مستخدم نزيل
18 يونيو 2025
因為趕了一天的路,晚上8點多才辦理入住,刷卡進門時,因為拿了行李,沒有及時插卡取電,也不知道房間還有個地台(前台服務員也沒提醒),結果被絆了一跤。很無語🤦,確實沒見過哪個酒店有這種地台的設計,並且不主動提醒客人。算了,因為還要趕着出去吃晚飯,覺得地台這種我們自己注意一下也就可以了。晚上吃完飯回房間,打開空調,面板上顯示房間30℃,以為過一會就涼快了,結果一直沒涼快,就想着把窗户打開,但是因為是臨街的房子,非常非常吵鬧,沒法入睡,衹好把窗户又關上,就這樣折騰,也沒有去找前台,衹是想着空調過一會可能就會製冷的,因為疲乏,睡了一覺凌晨4點多被熱醒了,起來一看空調面板顯示33℃,依舊沒去找前台,直到早上6點多,熱的實在不行了,才打電話找前台,估計是吵了她的瞌睡,我簡單説了幾句,前台態度很不友好説,現在沒辦法,衹能等維修師傅上班,我説那我都沒法休息啊,不等我説完,前台噼裏啪啦一頓輸出,反正就是沒辦法解決。我提出幫我換一間房,還可以休息一下,又被前台拒絕了,説不能換。(這些電話攜程都是有錄音的)。沒辦法,想到了找攜程平台反映一下,平台聽了電話錄音後,很快,7點鐘,協商好了,給我換了一間房,但是後來發現這間房的空調也是不能製冷,衹有風吹出來。算了,我也不想折騰了。直接退房了。
我也是不明白,沒空調幹嘛要寫有空調呢,你定價200出頭的房費也是包括了空調使用費的啊但是又不給客人用空調,而且前台的態度極端惡劣,你們自己去住那個33℃不給用空調不能開窗試一下。
所以不推薦這家!
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