ادفع بواسطة تمارا عبر تطبيق وموقع Trip.com (في السعودية فقط)

كيفية الدفع باستخدام تمارا

اختر تمارا كخيار دفع في صفحة إتمام الدفع.
• اختر تمارا كخيار دفع أثناء حجز رحلات الطيران أو الفنادق عبر تطبيق أو موقع Trip.com الخاص بالسعودية.

إعادة التوجيه إلى تمارا
• سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تمارا للدفع الآمن لإتمام عملية الدفع.

أدخل رقم جوالك
• استخدم رقم الجوال المسجّل في أبشر للمتابعة.

عملية التحقق
• ستتلقى رسالة تأكيد توضح تفاصيل خطة التقسيط المعتمدة وقيمة الدفعة الأولى.

أكمل المعلومات المطلوبة
• يجب على المستخدمين الجدد إدخال رقم الجوال والبيانات البنكية.
• المستخدمون الحاليون، يكفيهم التحقق من رقم الجوال فقط.

خطة التقسيط
• يمكن للعملاء تقسيم إجمالي الفاتورة حتى 12 دفعة، وتخضع لموافقة تمارا.
• يتم تحديد عدد خطط التقسيط ومدتها إلى التقييم الائتماني والسياسات الداخلية لتمارا.
• يتم خصم الدفعة الأولى فورًا عند إتمام التحقق بنجاح من قبل تمارا.
• سيتم تحصيل الدفعات المتبقية تلقائيًا خلال الأشهر التالية.
• قد تختلف قيمة الدفعات، وقد لا تكون متساوية دائمًا.

تأكيد الحجز
• بمجرد موافقة تمارا على المعاملة، سيتم تأكيد حجزك على Trip.com.

الشروط والأحكام – خيار الدفع عبر تمارا

1. الأهلية

• طريقة الدفع هذه متوفرة فقط على تطبيق وموقع Trip.com الخاص بالمملكة العربية السعودية.
• الدفع باستخدام تمارا متاح على حجوزات رحلات الطيران والفنادق فقط.

يجب على المستخدمين:
• أن يكون لديهم هوية سعودية أو إقامة سارية المفعول.
• أن يكون لديهم رقم جوال مسجّل في أبشر.
• أن يكون لديهم بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم سارية المفعول.

• يجب على العملاء تسوية جميع المدفوعات المتأخرة المستحقة لتمارا قبل استخدام الخدمة.
• يسري العرض لعملاء Trip.com فقط.
• لا يحق لوكلاء السفر أو الشركات أو الحجوزات التي تتم عبر أطراف ثالثة الاستفادة من هذا العرض.

2. سياسة الدفع والتقسيط

• يمكن للعملاء تقسيم المدفوعات حتى 12 دفعة، بشرط أن لا تقل قيمة الحجز عن 2,000 ريال، ويخضع ذلك لموافقة تمارا.
• تخضع عملية الموافقة على المدفوعات وعدد الدفعات وهيكل السداد لتقدير تمارا المطلق، بناءً على التقييم الائتماني.
• قد تختلف قيمة الأقساط وقد لا تكون متساوية، وذلك حسب أهلية العميل.
• لا يمكن الدمج بين وسيلة الدفع عبر تمارا وأي وسيلة دفع أخرى.
• يجب سداد كامل قيمة الفاتورة باستخدام تمارا فقط.
• لا يمكن الجمع بين خيار الدفع عبر تمارا وأي عروض ترويجية أخرى أو رموز خصم أو نقاط محفظة، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

3. سياسة الاسترداد والإلغاء

• لا يمكن استرداد قيمة الحجوزات التي يتم دفعها بواسطة تمارا نقدًا أو عن طريق التحويل البنكي أو بطاقات الهدايا.
• سيتم معالجة أي استرداد معتمد (إن وجد) عبر تمارا فقط، وذلك وفقًا لإجراءات وسياسات الاسترداد الخاصة بتمارا.
• يتم تطبيق سياسات الإلغاء الخاصة بشركات الطيران والفنادق وفقًا لشروط التذكرة أو الغرفة المختارة.
• بالنسبة للحجوزات غير القابلة للاسترداد، سيتعين على العملاء الاستمرار في سداد الأقساط المتبقية حتى بعد الإلغاء.
• أي رسوم معالجة تفرضها تمارا تعتبر غير قابلة للاسترداد بشكلٍ قطعي تحت أي ظرف.

4. التوافر وشروط السفر

• مدة الإقامة: مفتوحة، وتخضع للتوافر.
• فترة السفر: مفتوحة، وتخضع للتوافر.
• جميع الأسعار تخضع للتوافر في وقت الحجز.
• تخضع جميع الحجوزات لتوافر شركات الطيران والفنادق وقواعد الأسعار.

5. المسؤولية والمشكلات التقنية

• تخضع الموافقة على طلبات التقسيط أو رفضها لتقدير تمارا وحدها.
• لا تتحمل Trip.com أي مسؤولية عن الموافقة على حسابات تمارا أو مشكلات الدفع أو الأخطاء التقنية أو العمليات المرفوضة أو القرارات الائتمانية.
• في حال وجود أي مشكلات تقنية أو مشكلات متعلقة بالدفع تخص تمارا، يجب على العملاء التواصل مع تمارا مباشرةً.

6. مسؤولية الحساب

• يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن جميع المعاملات التي تتم عبر حساباتهم.
• يجب عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي طرف آخر.
• قد يؤدي تكرار فشل عمليات الدفع أو الأنشطة الاحتيالية أو إساءة استخدام الخدمة إلى تعليق الحساب وفقًا لتقدير Trip.com و/أو تمارا.
7. الشروط العامة
• تنطبق جميع الشروط والأحكام الأخرى الخاصة بـ Trip.com على حجزك.