Hotels With مسبح in شمال الراين-وستفاليا, ألمانيا

Nice hotel, best location. Breakfast was delicious.

Das Hotel hat ein interessantes Konzept, nur an der Umsetzung hapert es noch. An einem Samstag ist der Wellnessbereich viel zu voll, dann fehlen Liegen oder zumindest Sitzmöglichkeiten. An einem Sonntag fühlt sich offensichtlich niemand für den Bereich zuständig, dann quillt die Box für benutzte Handtücher über und das kostenlose Wasser wird nicht aufgefüllt. Das Gäste stundenlang Liegen blockieren um dann für 5 Minuten dort die Handtücher zu tauschen um anschließend wieder für eine Stunde nicht zu sehen sind kann doch nicht gewollt sein? Das die sogenannte oberer Etage gültig für Doppelzimmer die 1. Etage ist muss auch besser kommuniziert werden. Die sogenannte Bar, direkt im Eingangsbereich schreckt jeden Willingen Gast ab, auch uns. Das Problem mit der festsitzenden Schiebetür am Badezimmer hatten auch wir. Das scheint des öfteren vorzukommen, da mir bei der Reklamation gesagt wurde dies sei schnell zu beheben. Die Reparatur wurde auch noch am selben Tag, einem Sonntag erledigt. Nicht zu verstehen ist die Beleuchtung im Bad. Diese ist gefühlt wie ein 1000 Watt Strahler und nicht durch den Gast an und aus zuschalten, sondern durch einen Bewegungsmelder Auch mitten in der Nacht ist es so hell und der Rest des Zimmers bedingt durch die Glastür ebenfalls. Es gibt einen Lichtschalter aussen an der Badezimmerwand, dieser ist aber nicht angeschlossen. Das Frühstück war gut und der Frühstücksraum ansprechend. Einige Reparaturen sind scheinbar bekannt leider aber noch nicht behoben. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Alles in allem war es für uns in Ordnung. Wir werden wiederkommen.