تشمل جميع اللغات: الإنجليزية واليابانية والكورية والفرنسية والألمانية والروسية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية والعربية والتايلاندية وغيرها من اللغات الأقل شيوعًا، لتغطية احتياجات الزوار من جميع أنحاء العالم دون عوائق في التواصل
مرشد سياحي محترف حاصل على شهادة، ذو خبرة طويلة في المنطقة، ملم بطرق معالم شنغهاي ومناطقها التجارية وصالات العرض، يقدم شرحًا احترافيًا وأصيلًا
إتقان آداب السلوك الصينية والأجنبية، فهم عادات الضيوف الأجانب، تقديم خدمة لائقة ومتكاملة، استقبال الأعمال الراقي يعكس المستوى المهني