Hotels With سبا in بهنج, ماليزيا

⚠️ تحذير: هذا الفندق مُبالغ في تقييمه بسبب نظام تقييم TRIP.COM - يُرجى القراءة قبل الحجز ⚠️ لو كان هذا الفندق سيارة، لكان طرازًا إيطاليًا فاخرًا يعاني من مشاكل كبيرة في جودة البناء. أفضل ما في هذا الفندق هو سعره. كان سعر 200 رينغيت ماليزي لسرير كبير في عطلة رسمية بمثابة صفقة رابحة. عند الوصول من سكاي أفينيو، كان الطريق مظلمًا، لكن موقف السيارات المُضاء جيدًا منحنا آمالًا كبيرة. كان تسجيل الوصول عبر كشك الخدمة الذاتية سلسًا، إلا أن العثور على غرفتنا كان مُربكًا بسبب الأرقام الخمسة الغريبة. لحسن الحظ، أرشدنا موظف الاستقبال. الانطباع الأول عن الغرفة: كانت مطابقة للصور الترويجية. لكن حماسنا سرعان ما انتهى. لم يُغلق الباب بشكل صحيح وكان يُصدر صوت صفير. جاء فني، ودقّ لوحة القفل، وأصلحها - وهو أمرٌ غير مُطمئن للأمن. ثم جاء دور الحمام. ذكرت العديد من التقييمات رائحة بناء كريهة، وكانت محقة. كان تصريف الدش سيئًا، تاركًا رائحة خرسانة قوية مع تجمع المياه. بدا المطبخ رائعًا بخزائنه الكثيرة، ولكن الغريب أنه لم يكن به مقابس كهربائية بالقرب من المنضدة. اضطررتُ لغلي الماء على المكتب بدلاً من ذلك. كان التلفزيون مخيبًا للآمال أيضًا. على الرغم من أنه يُفترض أنه ”ذكي”، إلا أنه لم يكن مزودًا بالإنترنت أو القنوات. جربت كل شيء - إعادة الضبط، وإعادة تشغيل الطاقة - ولكن لم يكن هناك خيار واي فاي على الإطلاق. انتهى أمر ليلة نتفليكس. من حيث التصميم، بدت الغرفة أنيقة للوهلة الأولى، لكن العيوب ظهرت في كل مكان: بقع طلاء في الحمام، ورفوف معدنية صاخبة، وأرضيات بلاط تلتقط كل أثر. في صباح اليوم التالي، كان شروق الشمس فوق مرتفعات جنتنج خلابًا - ويمكن القول إنه كان أبرز ما في إقامتنا. أثناء استكشافنا للفندق، وجدنا أن معظم المتاجر، بما في ذلك مقهى هارد روك وسطح الفندق، مغلقة دون ساعات عمل مُعلنة. كانت المرافق، مثل الصالة الرياضية والمسبح الداخلي ومنطقة الأطفال، مفتوحة، لكنها كانت مكتظة بسبب العطلة. لم نستطع تناول وجبة الإفطار لأنها لم تكن مشمولة. كان تسجيل المغادرة سريعًا وسلسًا. بالنظر إلى الماضي، لا تكمن المشكلة الحقيقية في الإدارة، بل في رداءة جودة البناء التي لا تعكسها فئات التقييم المعتادة كالنظافة والخدمة والموقع. يبدو المكان جيدًا ظاهريًا، لكن من الواضح أن التطوير لم يكن دقيقًا. كنت أتمنى حقًا أن أحب هذا الفندق - فمفهومه وموقعه وسعره رائعان. ولكن ما لم تعالج الإدارة هذه الجوانب المتعلقة بالجودة، فإن التقييمات العالية ستكون مضللة.

استمتعنا بحمام أونسن. الغرفة جيدة. الموظفون ودودون ويحاولون مساعدتنا. موقف السيارات على بُعد ثلاث بنايات من برجنا، وهو ليس بعيدًا، ولكنه مزعج مقارنةً بالفنادق أو المنتجعات العادية. كانت لدينا تجربة سيئة، حيث كان الجيران (نعم، أكثر من وحدة) يقيمون حفلات نهارًا وليلًا، بالإضافة إلى منتصف الليل، بصوت عالٍ جدًا. اشتكينا للإدارة، فحاولوا تحذيرهم، لكن في الواقع لم يكن ذلك فعالًا لأن الحفل لم يتوقف إطلاقًا. (ربما توقفوا بعد ١٠ دقائق من التحذير، ثم عادوا إلى الحفل). لذا، من المهم أن نتعلم ألا نقيم في المكان الذي يتشاركه المبنى مع مالك آخر، مثل Airbnb.

Kasturi truly feels like a dream come true …the calm atmosphere, the thoughtful facilities, the variety of food options, and the beautiful interior design… I loved every bit of it