Heitzmann - Hotel & Rooftop

Nice hotel, good location and very comfortable rooms

إفطار جيد جدًا. قهوة ممتازة. طاقم عمل لطيف للغاية. أفضل فندق في زيلامسي.

Great hotel in a perfect location! Right in the pedestrian area, so very handy for all the entertainment that Zell puts on, bike/ski hire and all the brilliant restaurants. It’s also handy for the train and bus stations (all public transport is free when you stay overnight in the area), the cable car and for the package holiday excursion pickup point. The breakfast is great and the staff are super friendly. The room was a good size and clean and we enjoyed the jacuzzi. We spent many happy evenings up on the rooftop. Would definitely stay here again, no hesitation in recommending.

بار رائع! فرانكي! إنه رائع ولطيف! شاب ثرثار وساحر يجذب الزبائن. الشابة الممتلئة وقحة (آن ماري؟)، لا تبتسم. لا ترد، بسبب موظفة الاستقبال الوقحة هذه! طعام رائع! أتمنى أن يكون هناك المزيد من المتحدثين باللغة الإنجليزية في البار!

لقد عدت مؤخرًا من رحلتي السنوية للتزلج، بعد أن أقمنا في زيلامسي، في العديد من المواقع منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. أود أن أبدأ هذه المراجعة بالاعتراف بالعمل الممتاز للموظفين وانتباههم. ومع ذلك، فقد اكتسبت آراء قوية في أماكن أخرى. قبل بدء الرحلة، طلبت ترقية الغرفة، ولحسن الحظ حصلت عليها. ومع ذلك، لم يكن حوض الاستحمام في الغرفة المذكورة يعمل على الإطلاق، وكان هذا أحد نقاط البيع الرئيسية لترقية الغرفة، حيث يتم الإعلان عن ذلك في جميع أنحاء غرفهم على الموقع الإلكتروني. (كنت سأطرح هذا الأمر على مدير/مالك، لكنني لم أرغب في خيبة الأمل أو إفساد عطلتي للتزلج بعد الآن بناءً على ما قاله الآخرون، والذي أعتقد بقوة أنه دقيق) كانت غرفة الفندق نظيفة وكبيرة وهو أمر إيجابي، ومع ذلك وجدنا أن تجربة تناول الطعام كانت تفتقر إلى الكثير بالنسبة لعطلة تزلج من فئة 4 نجوم، وذكرتنا أكثر بقائمة "صديقة للبريطانيين" غير لائقة والتي قد تجدها في ألبانيا، بما في ذلك عناصر مثل السمك والبطاطا المقلية. كان الإفطار في الصباح مقبولاً بعض الشيء، ولكننا وجدنا أيضًا أنه إذا لم تكن قد انتهيت خلال أول 30 دقيقة، فإن أي شيء يستحق المحاولة قد نفد بالفعل ولم يتم تجديده. لقد كنا مبكرين لتناول الإفطار بنسبة 80٪ من الوقت، ولكننا وجدنا أيضًا أن فتح الإفطار في الساعة 7:30 كان أيضًا مشكلة إذا كنت متزلجًا بالفعل وتهتم بالقدرة على الحصول على المسارات الأولى في الصباح، حيث يصعب تنفيذ ذلك دون التسرع. سيكون الساعة 7 صباحًا أكثر / وقد ثبت أنه أكثر نجاحًا في الماضي. القضايا الرئيسية تتعلق بالعشاء. بعد أن أقمنا في العديد من الفنادق في زيل، والعودة إليها، تلقينا دائمًا مجموعة ممتازة وجميلة من الطعام النمساوي / الأطعمة الأوروبية / البوفيهات كل ليلة. راضون دائمًا في نهاية الوجبة، وشعرنا بالاهتمام الجيد. لسوء الحظ لم يكن هذا هو الحال هذه المرة. تنوعت الوجبات من مقبلات البطيخ واللحم، إلى تارتين الجبن الكريمي مع البيستو، ومع ذلك فإن نصف المقبلات لم تأت حتى مع البيستو وكانت مجرد كتلة من برج الجبن الكريمي على طبق. إلى الأطباق الرئيسية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ فخذ دجاج على طبق من المعكرونة مع صلصة بيضاء، وسمك ورقائق البطاطس، و"زلابية جبن" تشبه إلى حد كبير بقايا وجبة الإفطار الصباحية، مقلية في فطيرة، وشنيتزل بحجم راحة يدك مع جانب من 1 بطاطس صغيرة مقطعة إلى أرباع، وريزوتو سمك يشبه سمكة مجمدة مسلوقة لمتجر سبار، على سبيل المثال لا الحصر. إذا كنت من محبي الحلوى، فابحث أيضًا في مكان آخر حيث كان هناك أيضًا مجموعة متنوعة من شترودل نصف حصة أو نفس موس الشوكولاتة بأشكال مختلفة. بسبب الطعام، قضينا العديد من الليالي في تخطي العشاء والبحث في المدينة بدلاً من ذلك. في الختام: إذا كنت تبحث عن غرفة فقط أو BNB إذا كان ملاذك الأخير، فربما تذهب إلى هنا، ومع ذلك إذا كنت تريد أن تشعر وكأنك قد قضيت عطلة مُرضية، فاحجز مكانًا آخر. لسوء الحظ، لم نشعر بخيبة أمل أبدًا.