們的老客人了,這份信任比什麼都珍貴。很高興您對我們升級後的房間和服務感到滿意。為了讓客人入住更舒心,我們在2024年4月完成了全面升級,不僅為所有房間配備了小愛語音助手、金可兒床墊,還新增了晚安飲品和歡迎水果,希望能帶給您更安心、精緻的睡眠體驗。酒店所在的位置確實很方便散心呢!我們坐落在典農河畔,比鄰森林公園,您提到的樓下廣場就是現在特別熱門的鳳凰幻城,夏天這裡有很精彩的沉浸式演藝和音樂噴泉,非常適合茶餘飯後逛逛。為您協調退房衹是小事一樁,您住得輕鬆自在最重要。期待您的第三次光臨,帶您更好地感受這裏的悠閑與愜意!為您協調退房衹是小事一樁,您住得輕鬆自在最重要。期待您的第三次光臨,帶您更好地感受這裏的悠閑與愜意!
مستخدم نزيل
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
غير ذلك
3 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 26 أغسطس 2025
房間個別設施有點老式,很安全,,很安靜,服務也很到位;下午茶的話一般,有小零食
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您對我們酒店的關注和評價哦!酒店外觀結合文化城古樸清雅的徽派建築風格及通透明亮的現代玻璃幕牆,使時尚與傳統交融,現代與古典輝映。獨特的“半坡式”結構,讓酒店空中大堂平台置身於“銀川市最美城市天際線”的畫卷當中。酒店曾”獲得2016年度亞太室內設計大獎賽HKIDA( 香港室內設計協會) 的酒店類大獎,屬於精品設計型酒店。我們一直致力於為客人提供安靜舒適的住宿環境,讓您能遠離喧囂,好好放鬆休息。我們的服務團隊也一直努力做到盡心盡力,讓每一位客人都能感受到家的温暖。下午茶是酒店免費提供的,有各類小食及水果,讓您的味蕾在詩意中綻放再次感謝您的寶貴意見,期待您下次再來,我們會繼續努力,讓您更加滿意!
مستخدم نزيل
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好,感謝您用細膩的筆觸描繪了在酒店的美好體驗。‘不大卻處處有特點’,正是我們對空間設計的初心——在方寸之間,融入藝術與生活美學,能讓您感受到這份用心,我們深感榮幸。房間的智能化體驗,是我們希望為您打造的‘科技與温度並存’的居住空間,小愛同學和機器人夥伴的陪伴,願能為您的旅途增添一份輕鬆與樂趣。服務團隊始終秉持‘以客為尊’的理念,前台小海的熱情與專業,正是我們服務精神的縮影。大廳的鮮花每日綻放,正如我們希望為每位客人帶來的——‘推門見喜,心情愉悦’的入住體驗。您的喜愛與認可,是我們前行路上最珍貴的行囊,期待與您再續這份美好緣分!
مستخدم نزيل
Luxury Quality Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
13 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 أغسطس 2025
方便,有特色,鳳凰幻城廣場和水景特別好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常開心您對鳳凰幻城廣場和我們的酒店有如此美好的感受。方便與特色的融合是我們一直努力的方向,而鳳凰幻城廣場那迷人的水景更是我們酒店的一大亮點。您的滿意就是我們最大的動力,期待您下次再來,繼續體驗這份美好哦!祝生活愉快!
Feimatengkong
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 أغسطس 2025
酒店服務態度很好,酒店位置佳,房間內乾淨整潔。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們服務的真誠讚美,也很高興您對酒店優越的位置和整潔的住宿環境感到滿意~ 自2024年4月升級開業以來,我們全面優化了服務培訓與客房清潔標準,努力為您提供更加温暖、細緻和專業的入住體驗。每一間客房都嚴格執行深度清潔流程,致力讓您住得安心、舒心。 酒店坐落於典農河畔文化城內,比鄰森林公園,既享自然寧靜,又擁人文活力,出行便利,視野開闊,無論是休閑散步還是城市探索都非常適宜。 衷心期待下次您再來銀川時,還能選擇與我們相見!
مستخدم نزيل
Luxury Quality Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 أغسطس 2025
服務十分周到,很貼心。前台小海必須表揚下,非常感謝!
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們服務的真誠讚美!您對前台同事小海的表揚,我們倍感温暖,這也是我們始終追求的服務標準——用心關注每一位客人的需求,並提供貼心周到的幫助。讓客人感受到如家人般的關懷,是我們整個團隊最大的心願。很高興這份心意成功傳遞給了您,也感謝您讓我們看到了自己的價值。期待下次光臨時,能再次為您提供温馨舒適的服務體驗。祝您一切順心!
مستخدم نزيل
Cozy Business Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 24 أغسطس 2025
很不錯!很好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!看到您的認可,我們心裏暖暖的,非常感謝您的喜愛!為了讓您的體驗更完美,我們在2024年4月完成了全面的升級改造並盛大開業。現在,所有客房不僅配備了便捷的“小愛同學”語音系統和金可兒品牌床墊確保優質睡眠,希望這些點滴細節能為您帶來更多驚喜。酒店坐落於美麗的典農河畔,毗鄰都市綠肺森林公園,環境靜謐怡人。您入住的鳳凰幻城現在可是熱門的網紅打卡地哦!夏天這裏還有精彩的沉浸式演藝和夢幻的噴泉表演,是晚間散步休閑的絕佳去處。期待您的再次光臨,讓我們為您帶來更多美好體驗!
Lanxiao
Premier Lake View Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!看到您對鳳凰幻城的全方位喜愛,我們整個團隊都像被陽光曬得暖洋洋的~您提到的黃金位置可是我們的“小心機”——典農河畔的絕佳視角,讓湖景房的窗景如畫。這份便利背後,是我們2024年4月煥新升級時特別考量的設計——硬件全面升級後,每間客房都配備了小愛語音管家,輕聲一句就能調節窗簾燈光;金可兒床墊的温柔承託,讓旅途疲憊在湖風輕拂中悄然消散。特別為您準備的晚安熱飲和時令歡迎果盤,是我們想傳遞的“歸家感”小心意。您讚不絕口的夜間活動,正是鳳凰幻城成為網紅打卡地的祕訣之一!盛夏時節,河畔的沉浸式光影秀會隨着夜色起舞,音樂噴泉在晚風中譜寫浪漫,連散步都成了充滿驚喜的探索。若想換個節奏,向東的CCpark廣場藏着潮流小店,向西的福州街南北巷則是煙火氣十足的美食街,從深夜燒烤到精緻本幫菜都能輕鬆解鎖。您感受到的熱情服務,源於我們“把客人當家人”的初心——從清晨的第一杯熱茶,到夜床服務時悄悄調整的空調温度,每一個細節都藏着我們的用心。期待您下次再來,解鎖更多隱藏玩法:比如露台上的星空電影,或是晨間瑜伽時與天鵝隔水相望,鳳凰幻城永遠為您保留這份詩意棲居~
مستخدم نزيل
Cozy Business Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
مسافر منفرد
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 23 أغسطس 2025
酒店裝修很不錯,周邊靠近小河,環境優美宜人,也很安靜。工作人員服務態度也很不錯。下次來還定這家。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇下榻我們酒店並分享如此温暖的入住反饋!很高興得知您對酒店的整體環境與服務體驗都感到滿意,這裏毗鄰典農河畔,綠意環繞且靜謐悠然,確實是忙碌旅途中的一處愜意之所。酒店於2024年4月全面完成升級改造後煥新開業,不僅在硬件設施上實現了全面提升,更注重每一位客人的入住細節——客房內配備小愛語音智能控制系統、金可兒舒適床墊,還貼心為您準備了歡迎水果與晚安飲品,希望以更具品質的住宿體驗陪伴您安心入眠。酒店坐落在銀川文化城典農河岸一側,比鄰森林公園這座“都市綠肺”,不僅環境清幽,更位於網紅打卡地“鳳凰幻城”內——夏季每晚還有沉浸式演藝與音樂噴泉表演,非常適合傍晚散步觀賞呢!期待下一次與您再相逢,祝您旅途常伴美好與輕鬆!
مستخدم نزيل
Premier Executive Double Bed Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, Tub, And Humidifier
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 22 أغسطس 2025
整體還可以,體驗感很好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!看到您的認可,我們心裏暖暖的,非常感謝您的這份肯定!酒店於2024年4月全面升級煥新開業,我們竭力為您提供了金可兒品牌床墊、小愛同學智能語音系統等升級硬件,就是希望每一位家人都能住得舒心。得知您體驗感很好,我們特別開心!同時,也希望您喜歡我們為您準備的歡迎水果和晚安飲品。我們坐落在銀川文化城典農河畔,比鄰森林公園這片“都市綠肺”,環境靜謐怡人。門口的鳳凰幻城如今是熱鬧的網紅打卡地,夏季的沉浸式演藝和音樂噴泉尤為精彩,是茶餘飯後漫步的絕佳選擇。期待您的下次光臨,讓我們為您帶來更多驚喜體驗!
مستخدم نزيل
Premier Lake View Twin Room With Smart Voice Control, King Koil Mattress, And Humidifier
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!看到您對酒店房間的整潔舒適、智能語音系統的便捷以及豐富餐飲的認可,我們十分開心!特別感謝您對前台小夥伴小海服務的讚揚,您的肯定就是對我們最大的鼓勵。2024年4月,酒店完成了全面的升級改造後煥新開業,硬件設施得到了極大的提升。就是希望讓您這樣的貴賓能在出差旅途中,卸下一身疲憊。房間內不僅配有小愛語音智能客控,還升級了金可兒床墊,希望能助您一夜好眠。同時,我們也誠意準備了歡迎水果和晚安飲品,希望能為您帶來更多一份的貼心與驚喜。再次感謝您的選擇與分享,期待您的下次光臨,讓我們為您帶來更多愉悦的入住體驗!