تقييمات الضيوف Tianchong Yunhai Resort Hotel (Wulingyuan National Forest Park)
9.2/10
جيد جداً
1478 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.2
المرافق9.0
الخدمة9.4
النظافة9.2
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(1478)
تقييمات إيجابية(1456)
تقييمات مع صور / فيديو(460)
موقع ملائم(417)
قرب منطقة ذات مناظر خلابة(237)
موظفو مكتب استقبال ودودون(201)
إفطار لذيذ(166)
موقف سيارات مريحة(115)
مسبح نظيف(39)
حمام سباحة رائع(39)
إطلالة على الحديقة(32)
تقييمات سلبية(22)
M674440****
غرفة كوين مع إطلالة على ساحة الفناء
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
رحلة مع الأصدقاء
2 تقييم
2.0/10
تم النشر في 13 مايو 2025
كانت رائحة الغرفة كريهة. عند تسجيل الوصول، وجدنا معجون أسنان مستعملًا لشخص آخر في الحمام. كان الحمام متسخًا جدًا. ورغم أننا غيّرنا غرفنا لاحقًا، إلا أن الرائحة ظلت كريهة عند تشغيل مكيف الهواء. كانت التجربة سيئة للغاية. لم تكن الفاكهة المُرحّب بها سوى علبة من فاكهة البطيخ... لا أنصح بالإقامة هنا!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف: مرحبًا! شكرًا لتعليقك السريع. نأمل ألا يكون قد أثر على مزاجك خلال هذه الرحلة. سنعزز التدريب العملي لموظفينا. لقد أعدنا تدريب موظفي تنظيف الغرف. سنعالج المشكلة التي أثرتها فورًا. نولي أهمية كبيرة للخدمة. نرحب بزيارتك القادمة. لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا في الوقت المناسب.
M497818****
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
4 تقييم
2.0/10
تم النشر في 23 مايو 2025
الغرفة صغيرة، والنظافة متوسطة، والبعوض منتشر بكثرة، والخدمة سيئة. يجب أن يكون مستوى الإدارة والخدمة في المبيت والإفطار هو السبب. مع ذلك، يُنصح باختيار فندق سلسلة للإقامة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نعتذر بشدة عن التجربة غير السارة التي مررت بها. نظرًا لصغر حجم الغرفة، سنوضح أبعادها بوضوح في وصف الغرفة لتسهيل اختيارك. فيما يتعلق بالنظافة ومكافحة البعوض، قمنا بزيادة وتيرة التنظيف وتعزيز إجراءات مكافحة البعوض. أما فيما يتعلق بالخدمة، فسنعزز تدريب الموظفين لرفع مستوى وعيهم بالخدمة ومعاييرها. نحن ندرك تمامًا الفجوات التي نواجهها مقارنةً بفنادق السلسلة، ونسعى باستمرار للتحسين. نأمل مخلصين أن تمنحونا فرصة أخرى لمشاهدة تحولنا.
Ahmed abbas jaber
غرفة ثلاثية مناسبة للعائلات
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
7.5/10
تم النشر في 5 نوفمبر 2025
The place was very beautiful
@nice
ترجمة
6/17
رد من مكان الإقامة: 【酒店離森林公園東門步行5分鐘,免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
Tirumala
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
مسافر منفرد
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 23 سبتمبر 2025
Very good service and loved the checkout time of 2:00 PM. Walkable distance to East Gate.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店離森林公園東門步行5分鐘,免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
مستخدم نزيل
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
4 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 19 يونيو 2025
We had a great stay at tcyh. Quite near the forest east gate. Also near to all the eateries and the mei li xiang xi theatre. Nicely renovated room. Double pillows and towels for kids. There is a small pool but only avail from jul. Washing machines provided with several portable drying racks. Receptionists were very helpful to book tickets on our behalf at their travel agent rates. Also provided very helpful maps. Also thanks for the fruit platter and parting gift. Reception area can be cleared more regularly.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【離森林公園東門步行5分鐘,免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
مستخدم نزيل
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
مسافر منفرد
8 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 30 نوفمبر 2025
Really amazing hotel! Most of the reception staff speak English apart from maybe 1 or 2 people, but everyone is still happy to help and you can use translation apps if needed. I arrived late in the evening and one of the receptionists (sorry I forgot her name) was really good at helping me plan my trips for the next few days in Zhangjiajie. The breakfast was nice and I really liked my hotel room. The location is also amazing as the gate for the park is in walking distance. I would definitely stay here again!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店離森林公園東門步行5分鐘,免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
Adriana Goman
غرفة ذات سريرين مع إطلالة على الجبل
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
أزواج
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 نوفمبر 2025
I definitely recommend this hotel! It’s so near to the east gate. And my appreciation for Jia Jia, she was very helpful to help us to buy tickets and make the routes more easy because we was staying just 3 days. So many thanks to her! 🥰
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【酒店離森林公園東門步行5分鐘,免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
M892465****
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
رحلة مع الأصدقاء
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 سبتمبر 2025
This is the best hotel if you are visiting the Wulingyuan forest. The hotel is clean, and the person at front desk is very helpful. She helped to plan the day trip and get the entry tickets.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: [Free guided tours, complimentary maps, discounted ticket bookings, free parking with access to a large parking lot] [Located a 5-minute walk from the East Gate of the Forest Park, complimentary laundry facilities, free scenic area information and itinerary planning, optional shuttle services to West Station and the airport] Dear family, hello! Thank you for choosing to trust us and staying at our hotel. We are conveniently situated near the East Gate of the Forest Park and take only a 5-minute walk to reach the park's main entrance. Our hotel places service at the forefront, offering a comprehensive, one-stop service model. We look forward to welcoming you back in the future.
مستخدم نزيل
غرفة كوين مع إطلالة على ساحة الفناء
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
أزواج
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 20 أغسطس 2025
The deterioration of the facilities is something, there is nothing that is not free, but considering the good location, the deliciousness of the food, and the perfect hospitality, there is a value of more than price. If you want to visit Zhangjiajie again, there is no other choice!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【離森林公園東門步行5分鐘,免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
مستخدم نزيل
غرفة بطابع الوالدين والطفل
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 يونيو 2025
Very hospitable host, helps with booking of attractions and route planning. Very close to wulingyuan scenic park, convenient location.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【離森林公園東門步行5分鐘,免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
Kelvyn
غرفة ذات سريرين مع إطلالة على الجبل
تم التسجيل الوصول مايو 2025
أزواج
11 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 يونيو 2025
Great service, good location near the river and near the Zhangjiajie National Park entrance, walkable to food shops and nice large and safe grounds. Nice stay.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【離森林公園東門步行5分鐘,免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
مستخدم نزيل
غرفة نزلاء (سريران)
تم التسجيل الوصول مايو 2025
مسافر منفرد
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 18 يونيو 2025
Great location at 10 minutes walking to the gate of pn zhangjiajie. Nice staff and very clean hotel
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 【免費講解路線,贈送地圖、優惠代訂門票,免費停車,有大型停車場】【離森林公園東門步行5分鐘,免費洗衣機,免費景區諮詢和行程規劃】親愛的家人您好,您好!謝謝您選擇相信我們,並且入住我們酒店,我們位置處於景區東門附近,距離森林公園大門步行時間也衹要5分鐘,酒店服務至上,實行管家一站式服務,歡迎下次再來
مستخدم نزيل
غرفة كوين مع إطلالة على ساحة الفناء
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2025
أزواج
2 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 10 أكتوبر 2025
Everything was good, but the breakfast wasn’t very impressive.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的家人,感謝您對我們酒店的認可,酒店因您而美,服務為您而悦,四季在變,張家界的美景各有千秋,歡迎您的到來,本酒店位於森林公園景區大門口幾百米,集吃住行,非常方便,魅力湘西大劇院就在酒店對面,管家式服務,可以為您代買門票,演出票,託運行李,您的需要就是我們服務的遵旨,希望有緣再次與您相遇,祝福您生活愉快,旅途順利!
Sze-Wan Ng
غرفة كوين مع إطلالة على ساحة الفناء
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
5 تقييم
7.5/10
تم النشر في 27 مايو 2025
Excellent location within walking distance to the main East gate entrance. Hotel staff was very helpful with getting us discounted tickets which was better than what we had purchased online. They were also very knowledgeable with the Park and Grand Canyon attractions. Their tips guided our decision making on when and what to see first. Breakfast is included with a decent Chinese breakfast variety. The room is also pretty good size and comfortable.
The main downside is the cleanliness especially in the hallways and some public area. The carpet is very old and could use some upgrades. Overall still a pretty good value for our budget.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的家人,感謝您對我們酒店的認可,酒店因您而美,服務為您而悦,四季在變,張家界的美景各有千秋,歡迎您的到來,本酒店位於森林公園景區大門口幾百米,集吃住行,非常方便,魅力湘西大劇院就在酒店對面,管家式服務,可以為您代買門票,演出票,託運行李,您的需要就是我們服務的遵旨,希望有緣再次與您相遇,祝福您生活愉快,旅途順利!
Blandon
غرفة ذات سريرين مع إطلالة على الجبل
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 24 مايو 2025
Great hotel right at the National Park entrance, nice room, good breakfast, and friendly staff that is very helpful when booking your tours !
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的家人,感謝您對我們酒店的認可,酒店因您而美,服務為您而悦,四季在變,張家界的美景各有千秋,歡迎您的到來,本酒店位於森林公園景區大門口幾百米,集吃住行,非常方便,魅力湘西大劇院就在酒店對面,管家式服務,可以為您代買門票,演出票,託運行李,您的需要就是我們服務的遵旨,希望有緣再次與您相遇,祝福您生活愉快,旅途順利!