Swiss Star Zurich University - Self Check-IN

So bad room,scam photos to get orders,shortage cable of TV,broken wall wall outlet,no lift.musty smell,ants inside room,no any clean and room-service in two nihgts.shame on you!you room makes me sick.垃圾房间，设施很差,照骗，没有电梯，电视线短缺，墙插破裂，房间有蚂蚁，两天没有任何清扫客房服务。携程请下架这“照骗”房间！

A good solution when being busy all day in the city

La verdad que desde el principio no ha ido bien la cosa pues el código que me dieron para entrar a la habitación no funcionaba, para solucionarlo tuve que hacer una llamada internacional y gastarme dinero para solucionarlo puesto que no tengo número suizo. Me terminaron dando una habitación que para nada era la que yo vi mostrada en los anuncios. Ventanas rotas y los cubre ventanas para tapar el sol fotos y estaban sujetos con bolsas de plástico, por lo tanto da igual si era de día o de noche en la habitación estabas a oscuras puesto que estaba siempre cerrado, televisión con el mando sin pilas, y para colmo cuando voy a dejar el apartamento camino del aeropuerto, la cerradura se rompe quedando atrapado en el apartamento. Tuve que esperar 45 min y casi pierdo mi vuelo. Total una mala malísima experiencia. No me quejé porque eran solo dos noches, no quería malgastar mi energía y estresarme.

It was not a good room at all. The balcony was broken, and it was cold in the room from night till morning. The radiator and TV were not available, and there was no trash can in the bathroom. There was a constant sound of the bathtub drain being clogged, and the entry code was not sent. You had to ring for a long time to get an answer.

الموقع جيد جدًا، فهو يقع على بعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من محطة قطار زيوريخ و25 دقيقة من البلدة القديمة. أما بالنسبة للمرافق، تجربتي لم تكن إيجابية جداً. لقد حجزنا غرفة مزدوجة بسرير مزدوج ووجدنا سريرين مفردين يغرقان وينفصلان، ما لم يبقى كل منهما على جانبه. وسائد النوم ناعمة جدًا وصغيرة الحجم، ولا توجد وسائد. أما بالنسبة للنظافة فيمكن تحسينها. عند وصولنا كان هناك شعر على السرير، بالإضافة إلى ذلك، كان علينا غسل الأطباق وأدوات المائدة وأدوات المطبخ قبل استخدامها لأن الكثير منها كان به بقع العفن والطماطم، وكانت الأرضية لزجة..

من الأفضل وضع كيفية الوصول إلى الفندق وكيفية الحصول على المفتاح مسبقًا، حيث تلقيت بريدًا إلكترونيًا لكلمة مرور المفتاح بعد الاتصال.