Chimelong Hengqin Bay Hotel (Chimelong Flagship Store)

房間衞生乾淨，床品舒適，就是電視機使用不便

一大一小暴走長隆，果斷選擇橫琴灣酒店，因為娃喜歡玩水。而且酒店有船直達海洋王國，接駁車也非常方便。酒店有海豚，近距離觀看。酒店裡面有禮品店，餐廳，玩具店，迷你超市，遊樂園，咖啡☕廳等等等。入住絕對安全，管家貼心服務，踏踏實實。 與寶貝一起探索世界的童話角落，長隆橫琴灣酒店為我們提供了温馨舒適的家園。本次入住火烈鳥房的獨特設計，陽台可以看到火烈鳥🦩，不用望遠眼鏡也可以清清楚楚看到。還可以看到大海哦，不一樣的體驗。如同孩子眼中斑斕的夢想。 而周到的服務與豐富的小童設施更是讓每一次入住都成為難忘的回憶。（づ｡◕‿‿◕｡）づ*.*.｡o♡ 3天2晚雙人無限暢玩飛船樂園和海洋王國-飛船樂園。含早餐，還有水世界門票，卡卡劇場。

房間整潔乾淨，服務態度真切，酒店配套設施完善

設施：房間較大，房間以海豚為主題，裝修配置居中。有陽台可以看見火烈鳥和水灣。視野比較開闊。 衞生：比較整潔。 環境：自有火烈鳥小花園，海豚小花園，可直接好看火烈鳥和海豚，距離海洋王國幾分鐘車程。 早餐比較豐富，有24小時自助洗衣房，有免費接駁車來回海洋王國，套餐包含船免費來回海洋王國。可以無限次進出海洋王國，距離橫琴口岸車程約10分鐘，來往澳門方便。 2天1晚雙人無限暢玩海洋王國:可多次進出海洋王國，可早晨提前一小時入選 雙人《卡卡虎奇遇記》門票 :可以的

終於打卡了飛船！虎鯨超級可愛！很多缸都超級大而且設計漂亮，潛艇非常好玩。 酒店的海豚在一聲聲哇哇誇讚中得意忘形，不斷的伸頭、跳水，非要表演 房間設施非常好而且想得周到，花園房也能看見海，開心。 自助晚餐坐到了心心念唸的魚缸位，看着羣魚悠悠。小點心超級好吃，吃到撐了還去拿，就要試完。 好開心，跑跑跳跳一整天！

橫琴灣酒店 對這個橫琴灣酒店的服務真是一言難盡 從入住第一天到離店的最後一天 就沒舒服過 沒有按着什麼標準要求 不過就是希望住的舒心一點 第一晚入住的叫火烈鳥房 根本看不到火烈鳥 完全被樓體的突出物遮擋 然後上來個人跟我説也是能看到一點點的 趴在地上看的一點點 自己房型什麼樣不知道嗎 還説什麼要上樓看一眼（我來住這個酒店雖然不是為了看鳥的 但是我看不看和你有沒有是一個意思嗎 況且能看到火烈鳥不是你們的賣點嗎 你硬説有合適嗎） 後來給升了房型 説實話我對海景沒有興趣 去三亞都懶得住海景了 但是事情總要解決就這樣吧 本以為事情就告一段落了 該玩玩吧 在這個過程中沒和酒店打什麼交道 不是海洋王國就是飛船樂園的也就這樣了 但是最後一晚因為當天下雨了 小朋友有些着涼了 我給喝了點感冒葯也就睡了 我想着第二天下午的車 上午估計出去玩是玩不成了 想和酒店申請下能不能延遲退房（正常是十二點，但是我知道一般酒店還是可以申請的） 太晚了又不方便下樓 我就打了服務熱線 沒人接我就選擇的回電 回電的那個人電話那頭刺啦刺啦的 説什麼我老是聽不清 但是我還是跟她陳述了我的問題 我先問的對方是不是前台（説實話 那邊噪音太大了 我沒太聽清）因為一般像申請延遲退房都是找前台，然後對方問我因為什麼事情想延遲退房？我説有點私事兒（延遲退房要問那麼細緻嗎 第一次知道）然後問我什麼事兒 （我個人感覺就是很生硬）然後又一直滋啦滋啦的噪音 我説你那邊噪音太大了 聽不太清楚 對方好像還是一直在問我什麼事兒，我就給掛了 我之後又自己重新撥打了熱線，對方這次直接接通了，也沒有噪音了，我問你們是前台嗎，她説不是是服務中心，我説我找前台，對方説您什麼事兒找前台，我就納悶了，現在住店客人想找個前台還得找客服中心申請？對方反正就是一種你不説出來什麼事這個前台電話我是給你轉不了的態度，我就跟她説我想延遲退房，然後對方開始生硬的問我你是什麼事兒要延遲退房（説實話 很不舒服 請問住你們酒店是為了在酒店呆著嗎？難道不是去玩的嗎 我要是能出去玩我在酒店耗着幹什麼啊 我明天有門票的我不出去玩）我説孩子今天有點着涼了 可能不能出去了 想在酒店多待會兒，然後跟我説衹能到一點，我沒有説別的，我説好，我就是問了她，你們能延遲退房就能，不能就不能（實際第二天孩子身體好了很多，我們十點多就退房了）我如果不是有事我出去玩不好嗎，在酒店呆著幹嘛呢？至於你們問我那麼多次什麼事兒嗎？找個前台都聯繫不上？後面的對話無非就是不好意思，我們會改進也會和領導反饋。我説無所謂了。第一次住酒店，打電話找不了前台，還問為什麼要找前台