مراجعاتVienna Hotel（ Guangdong Zhongshan West District Hotel）

رد من مكان الإقامة: 感謝您把這裏當作 “常住小窩” 呀～😊 每次看到您熟悉的身影，就像家人回家一樣温暖！我們會悄悄記住您的喜好（比如愛喝的茶、習慣的燈光亮度），讓每次入住都有 “剛剛好” 的驚喜～期待和您繼續解鎖更多 “常住故事” 呀！—— 永遠為您留好房間的 [維也納酒店 廣東中山西區店]

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，收到您這句 “整體滿意”，整個團隊都在後台舉着房卡跳起來啦！您的認可像把萬能鑰匙，瞬間打開了我們藏在每個細節裏的小歡喜 —— 是前台遞來的那杯温度剛好的檸檬水，是保潔阿姨疊成天鵝形狀的毛巾，也是工程師傅悄悄調試到最佳風量的空調呀～知道嗎？為了讓 “滿意” 變成 “超驚喜”，我們偷偷在前台備了手寫的本地美食地圖，下次來拿一份呀，順便告訴我們您的小偏好，説不定會解鎖專屬的歡迎儀式呢～維也納永遠亮着燈，等您帶着 “下次還來” 的期待回家～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，收到您這句 “睡得安心”，我們的枕頭都想跟着您的美夢一起輕輕搖晃啦～知道嗎？為了讓每一張床都像雲朵般託住疲憊，我們偷偷做了好多功課：床墊選的是護脊認證的品牌款，床品要經過 60℃高温水洗 + 陽光晾曬，連窗簾都是定製的全遮光材質呢～您閉上眼時，保潔阿姨剛用香薰機在角落滴了助眠精油，前台小夥伴還特意調小了樓道的聲控燈亮度～下次再來時，記得提前告訴我們您喜歡軟枕還是硬枕呀，説不定會解鎖專屬的「睡眠套餐」哦～維也納永遠亮着最温柔的夜燈，等您帶着安心的笑容回家～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您的走心推薦！您把房間衞生、床品乾爽、設施齊全都誇到了點子上，保潔團隊和工程同事現在正互相擊掌呢～前台小姐姐被您點名 “熱情耐心”，這會兒笑出的小梨渦都能盛住蜜糖啦！聽説您逛了孫文西路步行街和興中廣場，還打卡了網紅崖口，我們偷偷在前台備好了升級版的「本地玩逛地圖」，下次來拿一份呀～上面不僅有崖口日出的最佳拍攝點，還有藏在巷子裏的老字號糖水鋪呢！知道您愛這便利的位置和貼心的服務，下次入住前提前説聲，給您留間能俯瞰街景的房間，再送份崖口同款海鮮粥早餐～維也納永遠亮着燈，等您帶着新發現回來嘮嗑呀～

رد من مكان الإقامة: 您提到的「房間乾淨舒適、位置便利、服務貼心」，恰是我們藏在細節裏的三重心意：保潔阿姨對床品褶皺的較真、前台夥伴手繪的周邊美食地圖、工程師傅對門窗隔音的反覆調試…… 這些藏在日常裏的堅持，能被您一一感知，整個團隊都暖到心裏啦～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並給予 “房間潔凈舒適，入住體驗超讚” 的高度評價！這讓我們全體員工都備受鼓舞！潔凈與舒適是我們打造客房的核心標準。客房團隊始終以 “零死角” 為清潔目標，從床品的高温消毒到傢俱的細緻擦拭，從空氣的流通優化到香氛的温和調配，每一個環節都力求讓您感受到安心與放鬆。而舒適的體驗更離不開細節的打磨 —— 我們精心挑選親膚床品、調節適宜室温、配備便捷設施，衹為讓您在旅途中也能擁有 “歸家般” 的自在。能為您帶來超讚的入住體驗，是我們的榮幸與動力！若您在未來入住中需要任何幫助（如增加物品、調整服務等），歡迎隨時聯繫前台，我們將 24 小時為您待命。期待與您再次相遇，讓我們繼續用品質與熱忱，為您的每一次入住創造驚喜！祝您生活順遂，處處皆美好～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店，並給予 “房間乾淨，服務很好” 的評價！這簡短的話語，卻是對我們工作最直接的認可！關於房間衞生，客房同事始終秉持 “一客一凈” 的高標準，從地面清潔到床品更換，從衞浴消毒到物品擺放，都力求以整潔的環境迎接每一位客人。您的肯定，是我們堅持品質的動力源泉。關於服務體驗，無論是前台的微笑接待、客房服務的及時響應，還是其他崗位同事的貼心協助，我們都希望用真誠的態度和高效的行動，讓您的入住更省心。若您在入住過程中有任何需求，歡迎隨時告知我們，我們定會全力為您解決。簡單的好評背後，是您對我們的信任，更是我們前進的方向！期待您的再次光臨，讓我們繼續以乾淨的環境和優質的服務，為您打造更温馨的旅居體驗！祝您生活愉快，一切順心！

رد من مكان الإقامة: 酒店設施嶄新乾淨，且需刷房卡方可上樓，安全有保障，入住更安心。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇維也納並分享真實體驗！首先非常開心前台為您辦理的免費升房服務能為您的入住增添驚喜，這是我們希望為每位客人帶來的額外暖意～關於房門隔音的問題，我們深感歉意給您的清晨帶來了打擾。您提到的細節我們已第一時間反饋至工程部門，目前正對客房隔音設施進行全面排查與優化，力求從根源降低外界干擾。值得欣慰的是，您提到夜間能安睡好覺，這也讓我們稍感安心，後續我們會加快改進步伐，讓每一段休憩時光都能更靜謐。您的包容與建議是我們進步的重要動力，下次再來中山時，不妨提前聯繫我們，我們會為您優先安排隔音優化後的房型，用更完善的體驗回報您的信任。維也納始終期待以更好的姿態迎接您回家！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對您的入住體驗提出寶貴意見。我們對您遇到的不便深表歉意，您反饋的問題我們已高度重視並立即跟進處理。關於衞生間排水問題：我們已安排工程人員對您房間的管道進行全面檢查與疏通，確保後續客人使用時暢通無阻。關於禁煙房煙味問題：我們嚴格管理禁煙房，您反映的情況可能是空調系統或相鄰房間煙味殘留所致。我們將徹底清潔房間、更換濾網，並加強巡查，杜絕此類問題再次發生。您的意見是我們改進的動力，為表歉意，我們誠摯邀請您下次入住時聯繫前台

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店，並分享您的入住體驗！非常開心聽到您對前台服務的認可！我們的前台夥伴始終以熱情和專業為準則，希望為每一位客人提供便捷貼心的入住體驗，您的 “很 nice” 就是對他們最大的鼓勵！另外，為您贈送的早餐是我們一點小小的心意，希望能為您的清晨注入活力～如果您在餐食口味或品類上有任何建議，歡迎隨時告訴我們，我們會不斷優化提升！期待您的再次光臨，讓我們繼續為您打造温暖舒適的旅居時光！祝您生活愉快，事事順心！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您對前台服務的認可，尤其是對蕭先生的讚許讓我們倍感温暖！我們始終相信，貼心的服務源於每一位員工對細節的專注，蕭先生的用心服務正是維也納人 “以客為尊” 的縮影。能被您列入 “中山必選” 的清單，是對我們最大的肯定，也讓整個團隊都充滿了動力！下次您抵達前，不妨提前告知我們，我們會為您準備更貼心的入住體驗，讓蕭先生和同事們繼續用專業與熱情，為您的旅程保駕護航。維也納始終在這裏，等您回家！尊敬的客人，您好！非常感謝您對前台服務的認可，尤其是對蕭先生的讚許讓我們倍感温暖！我們始終相信，貼心的服務源於每一位員工對細節的專注，蕭先生的用心服務正是維也納人 “以客為尊” 的縮影。能被您列入 “中山必選” 的清單，是對我們最大的肯定，也讓整個團隊都充滿了動力！下次您抵達前，不妨提前告知我們，我們會為您準備更貼心的入住體驗，讓蕭先生和同事們繼續用專業與熱情，為您的旅程保駕護航。維也納始終在這裏，等您回家！

رد من مكان الإقامة: 感謝您始終選擇維也納！“熱情服務、乾淨衞生” 是我們刻入品牌基因的堅守，從每日標準化客房清潔到團隊全程暖心關懷，衹為讓您在每一次旅途中都能遇見熟悉的安心～您的信賴是我們前行的最大動力，期待與您繼續相伴，共赴更多温暖旅程！